Portfólio de Design

Unidade Curricular:Opção IV: Empreendorismo

Docente:Vítor Rodrigues

Care2go

A saúde que se move por si

START

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

Estudante de 4ºAno- Curso Licenciatura em Enfermagem

PROMOTORES

Ana Filipa Alves

Catarina Ribeiro

Dina Lapa

Denise Campos

Margarida teixeira

Maria Morgado

Facilidade

Atendimento Simples

Aplicação Móvel

Cuidados de Enfermagem ao domicílio sem horário

Serviço 24 Horas

Funciona como um "Uber da saúde"

Porque constitui uma proposta inovadora?

01

Solução para emergências não críticas

Flexibilidade e personalização dos cuidados

Descentralização dos cuidados de saúde

Comodidade e atendimento ao domicílio

Acesso rápido e flexível a cuidados de saúde

A que problema / necessidade o projeto dá resposta?

Problema Principal

Apoio ao envelhecimento da população

01

Garantir cuidados de enfermagem domiciliarios 24 horas para atender a população com dificuldades de acesso, mobilidade e gestão de horários, especialmente idosos e residentes em zonas isoladas

População em geral que necessite de cuidados de enfermagem domiciliares durante as 24 horas. Destaca-se, em particular, a população idosa, pessoas que moram em zonas isoladas e com dificuldades de acessibilidade

Saúde

Objetivo Principal:

Mercado Potencial:

Área do negócio e o seu setor de atividade:

Apresentação Geral

Como é que a ideia de negócio surgiu?

A ideia de negócio surgiu a partir da nossa experiência como alunas de enfermagem durante os ensinos clínicos, onde tivemos a oportunidade de observar de perto várias necessidades e desafios no setor da saúde, especialmente no que diz respeito à acessibilidade e flexibilidade dos cuidados de enfermagem. Percebemos que os utentes enfrentavam dificuldades em obter cuidados de saúde adequados devido a horários limitados, isolamento ou dificuldades na acessibilidade de redes de transporte. Além disso, notámos um aumento na procura por serviços de saúde ao domicílio, impulsionado pelo envelhecimento da população e pela necessidade de cuidados mais personalizados e contínuos.

Histórico da ideia

02

Que competências possuem os promotores que pode contribuir para o sucesso do projeto?

• Todos os elementos são estudantes do 4º ano da licenciatura de Enfermagem;

• Participação em ações de voluntariado na Liga Portuguesa Contra o Cancro;

• Identificação de lacunas existentes na prestação de cuidados no decorrrer dos Ensinos Clínicos;

• A rede de contactos facilita parcerias;

• Comunicação eficaz alinha equipas e promove colaboração.

3.O mercado

Qual o mercado do produto/serviço em termos de dimensão?

Atividades necessárias ao lançamento do produto/serviço

“Proposta Única de Valor”

A tecnologia envolvida no projeto é relativamente simples, baseada numa aplicação com um sistema de marcação online, que garante a prestação de cuidados de enfermagem 24 horas, 7 dias por semana ao domicílio a todos os utentes que necessitam.

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04

Projeto

Pontos Fortes vs.Fracos

O processo de produção é garantido pelos promotores do projeto, os alunos da Licenciatura de Enfermagem do 4ºano que prestam o serviço de saúde aos clientes, parcerias externas com Municípios e Farmácias que podem disponibilizar materiais ou investimento monetário e os clientes que pagam pelo serviço de saúde.

5.Produção

Na cadeia de valor do produto/serviço em causa, que entidades assumem o processo de produção?

INVESTIMENTO NECESSÁRIO

7.Estratégia Comercial

Para garantir que o nosso serviço alcance de forma eficaz o público-alvo, é crucial explorar diversos canais de acesso aos clientes.

1. Aplicação Móvel (App própria) / Linha Telefónica;2. Marketing Digital e Redes Sociais; 3. Website Oficial; 4. Parcerias com Entidades de Saúde/Seguradoras de Saúde; 5. Parcerias com câmaras municipais e juntas de freguesia; 6. Farmácias e Lojas de Produtos de Saúde(Folhetos).

UTENTE

Cartão de fidelização

Cada utente recebe o seu cartão único no primeiro contacto, com a oportunidade de receber uma consulta gratuita ao 10ºtratamento.

