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ITIL y SRE, aunque emergen de diferentes contextos, se complementan profundamente en la búsqueda de un equilibrio entre la confiabilidad y la innovación. En esta charla, exploraremos cómo las prácticas de ITIL en la gestión de servicios de TI se interconectan con las estrategias de SRE enfocadas en la confiabilidad y automatización.
itil y sre: su interconexión en el mundo real
La inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML) ofrecen soluciones innovadoras para automatizar y optimizar la gestión de incidentes, proporcionando herramientas avanzadas para la clasificación, predicción y resolución.
AI Inteligencia artificial y gestión de servicios de ti
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