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Transcript
PROCESO DE REINGENIERIA
La reingeniería es un enfoque estratégico que busca rediseñar y mejorar procesos organizativos para lograr una mayor eficiencia y efectividad.
Identificación de procesos a rediseñar: Selecciona los procesos críticos que afectan el rendimiento de la organización. Análisis de procesos actuales: Examina cómo se realizan actualmente estos procesos, identificando ineficiencias, redundancias y cuellos de botella.
etapas clave en el proceso de reingeniería:
Definición de objetivos: Establece metas claras y medibles para el rediseño, alineadas con la estrategia general de la organización. Diseño del nuevo proceso: Crea un nuevo proceso que elimine ineficiencias, aproveche la tecnología y mejore la experiencia del cliente. Esto puede incluir la reestructuración de roles y responsabilidades.
etapas clave en el proceso de reingeniería:
Implementación: Lleva a cabo el nuevo diseño, asegurando la formación y comunicación necesaria para que los empleados comprendan los cambios.Evaluación y mejora continua: Mide los resultados del nuevo proceso y realiza ajustes según sea necesario, fomentando una cultura de mejora continua.
etapas clave en el proceso de reingeniería:
La reingeniería puede ser un proceso complejo, pero bien ejecutado puede conducir a mejoras significativas en el rendimiento organizacional.