Infografía Sello Turismo Incluyente

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Sello turismo incluyente

¿Qué evalua?

¿Qué es?

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¿Quién otorga el sello?

Organización con sello turismo incluyente

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#OrgulloUTM

Creado por alumnas, con un fin académico

¿Qué evalúa o incluye a la empresa?

La evaluación incluye varios aspectos clave como:

• infraestructura accesible (rampas, baños adaptados, señalización en braille, etc.)
• capacitación del personal en atención a personas con discapacidad
• implementación de protocolos de comunicación inclusiva, adecuación de los servicios y actividades turísticas para asegurar su accesibilidad.

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Aplica conocimientos

Turismo incluyente

El sello turismo incluyente…

Es una distinción otorgada a empresas y destinos turísticos que implementan políticas, prácticas y estructuras accesibles e inclusivas, permitiendo que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidad o necesidades especiales, puedan disfrutar plenamente de los servicios turísticos. Se trata de una certificación que promueve la igualdad de acceso y la no discriminación en el turismo.

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Holiday Inn León

El Holiday Inn León cuenta con el "Sello de Turismo Incluyente," una distinción otorgada por la Secretaría de Turismo de México. Este reconocimiento se concede a los establecimientos que realizan esfuerzos para ofrecer servicios e infraestructura accesibles para personas con discapacidad o movilidad limitada. Las prácticas inclusivas del Holiday Inn León probablemente incluyen adaptaciones como habitaciones accesibles, rampas, señalización adecuada, así como personal capacitado para asistir a huéspedes con necesidades especiales.

¿Quiénes están involucrados?

Todo el personal de la empresa está involucrado, especialmente aquellos en contacto directo con los clientes, como

• Recepcionistas, guías turísticos, personal de restaurantes y servicios de atención al cliente.

Además, la gerencia y los equipos de mantenimiento juegan un rol crucial en asegurar que las instalaciones sean accesibles y cumplan con las normas vigentes.rebro de tu audiencia.

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¿Cuáles son?

Los beneficios incluyen una mayor satisfacción de los clientes, particularmente de aquellos con discapacidad o con familiares que requieren atención especial. Al ampliar su oferta a un público más diverso, las empresas pueden aumentar su competitividad y mejorar su reputación.

¿Cuál es?

El impacto del sello trasciende a la inclusión social, ya que fomenta la equidad y la igualdad de oportunidades en el acceso al turismo. Además, mejora el cumplimiento de las normativas nacionales e internacionales sobre accesibilidad y derechos humanos..u audiencia.

Su principal objetivo es

Garantizar que el turismo sea accesible para todas las personas, independientemente de su condición física, sensorial o cognitiva. Además, busca sensibilizar a las empresas turísticas sobre la importancia de eliminar barreras físicas, de comunicación y actitudinales para fomentar un entorno turístico más inclusivo y equitativo..

Este sello es emitido por la Secretaría de Turismo (SECTUR) y tiene una vigencia de dos años.