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Macroentorno
Miranda Hernández Yuliana
Created on October 12, 2024
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A las fuerzas externas no controlables en el ámbito empresarial que ejercen un impacto directo sobre las organizaciones se les conoce con el nombre de macroentorno. Incluye factores como...
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Factor social
Factor tecnológico
Factor Económico
Factor Político
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Factor Ambiental
Factor Jurídico
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MICROENTORNO
es un concepto utilizado para referirse al entorno inmediato que tiene una empresa y que contiene elementos que influyen en sus tareas diarias y también en sus resultados económicos.
Competencia
Clientes
La Empresa
Proveedores
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Factores:
Factores económicos, políticos, sociales, tecnológicos, jurídicos y medioambientales que pueden influir en el funcionamiento y desarrollo de una empresa.
Comprende indicadores como el crecimiento económico, la inflación, el desempleo y la política monetaria. Las fluctuaciones en la economía global y nacional a nivel del macroentorno y microentorno impactan directamente en la demanda de productos y servicios, así como en los costos operativos de las empresas.
Los factores políticos determinan la medida en que un gobierno puede influir en la economía o en una determinada industria. Dentro de estos factores, se incluyen las políticas fiscales, los aranceles comerciales, etc., que un gobierno puede imponer durante el año fiscal.
Estos factores analizan el entorno social del mercado y miden aspectos como las tendencias culturales, los datos demográficos, la conciencia sobre la salud y la seguridad, las actitudes profesionales, etc.
Los factores tecnológicos se refieren a las innovaciones y los desarrollos en las nuevas tecnologías. De este modo, si una empresa no logra seguir la tendencia, puede perder su posición en el mercado, sobre todo, si la competencia avanza en este campo. Algunos de los factores tecnológicos que se analizan son la tasa de cambio tecnológico, la evolución de la infraestructura y cualquier investigación gubernamental o institucional.
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Los factores legales incluyen los cambios en la legislación que afectan el empleo, el acceso a materiales, cuotas, recursos, importaciones o exportaciones e impuestos. Por ejemplo, si cambian las leyes en un país y se prohíbe o limita el uso de determinados ingredientes, sustancias o materiales, las empresas afectadas se encuentran ante un problema que resolver para poder cumplir con las nuevas normativas.
El aumento de la conciencia ambiental y la regulación sobre la sostenibilidad están cambiando las expectativas de los consumidores y las prácticas empresariales. Las empresas deben adaptarse para minimizar su impacto ambiental y satisfacer las demandas de un mercado más consciente en este estilo de vida.
Es el primer elemento con el que la “propia organización” tiene contacto, por esto es importante que el departamento de marketing mantenga constante comunicación con los demás a fin de poder trabajar en conjunto y lograr óptimos resultados para la organización.
Son aquellas empresas o particulares que proveen de productos y servicios a tu empresa para garantizar el desarrollo de su modelo de negocio, desde maquinaria o personal hasta materia prima. Es importante que desde la empresa se cuente con proveedores de confianza que presten un servicio de calidad, acelerando los procesos de fabricación y elevando la calidad del producto final.
Si bien no tenemos poder alguno sobre nuestros competidores, sí podemos hacer “benchmarking” para conocer qué es lo que ellos están ofreciendo y de esta manera tener herramientas para ofrecer a nuestro mercado meta productos con alguna ventaja o diferenciador que la competencia no tiene.
El cliente es también un actor de vital importancia y se caracteriza por su naturaleza cambiante, por ello es importante ser capaz de predecir estos cambios, detectar modificaciones en el comportamiento del cliente y realizar acciones acordes a estas variaciones.