Negociação

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Negociação

Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes com interesses comuns ou conflituantes discutem e tentam chegar a um acordo mutuamente benéfico. Ela envolve comunicação, concessões e trocas, visando alcançar uma solução aceitável para todos os envolvidos. A negociação pode ocorrer em diversas áreas, como negócios, política, relações pessoais ou trabalhistas, e geralmente inclui estratégias para influenciar o outro lado a fim de obter um resultado favorável.

Definição de Negociação

caracteristicas

Características de negociação referem-se às habilidades e estratégias necessárias para conduzir conversas e transações de forma eficaz.

As caracteristicas sao Comunicação clara, Escuta ativa, Persuasão, Empatia, Preparação, Flexibilidade, Gestão de conflitos, Determinação, Capacidade de tomar decisões rápidas, Confiança

Cada tipo de negociaçao é de acordo com o contexto, os interesses envolvidos e a relaçao entre as partes

Tipos de negoçiaçao

Os tipos de negociação são a competitiva, colaborativa, acomodativa, compromissaria, concessao, tatica e a preventiva

Uma empresa queria fazer uma montra mas na empresa existia dois chefes de equipa no qual um dos chefes queria fazer uma montra virtual e o outro chefe uma montra fisica

Cenario de conflito

Jacinto: bom dia pessoal hoje é o dia em que iremos falar sobre as ideias da nova montraMaria: Bom dia jacinto eu ja tenho uma ideia para uma montra virtual , e ja a elaboreijacinto: Entao maria eu tambem tenho um tipo de montra fisica que penso que seja muito boa mas ...maria: Eu irei apresentar primeiro a minha ideia da montral virtual para ver as opinioes dos ...Jacinto: Peço desculpa mas Maria não gostei que me tenhas interrompido enquanto eu falava e alem de mais acho que a montra fisica seria melhor maria: eu so queria apresentar para despachar tudo e acho que a montra virtual ficaria mais bonita.Jacinto: Sim, mas simplemente temos que ter calma para apresentar as ideias todas não podes interromper todo o mundo e no final vemos as opinioes dos nossos colegas Maria: Eu não te quis ofender, disculpa!Jacinto: ja não e a primeira vez que fazes isso, ja comeco a ficar farto!Maria: Mas simplesmente tu tambem não podes ter um pouco mais de calma ao falar comigo!?Jacinto: Tu que tens que ter calma ao falar comigo!Maria: Vamos ter calma os dois e refletir bem no que estamos a fazer jacinto: As coisas correm mal porque queres fazer tudo a tua maneiraMaria: Esta bem, vamos trabalhar em conjunto e resolver o assunto da montra Jacinto: Peço desculpaMaria: Tambem peço desculpa

Continuação da negociação

Maria: E então como vai ser jacinto vai ser montra virtual ou fisicajacinto: Eu tinha pensado montra fisica mas se quiseres pode ser virtual tu que escolhes Maria:Queres saber, então podemos fazer os dois ja que nos fizemos diferentes e para nao estar a jogar um trabalho no lixo mete-se os dois oque achas jacinto?jacinto:Eu acho uma boa ideia Maria: Então podemos fazer isso para não entrarmos em uma discordia de novo Jacinto: Tens razão so que vai haver mais trabalho Maria: Não faz mal melhor assim do que desperdicar o tempo que gastamos a fazer nas montrasjacinto: verdade então fazemos as duas

Negociação de interesses é o processo em que duas ou mais partes com diferentes objetivos, necessidades ou desejos se reúnem para buscar uma solução mútua que atenda aos interesses de todos os envolvidos. Ao invés de focar em posições rígidas (como "eu quero isso" ou "você deve fazer aquilo"), as partes se concentram em identificar os interesses subjacentes — as razões e motivações por trás de suas demandas — para encontrar soluções que sejam benéficas para ambos

O tipo de negociaçao

O tipo de negociaçao é negociaçao de interesses porque a confusao so exite porque ambos colegas de trabalho demonstram interesse por mostrar o trabalho que fizeram

conclusão

Este trabalho serviu para dizer que exite varios tipos de negociacão, para demonstrar que é muito fundamental mostrar que em um conflito tem como resolver de uma forma mais assertiva

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bibliografia