AI - 1.3. A comunicação e construção do indivíduo

Professora: Andreia Martins

Curso Profissional de Mecatrónica AutomóvelAno letivo: 2024-2025

1.3. A comunicação e a construção do indivíduo

Área de Integração

01

O processo de comunicação

Comunicar é uma necessidade social.

Comunicar significa, nesse sentido, trocar informações, tornar comum aos outros ideias, convicções, factos ou sentimentos.

Comunicar

Deriva do termo latino "communicare", que significa partilhar algo, pôr em comum.

Quando são usados símbolos, como por exemplo, os modos de vestir de uma determinada cultura.

Quando são usadas palavras escritas ou faladas.

Formas de Comunicação

Verbal

Não Verbal

• Emissor: é a fonte da mensagem. É o indivíduo, ou conjunto de indivíduos, que codifica e de quem parte a mensagem.

• Mensagem: aquilo que se comunica (a ideia, o assunto, etc).

• Recetor: é aquele, ou aqueles, para quem a mensagem se dirige.

• Código: sistema organizado de signos que pode ter significado para alguém.

• Canal: Pode ser natural (exemplo: a voz) ou tecnológico (como a internet).

Elementos do Processo de Comunicação

Organizacional

Intergrupal

Interpessoal

Níveis de Comunicação

Quando acontece face a face, isto é, entre pessoas.

Quando se desenrola no interior de grupos sociais.

Quando se verifica no interior de uma organização, como uma empresa.

02

Comunicação e cultura

• entre médico e paciente.
• entre funcionários e clientes.
• entre colaboradores e chefes.
• entre professores e alunos.

Exemplos de comunicação em diferentes contextos

• a cultura de ambos.
• as suas histórias, valores, práticas sociais, ideias e crenças básicas.

Deverá ser compreensível para emissor e recetor, por isso devemos ter em conta:

Boa comunicação

03

Comunicar e Argumentar

Amanda Gorman, na COP26

"As alterações climáticas são naturais e normais, já aconteceram em muitos momentos da História, por isso, não nos devemos preocupar com as alterações climáticas."

Exemplo de um texto argumentativo

É defender teses ou conclusões através de razões ou justificações.

Argumentar

• Proposições: ideias expressas através de declarações que podem ser verdadeiras ou falsas.

• Argumento: Conjunto de pelo menos duas proposições em que uma, chamada tese ou conclusão, é defendida através de outras, chamada premissa.

• Premissas: justificações ou razões que usamos para mostrar a tese.

• Tese: ideia que pretendemos defender.

Argumento

Seduzir os outros, levando-os a adotar os nossos pontos de vista ou determinados comportamentos.

Persuadir

Argumentação e Persuasão