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Comunicación influyente y persuasiva

Yeraldin

Created on October 17, 2024

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Transcript

Modelo de comunicación influyente y persuasiva Gerente DHO

Adriana, Monica , Yeraldin

Índice

Adaptabilidad en la comunicación

El poder de la escucha activa

Comunicación clara y coherente

Lenguaje del liderazgo

Perspectiva de observador

Tecnología y comunicación moderna

Retroalimentación

ADAPTABILIDAD A LA COMUNICACIÓN

EL PODER DE LA ESCUCHA ACTIVA

Estilos de aprendizaje
Atención plena
Contexto cultural
Preguntas Poderosas
Gestión de emociones propias
Preferencias generacionales

COMUNICACIÓN CLARA Y COHERENTE

TRANSPARIENCIA
AUTENTICIDAD
CONSISTENCIA

lENGUAJE DEL LIDERAZGO

CONTACTO VISUAL .

GESTOS EXPRESIVOS

TONO ENTUSIASTA

POSTURA ABIERTA

PERSPECTIVA DE OBSERVADOR

Escapa a los prejuicios

Enfoque múltiple.

Evita sesgos cognitivos

Toma de Decisiones

Tecnología y comunicación moderna

Herramienta

Paso 1

USO

HERRAMIENTA: Videoconferencia Chats empresariales Plataformas colaborativas USO Comunicación r'ápida Proyectos en equipo BENEFICIOS Conexión Visual Eficiencia

Paso 2

Beneficio

Paso 3

RETROALIMENTACIÓN

Entendimiento y Comprensión

Optimiza y desarrollo feedback recibido

Flexibilidad y Adaptabilidad

Comunicación asertiva la vida es bella

Referencias

Enlaces web

Bibliografía

Los 8 modelos de comunicación

  • Brown, B. (2018). Atrévete a liderar: trabajo valiente. Conversaciones difíciles. Corazones enteros. Random House

Las 6 técnicas de comunicación asertiva para formar relaciones exitosas

  • Covey, S. R. (1989). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. McGraw-Hill.
  • Goleman, D. (1995). Inteligencia emocional. Bantam Books.
  • Kouzes, J. M., & Posner, B. Z. (2017). El desafío del liderazgo: cómo hacer que cosas extraordinarias sucedan en las organizaciones. Wiley
  • Bolman, L. G., & Deal, T. E. (2017). Reencuadrando organizaciones: arte, elección y liderazgo. Jossey-Bass