Présentation Zen

Date de stage : 04.11.24 au 23.11.24

Epreuve E33 Situation N°1

Diagnostic

• Identification de la structure
• Environnement commercial
• stratégie omnicanale

Présentation de l'entreprise et de son environnement

contexte professionnel

• Smartphone
• Ordinateur
• Tablette
• Borne digitale

Outils digitaux d'aide à la vente

• Augmenter la visibilité
• Fidéliser la clientèle
• Informer notre clientèle des nouveaux biens

Réseaux sociaux

• voir les biens
• prendre contact avec nous

Site internet

• PAP ( Particuliers à Particuliers)
• Notaires

Indirects

Directs

• La forêt
• Century 21

Concurrents directs / indirects

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Zone de chalandise

• Acquéreur de +65 ans
• Couple
• Retraite
• 90% du paiement comptant
• Résidence principale = 350000
• Résidence secondaire= 220000
• Dans toute la france

Profil de la clientèle

• Vente de biens ( appartement / maison )
• Estimation gratuite

Familles de produit/ Services proposés

• 10 personnes présente à Orpi Méditerrannée
• Agence Immobilière Transaction

Effectif / Activités

• société civile immobilière

Forme commerciale et juridique

• Orpi Agence Méditerrannée ( 647 Bd D'alger,83600 Fréjus )

• Florent Bertacchini
• 04.94.51.80.40

Coordonnées

Stratégie omnicanale

Environnement de la structure

Identification de la structure

Présentation de l'entreprise et de son environnement

Zone de chalandise

nombre de cible atteinte plus importante

Fréquence obligatoire de communication et d'opération sur les réseaux sociaux pour obtenir du résultat

Cible non atteinte car non utilisateur de l'outil

compliquer à utiliser pour une certaine tranche d'âge

Nouveau support pour échanger

Pas de matériel couteux

communiquer en temps réel

Points faibles

Points forts

Diagnostic

Quelles actions entreprendre pour résoudre/ améliorer cette situation et qui relève de l'action de FDRC ?

Constats de départ de l'action proposée

Problématique

La difficulté D'une agence au quotidien est de trouver des vendeurs qualifiés pour la prise de mandat

Constats de départ de l'action proposée

Faire plaisir à de potentiels futurs acquéreurs ou vendeurs

Toucher un nouveau type de clientèle

Permet de connaître les besoins des prospects

Permettre de faire connaitre notre agence

Permet de faire connaitre notre agence

Permet de toucher un grand nombre de personnes

Ouverture à une discussion

Renforce les relations humaines

Animation d'un stand

Jeux concours sur réseau social

Quelles actions entreprendre pour résoudre/améliorer cette situation et qui relève d'une action de FDRC

Budgétaire

Questionnaire

Flyers, Réseaux sociaux

- Table - chocolat chaud - Café - Sac cabas - Nappe - Flamme Orpi - Flyers

200/300 euros

- Viser le maximum de propriétaires - Déboucher sur des potentiels mandats

Devant l'agence le dimanche de la dernière semaine de stage

Transaction

Propriétaire

ACtion 1 : Animation d'un stand

Budgétaire et création du visuel

Questionnaire

Flyers, Réseaux sociaux

Outils éléctronique pour le suivi des résultats , lots pour gagnants

300/400 euros

- Viser le maximum de propriétaires - Déboucher sur des potentiels mandats

Durant la dernière semaine de stage sur les réseaux sociaux

Transaction

Propriétaire

Action n°2 : Jeux concours d'un stand

Conclusion