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LA COMMUNICATION À DESTINATION DES CLIENTS

DESCRIPTION DES MOBILIERS DE PRESENTATION DU MAGASIN

LES FACTEURS D' AMBIANCE

DESCRIPTION DES SUPPORTS DE COMMUNICATION DU MAGASIN

S T A R T

DESCRIPTION DES ÉLÉMENTS D'AMBIANCE DU MAGASIN

LES MOBILIERS DE VENTE

Identification de l'entreprise et de son activité

Présentation

Le mobilier de présentation du magasin

Les supports de communication du magasin

Le mobilier

La communication

Nom(s) de l'élève) ayant complété ce travail

Contact

L'ambiance intérieure du point de vente

L'intérieur

L'ambiance extérieure du point de vente

L'extérieur

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Accueil

Téléphone : 05 63 80 47 72

Présentation de l'entreprise

Le magasin Grain de malice vend du prêt-à-porter, de chaussures et d'accessoires et de mode pour les femmes.

Indiquez ici ce que vend l'entreprise

Le magasin s'appelle Grain de malice il se situe au Leclerc Les Portes D'Albi, Centre Commercial, 81000 Albi

Video du cours

Voir les éléments du point de vente

Les facteurs d'ambiance extérieurs

Le nom de l'enseigne est Grain de Malice. Elle est de couleur rose saumon. Le nom est écrit en minuscules, mais les mots Grain et Malice sont en grande taille, tandis que le mot De est écrit en plus petit. L'enseigne est réalisée en néons. Ce nom est une association de mots qui désigne une marque spécifique de prêt-à-porter féminin.

L'ENSEIGNE

Les facteurs d'ambiance extérieurs

La façade du magasin est à vision total, il offre une vue complète grâce aux vitrines situées de chaque côté. La surface en verre transparent couvre l’ensemble de la façade, permettant à la lumière de pénétrer largement à l’intérieur du magasin.

LA FACADE

Les facteurs d'ambiance extérieurs

Les vitrines du magasin sont fermées et situées de chaque côté. À l’intérieur, des mannequins présentent des vêtements et des accessoires. On y trouve également un chevalet avec une affiche, des stickers indiquant les moyens de paiement, les horaires et d’autres informations. La vitrine attire les clients en leur donnant envie d’entrer dans le magasin, car elle les incite à découvrir les articles. Elle transmet un message clair sur les offres, les prix, le choix des couleurs et les associations possibles. La vitrine joue ainsi un rôle de support publicitaire efficace.

LA VITRINE

Les facteurs d'ambiance extérieurs

a vitrine du magasin est fermée vitrines de chaque coté,la vitrine donne envie aux clients de rentrer dans le magasin car il incite a venir découvrir les articles sa fait passer un message sur les offres,les prix,de choix de culeurs et de coordonnées.La vitrine est comme un moyen publicitaire

Illustration de l'extérieur du magasin

LA VITRINE

Les facteurs d'ambiance extérieurs

Video du cours

Voir les éléments du point de vente

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Le magasin est décoré avec des plantes disposées sur les bureaux et au sol, apportant une touche naturelle et accueillante. On y trouve également des miroirs, dont un grand situé dans la boutique et d'autres installés dans les cabines d’essayage. Des affiches mettant en avant les produits vendus par le magasin complètent la décoration, contribuant à créer une ambiance attrayante pour les clients.

LA DÉCORATION

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Les murs du magasin sont entièrement peints en blanc, créant une atmosphère lumineuse et épurée. Des barres en métal fixées aux murs soutiennent des étagères où sont disposés divers accessoires, tels que des sacs à main, des bustes, des écharpes pliées, des pulls pliés, et bien d’autres articles. Ces étagères permettent de présenter les produits de manière organisée et attrayante pour les clients.

LE REVETEMENT DES MURS

Les facteurs d'ambiance intérieurs

L'éclairage du magasin est en LED à basse consommation. La lumière n'est pas éblouissante et ne crée pas d'ombre portée. Elle éclaire tout le magasin et ravive les couleurs des vêtements. Elle s'étend de l'entrée du magasin jusqu'au fond. L'ambiance est douce et lumineuse.

L'ÉCLAIRAGE

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Le revêtement du sol est en PVC, un choix judicieux qui apporte une touche chaleureuse à l’ambiance du magasin. Ce type de sol est également apprécié pour sa grande résistance et sa facilité d’entretien, ce qui en fait une option pratique et esthétique.

LE REVETEMENT DES SOLS

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Le sens de circulation est à droite, dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Dans la zone chaude, on met les nouveautés ou le thème principal du moment, par exemple : le thème "fête de Noël". Dans la zone froide, on place les collections qui sont déjà passées dans le temps.

L'AGENCEMENT DES RAYONS

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Dans les 5 sens, il y a l'odorat, avec un diffuseur d'odeur placé sur le sol du magasin. Il y a aussi le toucher, car on peut toucher les vêtements pour les essayer, ainsi que la vue, car on peut regarder les vêtements pour savoir s'ils nous plaisent. Enfin, l'ouïe est sollicitée grâce à la musique d'ambiance pop douce.

LE MARKETING SENSORIEL

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Les armoires peuvent être horizontales ou verticales. Sur les tables, la présentation est horizontale, tandis que sur les portants, elle est uniquement verticale. Les produits sont pliés ou cintrés. Les niveaux de présentation sont organisés en fonction de la vue (ce que l'on voit) et de la main (ce que l'on prend).

