Avaliação serviços_RA2023_202410

Avaliação de desempenho dos serviços 2023

A excelência trabalha-se diariamente...

Ancorados na sua missão, visão e valores a Agência, I.P. definiu os seus:

OE1-Fomentar o impacto das políticas de desenvolvimento e coesão e a sua territorialização

OE2-Garantir a solidez e eficiência do sistema de gestão e controlo dos Fundos Europeus

Objetivos Estratégicos (OE)

OE3-Elevar o conhecimento da sociedade sobre o valor e impacto criados pela AD&C na prossecussão da sua missão

OE4-Elevar a capacidade do ecossistema de gestão dos Fundos Europeus

OE5-Fomentar uma cultura organizacional inovadora, focada na performance, que promova a atração e desenvolvimento de profisisonais de excelência

OE6-Concretizar a transformação digital da Agência, I.P., potenciando o uso da informação na criação de valor

Para a concretização dos seus Objetivos Estratégicos foram definidos cinco Objetivos Operacionais (OO) de:

OO1-Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus

Eficácia

(UAME/UCFFC/UCFSE/UPR/NCD)

OO2-Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais

(UAME/UPR)

OO3-Consolidar os sistemas de coordenação. monitorização, cultura e avaliação dos Fundos

Eficiência

(UAME/UPR/UCFSE/UCFFC/UC/UCA/UGF/USI/NAJC/NCPAE)

OO4- Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros

(UC/UCA/UCFSE/UGF/NAJC)

OO5-Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitalização

Qualidade

(USI/NACD/NAJC/NGRH/NPGQ/NRFP)

Quadro de Avaliação e Responsabilização 2023

Quadro de Avaliação e Responsabilização 2023 (QUAR 2023)

OO1 - Superado

138%

131%

Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus

114%

OO2 - Superado

100%

100%

Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais

003 - Atingido

Consolidar os sistemas de coordenação, monitorização, controlo e avaliação dos Fundos

004 - Atingido

Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros

005 - Superado

Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitlalização

Objetivos QUAR 2023

Qualidade

Eficácia

Eficiência

131%

126%

100%

Percentagem de cumprimento dos Objetivos QUAR

Grau de cumprimento dos objetivos QUAR 2023

40%

Superado

60%

Atingido

0%

Não atingido

Plano de Atividades 2023

Plano de Atividades 2023 (PA2023)

Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus

OO1 -

121%

112%

105%

104%

101%

Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais

OO2 -

Consolidar os sistemas de coordenação, monitorização, controlo e avaliação dos Fundos

003 -

004 -

Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros

Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitlalização

005 -

Grau de cumprimento dos indicadores PA 2023

Total de 153 indicadores

39,9%

Superado

47,7%

Atingido

12,4%

Não atingido

Objetivos QUAR 2023

Taxa de execução global:

PA 2023

79%

69%

Execução de Recursos Financeiros(atividade interna da Agência, I.P.)

Execução de Recursos Humanos(214 colaboradores)

Avaliação dos serviços 2023:Desempenho BOM

Este é um resultado de todos...

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