Comunicación influyente y persuasiva

Adriana, Monica , Yeraldin

Modelo de comunicación influyente y persuasiva Gerente DHO

Tecnología y comunicación moderna

Retroalimentación

El poder de la escucha activa

Lenguaje del liderazgo

Perspectiva de observador

Adaptabilidad en la comunicación

Comunicación clara y coherente

Índice

Gestión de emociones propias

Preguntas Poderosas

Atención plena

EL PODER DE LA ESCUCHA ACTIVA

Preferencias generacionales

Contexto cultural

Estilos de aprendizaje

ADAPTABILIDAD A LA COMUNICACIÓN

AUTENTICIDAD

COMUNICACIÓN CLARA Y COHERENTE

TRANSPARIENCIA

CONSISTENCIA

lENGUAJE DEL LIDERAZGO

POSTURA ABIERTA

TONO ENTUSIASTA

GESTOS EXPRESIVOS

CONTACTO VISUAL .

Escapa a los prejuicios

PERSPECTIVA DE OBSERVADOR

Enfoque múltiple.

Toma de Decisiones

Evita sesgos cognitivos

Tecnología y comunicación moderna

HERRAMIENTA: Videoconferencia Chats empresariales Plataformas colaborativas USO Comunicación r'ápida Proyectos en equipo BENEFICIOS Conexión Visual Eficiencia

Paso 1

Paso 2

Paso 3

USO

Herramienta

Beneficio

Entendimiento y Comprensión

Optimiza y desarrollo feedback recibido

Flexibilidad y Adaptabilidad

RETROALIMENTACIÓN

Comunicación asertiva la vida es bella

Referencias

Bibliografía

• Brown, B. (2018). Atrévete a liderar: trabajo valiente. Conversaciones difíciles. Corazones enteros. Random House

• Covey, S. R. (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. McGraw-Hill.

• Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. Bantam Books.

• Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (2017). El desafío del liderazgo: cómo hacer que cosas extraordinarias sucedan en las organizaciones. Wiley

• Bolman, L. G., & Deal, T. E. (2017). Reencuadrando organizaciones: arte, elección y liderazgo. Jossey-Bass

Enlaces web

Los 8 modelos de comunicación

Las 6 técnicas de comunicación asertiva para formar relaciones exitosas