LE RANGEMENT OU LA PRESENTATION DES PRODUITS

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Il y a aussi les cabines d'essayage. Les clients aiment essayer les articles pour éviter de devoir revenir pour changer de taille. Nous sommes toujours là pour les mettre dans de bonnes conditions, les conseiller et les complimenter sur les articles qu'ils achètent, etc...
Les cintres sont en bois peint en blanc, et les barres sont en cuivre de la même couleur que l'enseigne Grain de Malice, afin de créer une ambiance chaleureuse et luxueuse.

LES AUTRES ÉLEMENTS D'AMBIANCE

Les facteurs d'ambiance intérieurs

Video du cours

Voir les éléments du magasin

Les mobiliers de vente

NOM DU MOBILIER

Ce mobilier est un îlot (table) située dans la zone chaude, dans l'allée principale, juste après l'entrée du magasin. Les articles y sont pliés. L'avantage de cette présentation pliée est qu'elle permet aux clients de voir les articles plus facilement, ainsi que leur prix.

Les mobiliers de présentation du magasin

Ce mobilier est un portant, situé dans la zone froide, dans l'allée secondaire. Les produits sont suspendus et cintrés. L'avantage de ce mobilier est qu'il permet de voir les articles de près, qu'il est facile à déplacer et qu'il change la disposition du magasin.

NOM DU MOBILIER

Les mobiliers de présentation du magasin

Ce mobilier est une étagère, située dans la zone froide, dans l'allée périphérique du magasin. Les articles y sont pliés. L'avantage de ce mobilier est qu'il permet de stocker un grand nombre d'articles grâce à ses nombreux étages. De plus, les articles sont rangés par taille, ce qui est pratique pour les clients.

NOM DU MOBILIER

Les mobiliers de présentation du magasin

Ce mobilier est un buste, situé dans la zone froide, au niveau de l’allée périphérique du magasin. Il est utilisé pour présenter des articles tels que des tee-shirts, pulls et chemises. et des accessoires(sac,collier,foulard et écharpes).Contrairement à un mannequin, le buste n’a ni tête ni jambes, ce qui le rend plus pratique à habiller. Il permet de créer des looks harmonieux tout en jouant avec les couleurs, les volumes et les postures pour dynamiser l’espace commercial.

NOM DU MOBILIER

Les mobiliers de présentation du magasin

Ce mobilier est un mannequin, situé dans la zone chaude, juste à l'entrée du magasin. C'est le premier mobilier que les clients voient lorsqu'ils entrent. Il se trouve dans l'allée principale, et les articles sont portés par le mannequin. Ce mobilier est utilisé pour montrer aux clients comment les vêtements rendent lorsqu'on les porte, ce qui incite le client à acheter.

NOM DU MOBILIER

Les mobiliers de présentation du magasin

Video du cours

Voir les éléments du magasin

La communication du point de vente

Ce support est une affiche placée dans tout le magasin. Elle sert à informer les clients des promotions spéciales pour le Black Friday. Pour le magasin, son objectif est d’attirer un maximum de clients et d’augmenter les ventes afin de maximiser les revenus de l’entreprise

LES SUPPORTS DE PLV

La communication à destination des clients

Ce support est un lecteur de code-barres, généralement placé en caisse ou dans la réserve. Les employés l’utilisent pour vérifier si une taille est manquante en magasin et ainsi proposer au client de commander l’article. Il permet également de vérifier rapidement les prix et les promotions.En outre, il réduit les erreurs humaines liées à la saisie manuelle, facilite le suivi des entrées et des sorties des produits dans l’inventaire, et associe un code unique à chaque produit (nom, prix, description, stock, etc.

La communication à destination des clients

LES SUPPORTS DE PLV

Ce PLV est une étiquette prix pour les clients sa permet de savoir combien cout l'articles,pour le magasin sa permet de gagner de l'argent pour l'entreprise et donc pour gagner des chiffres d'affaires

La communication à destination des clients

LES SUPPORTS DE PLV

Ce support est une affiche placée dans le rayon des jeans, fixée sur une barre en bois près du mur. Elle informe les clients sur les différents modèles de jeans disponibles dans le magasin.

La communication à destination des clients

LES SUPPORTS D'ILV

Ce support est un totem situé juste derrière la caisse. Il sert à informer les clients sur les différents services proposés par le magasin.

La communication à destination des clients

LES SUPPORTS D'ILV

Dans la communication média Il y a le site web où l'on peut voir tous les articles que le magasin vend. Ont peut Découvrir une sélection de vêtements femme tendance à petits prix, et ce toute l'année ! Robes, jupes, pantalons femme, accessoires de mode femme et bien plus .Il y'a aussi les nouveautés dans le magasin.Le magasin fait une collaboration avec la chanteuse Jenifer ils vendent des vetements que la chanteuse met pendant ses concerts etc...

Site web

La communication à destination des clients

LA COMMUNICATION MEDIA

La communication média comprend la télévision comme support, avec une présentatrice météo qui porte les vêtements de Grain de Malice pour faire de la publicité. La presse est également utilisée.

La communication à destination des clients

LA COMMUNICATION MEDIA

Emballage cadeau

Les supports de communication hors média de Grain de Malice sont les réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest et LinkedIn. Ils utilisent également des sacs avec le nom de l'enseigne pour emballer les vêtements achetés par les clients, ce qui permet aussi de faire de la publicité, ainsi que des emballages cadeaux.

La communication à destination des clients

LA COMMUNICATION HORS MEDIA

Magatte Kouta

TEPC

SUPPORT DE TRAVAIL RÉALISÉ PAR :

NOM PRENOM

Classe

NOM PRENOM

Classe

SUPPORT DE TRAVAIL RÉALISÉ PAR :