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Presentación Genial
Aldair avyel
Created on October 14, 2024
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Transcript
Nombre de la universidad: Universidad Virtual del Estado de Guanajuato Nombre del alumno: Aldair Leyva Reyes Nombre de la asesora: Nadia Karen Ibáñez Aldaco Matrícula: 24001009 Nombre del Módulo: Negociación y manejo de conflictos Nombre del Reto: Reto 4. Tipos de negociación Fecha de elaboración: 13 de octubre del 2024
Tipos y Estilos de Negociación
En esta presentación interactiva exploraremos dos tipos de negociación: distributiva e integrativa, y los cuatro estilos que los negociadores suelen adoptar.
Negociación Distributiva
Tipo de suma cero: lo que una parte gana, la otra lo pierde. Se enfoca en maximizar el beneficio individual sin preocuparse por el resultado de la otra parte. Es típica de situaciones competitivas. Ejemplo: Compra-venta de un coche: el comprador quiere pagar lo menos posible y el vendedor busca el precio más alto. Ventajas: Permite obtener beneficios rápidos en situaciones donde los recursos son limitados. Útil para decisiones de corto plazo.!
Estilo Competitivo
El negociador busca maximizar su beneficio, sin importar las necesidades de la otra parte. Enfocado en ganar-perder. Ejemplo: Negociaciones laborales donde una parte lucha por obtener más sin considerar el impacto en la otra parte. Ventajas: Eficaz en situaciones de suma cero. Resultados rápidos en situaciones altamente competitivas.
Estilo Colaborativo
- Ambas partes buscan soluciones ganar-ganar, colaborando y compartiendo información.
- Se orienta hacia la creación de valor para todos.
- Ejemplo:
- Una alianza estratégica entre dos empresas para crecer en nuevos mercados.
Negociación Integrativa
Se enfoca en encontrar soluciones que beneficien a ambas partes (ganar-ganar).Implica colaboración y la búsqueda de intereses comunes. Ejemplo: Dos empresas colaboran para desarrollar un nuevo producto que beneficie a ambas partes. Ventajas: Crea valor para ambas partes. Fomenta relaciones a largo plazo.
Estilo Acomodativo
El negociador cede ante las demandas de la otra parte para preservar la relación.Se enfoca en complacer a la otra parte, incluso a costa de sus propios intereses. Ejemplo: Un empleado cede ante las demandas de su jefe para evitar el conflicto y mantener una relación laboral positiva. Ventajas: Útil para preservar relaciones importantes. Resuelve conflictos rápidamente cuando el resultado no es lo más relevante.
Conclusión
Los tipos de negociación (distributiva e integrativa) y los estilos (competitivo, colaborativo, evasivo y acomodativo) proporcionan diferentes enfoques para resolver conflictos y alcanzar acuerdos. La clave está en adaptar el estilo al contexto y la situación.
¿Cuál es tu estilo de negociación?
Cada negociador tiene un estilo predominante que refleja su enfoque y actitud ante el conflicto y la búsqueda de acuerdos. Sin embargo, no existe un "mejor" estilo universal. La clave está en identificar cuál es tu estilo predominante y aprender a adaptarlo según la situación.Si tiendes a ser competitivo, probablemente te enfoques en maximizar tus propios beneficios en el corto plazo, pero debes tener cuidado de no comprometer relaciones importantes a largo plazo. Si te dentificas más con un estilo colaborativo, es probable que valores las relaciones y busques soluciones creativas y beneficiosas para ambas partes. Este enfoque es ideal para negociaciones de largo plazo, pero puede requerir más tiempo y esfuerzo. El estilo evasivo es útil para evitar conflictos menores o cuando la situación no es crítica, aunque debes evitar caer en la pasividad en temas importantes. Por otro lado, el estilo acomodativo se enfoca en preservar relaciones, pero puede implicar sacrificios personales. Si este es tu estilo, es importante aprender a balancear el deseo de complacer con la necesidad de hacer valer tus propios intereses. Reflexión final: La flexibilidad es clave.
Referencias: 1. Bazerman, M. H., & Neale, M. A. (1993). Negotiating rationally (Negociar racionalmente). Buenos Aires: Ed. Granica. 2. Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. (1995). Sí... de acuerdo: cómo negociar sin ceder. Buenos Aires: Ed. Vergara. 3. Lewicki, R. J., & Hiam, A. (2007). El negociador exitoso. Bogotá: Ed. Norma. 4. Ury, W. (2002). Obtenga el sí con usted mismo: la clave para negociar con otros. Buenos Aires: Ed. Granica. 5. Thompson, L. (2006). El arte y la ciencia de la negociación. México: McGraw-HillShell, G. R. (2000). Negociación efectiva. Barcelona: Ed. Paidós.