LAABOUCHI Iman BOUYAICHE Sarah
La digitalización al servicio de la comunicación interna
NEXOEl Corte Inglés
Índice
Resultados e Impacto Organizativo y Cultural
Impacto de NEXO y la estrategia de implantación
Contexto, objetivos y funcionalidades de NEXO
Contexto, objetivos y funcionalidades DE NEXO
Creación de NEXO para centralizar y transformar la comunicación interna
80
Limitaciones de estos métodosempleados sin acceso a correo electrónico o a ordenadores
Métodos tradicionales de comunicación- Tablones de anuncios- Avisos sonoros
contexto
¿Cuál es el principal objetivo de NeXO?
Digitalización y facilidad de uso
Acceso a beneficios y promociones
Información centralizada
Comunicación en tiempo real
funcionalidades
Impacto de NEXO y la estrategia de implantación
Tasa de adopción de la aplicación
86%
IMPACTO
Proceso de trabajo del proyecto NEXO
Logotipo de NEXO
estrategia de implantación
¿De qué manera fueron implicados los empleados en la creación de la aplicación?
estrategia de implantación
Plan de comunicación:
MADRID
Lanzamiento:
estrategia de implantación
Resultados e Impacto Organizativo y Cultural
resultados
CompromisoSentido de pertenencia
Transparencia Confianza
PREMIOS
impacto organizativo y cultural
CONCLUSION
PREGUNTAS
Una app para empleados, como NEXO de El Corte Inglés, aporta agilidad, accesibilidad y centralización de la información, lo que facilita la comunicación en tiempo real y mejora la eficiencia de los procesos internos.Es más eficaz que otras alternativas porque permite alcanzar a toda la plantilla simultáneamente, en cualquier momento y desde cualquier lugar, algo difícil de lograr con canales tradicionales como tablones de anuncios o correos electrónicos
¿Qué puede aportar una app para empleados a la estrategia de comunicación? ¿Porqué puede ser más eficaz que otras alternativas?
PREGUNTAS
Se debe crear un sentido de urgencia, formar un equipo multifuncional, definir una visión clara y transmitirla a toda la organización. La comunicación debe ser constante y utilizar diversos canales para asegurar que los empleados comprendan los beneficios y el valor añadido del cambio
¿Cómo se debe comunicar eficazmente un cambio cultural tan significativo como la implementación de un nuevo canal de comunicación digital?
PREGUNTAS
Los departamentos de comunicación deben adoptar una postura de liderazgo estratégico, alineando la visión del proyecto con los objetivos de la empresa y asegurando que los empleados comprendan cómo el proyecto beneficiará tanto a la organización como a su propio trabajo.Es clave reforzar el compromiso y fomentar una cultura de transparencia
¿Qué postura deben tomar los departamentos de comunicación a la hora de transmitir la visión de un proyecto de digitalización como este?
PREGUNTAS
Para activar el sentimiento de pertenencia, es fundamental que la comunicación interna sea clara y accesible, y que los empleados perciban que sus necesidades están siendo atendidas.El uso de herramientas como una app que les permita estar informados, conectados y ser más eficientes contribuye a que se sientan parte activa de la empresa.
¿Cómo se consigue activar el sentimiento de pertenencia de los empleados mediante la comunicación?
PREGUNTAS
Las marcas integran estrategias de digitalización para mejorar la eficiencia, alcanzar a su público de forma más directa y ofrecer experiencias personalizadas.La digitalización también facilita la transparencia y la agilidad, lo que genera mayor confianza y compromiso tanto entre empleados como entre clientes
¿Por qué las marcas deciden integrar estrategias de digitalización para conectar con sus públicos?
PREGUNTAS
Las marcas integran estrategias de digitalización para mejorar la eficiencia, alcanzar a su público de forma más directa y ofrecer experiencias personalizadas.La digitalización también facilita la transparencia y la agilidad, lo que genera mayor confianza y compromiso tanto entre empleados como entre clientes
¿Cómo se integra este proyecto dentro de la estrategia de digitalización de la compañía?
