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Transcript
START
malaspracticas
Mejorar la productividad del equipo al proporcionar herramientas prácticas para manejar la frustración y la monotonía en el trabajo, a través de ejercicios específicos y pausas activas que fomenten un ambiente más dinámico y motivador.
objetivo
4.plan para mejora
3. herramientas de uso cotidiano
2. cuales son
1. que son
contenido
Las malas prácticas son comportamientos o hábitos que afectan negativamente el desempeño en un entorno laboral
brindar información sensible del cliente
ocupación del canal mas de 1 minuto
hacer uso de las bases entre llamada estructurar el tiempo segun el turnoRespiración ProfundaVisualización PositivaJuego de RolesEjercicio de "Pequeñas Adversidades"Técnica del "Enfriamiento Emocional":
herramientas
-tener pausas activas (corto plazo)-premios con juegos didacticos( 5 mas minutos de break por 3 dias)-rompecabezas para la frustación (largo plazo)
plan de mejora
gracias