8.Termo de compromisso

Os signatários declaram sob compromisso de honra que:

1. Leram e aceitam sem reservas todas e cada uma das regras previstas no regulamento do Concurso;
2. As ideias e conceitos apresentados no processo de candidatura são originais e provieram dos concorrentes, não se encontrando os concorrentes sujeitos a qualquer impedimento, legal ou contratual de as divulgar à Organização e ao Júri do Concurso, ou de as aplicar no negócio proposto;

O negócio proposto é lícito, não sendo ofensivo da lei.

thank you

ONDE ESTIVER, QUANDO QUISER. NÓS ESTAREMOS.

Para o lançamento do projeto, tencionamos recorrer ao uso de publicidade, folhetos informativos, posters, página web, anúncios na rádio local, divulgação nas redes sociais, fornecendo todas as informações necessárias.

2558,14€

Total

1. Material de Enfermagem=1585,71€ 2. Logótípo Carros=49,44 € 3. Cartões de Fidelização=22,99 € 4. Combustível 6 carros/mês=900 €

Quais são os custos estimados de produção?

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A proposta única de valor da nossa ideia é definida pela disponibilidade contínua do serviço, oferecendo uma resposta a uma necessidade que nenhum outro serviço de saúde consegue garantir, aliada à possibilidade de cuidados personalizados em casa, proporcionando a comodidade do atendimento ao domicílio. Além disso, destaca-se pela rapidez e eficiência dos cuidados prestados, assegurando que os utentes recebam assistência de qualidade de forma ágil e conveniente.

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Para evitar grandes despesas, inicialmente usariamos o nosso próprio veículo para a deslocação, evitando a compra de um transporte especializado, apesar da deterioração do nosso veículo. Investiriamos em campanhas de marketing e parcerias para tornar o serviço conhecido, além de ensinar os usuários com tutoriais para incentivar a adesão. Para atrair e manter enfermeiros, ofereceríamos incentivos, como remuneração e condições de trabalho flexíveis. Também implementaríamos um sistema eficiente de organização de rotas, reduzindo o tempo de deslocação e aumento do número de atendimentos diários sem sobrecarregar a equipe.

Como é que tenciona gerir ou minimizar esses riscos e quais as suas consequências?

O negócio poderia falhar devido a problemas financeiros, isto é, se não existirem clientes suficientes a usufruírem dos nossos serviços para cobrir os gastos. Isso pode acontecer por vários motivos: Os utentes não aderirem à aplicação, não tiverem confiança no serviço ou, por outro lado, se não conseguirmos recrutar um número suficiente de enfermeiros para responder à procura.

Como pode o negócio falhar e qual o nível de risco?

Qual o investimento necessário para iniciar o negócio?

O investimento necessário para o negócio seria, inicialmente, de 2558,14€.

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• Necessidade de recursos humanos;
• Custo de operação;
• Adesão tecnológica;
• Regulamentação e licenças;
• Qualidade do serviço;
• Logística de deslocamento.

pontos fracos

pontos fortes

• Acessibilidade 24/7; • Cuidados ao domicílio/comodidade nos cuidados de saúde; • Flexibilidade de agendamento; • Descentralização dos cuidados de saúde; • Personalização dos cuidados; • Resposta ao envelhecimento populacional; • Simplicidade e inovação tecnológica.

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ESPAÇO UTENTE

CARTÃO DE Fidelização

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Através da Aplicação o utente pode:

• Selecionar os serviços de enfermagem de que necessita, (tratamentos de feridas, cuidados gerais, entre outros);
• Escolher o horário mais conveniente para o atendimento.

No sistema de agendamento, o utente e os enfermeiros têm acesso a um calendário integrado na aplicação, onde podem consultar e agendar os cuidados com antecedência. A aplicação dispõe, também, da capacidade de envio de notificações para relembrar o utente sobre o agendamento dos cuidados, no horário marcado. Ao finalizar a visita, o utente pode proceder à avaliação do serviço, ajudando a garantir que a qualidade seja mantida.

Os nossos principais concorrentes será a USF de Sabrosa com os cuidados domiciliários e consultas no local, mas é de referir que o município em questão tem muitos idosos que habitam em locais afastados/isolados e não têm meio de transporte (alugar um táxi, o que se torna dispendioso) As consultas a domicílio também são marcadas conforme a agenda das enfermeiras, e muitas vezes não é conforme a disponibilidade do utente.

Quais são e que características têm os principais concorrentes e produtos existentes?

Quantos clientes existem e qual a sua influência no mercado?

A ideia do projeto deverá iniciar no município de Sabrosa, tendo uma área de 157Kilometros quadrados, constituído por 12 freguesias com uma população residente de 5634 pessoas, ao qual a população alvo, com idade igual ou superior a 65 anos é de 1881 idosos, isto é,33,4% da população. À posteriori o projeto poderá se expandir para outro municípios e distritos.