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Avaliação serviços_RA2023_202410
Silvia Pereira
Created on October 8, 2024
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Transcript
Avaliação de desempenho dos serviços 2023
A excelência trabalha-se diariamente...
OE1-Fomentar o impacto das políticas de desenvolvimento e coesão e a sua territorialização
Ancorados na sua missão, visão e valores a Agência, I.P. definiu os seus:
OE6-Concretizar a transformação digital da Agência, I.P., potenciando o uso da informação na criação de valor
OE5-Fomentar uma cultura organizacional inovadora, focada na performance, que promova a atração e desenvolvimento de profisisonais de excelência
OE4-Elevar a capacidade do ecossistema de gestão dos Fundos Europeus
OE3-Elevar o conhecimento da sociedade sobre o valor e impacto criados pela AD&C na prossecussão da sua missão
OE2-Garantir a solidez e eficiência do sistema de gestão e controlo dos Fundos Europeus
Objetivos Estratégicos (OE)
(USI/NACD/NAJC/NGRH/NPGQ/NRFP)
(UC/UCA/UCFSE/UGF/NAJC)
(UAME/UPR/UCFSE/UCFFC/UC/UCA/UGF/USI/NAJC/NCPAE)
(UAME/UPR)
(UAME/UCFFC/UCFSE/UPR/NCD)
Qualidade
Eficiência
Para a concretização dos seus Objetivos Estratégicos foram definidos cinco Objetivos Operacionais (OO) de:
OO5-Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitalização
OO4- Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros
OO3-Consolidar os sistemas de coordenação. monitorização, cultura e avaliação dos Fundos
OO2-Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais
OO1-Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus
Eficácia
Quadro de Avaliação e Responsabilização 2023
Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros
Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitlalização
005 - Superado
004 - Atingido
OO1 - Superado
Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus
OO2 - Superado
Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais
003 - Atingido
Consolidar os sistemas de coordenação, monitorização, controlo e avaliação dos Fundos
131%
100%
100%
114%
138%
Quadro de Avaliação e Responsabilização 2023 (QUAR 2023)
126%
100%
Objetivos QUAR 2023
131%
Qualidade
Eficiência
Eficácia
Percentagem de cumprimento dos Objetivos QUAR
Não atingido
0%
Atingido
60%
Superado
40%
Grau de cumprimento dos objetivos QUAR 2023
Plano de Atividades 2023
Promover a boa execução dos Fundos e a fluidez dos fluxos financeiros
Reforçar o modelo de desenvolvimento organizacional centrado nas pessoas, comunicação, inovação e digitlalização
005 -
004 -
OO1 -
Divulgar as oportunidades, resultados e impactos da aplicação dos Fundos Europeus
OO2 -
Aprofundar o conhecimento sobre a intervenção dos Fundos e das dinâmicas regionais
003 -
Consolidar os sistemas de coordenação, monitorização, controlo e avaliação dos Fundos
101%
105%
112%
104%
121%
Plano de Atividades 2023 (PA2023)
Total de 153 indicadores
Não atingido
12,4%
Atingido
47,7%
Superado
39,9%
Grau de cumprimento dos indicadores PA 2023
PA 2023
Objetivos QUAR 2023
Taxa de execução global:
Execução de Recursos Financeiros(atividade interna da Agência, I.P.)
69%
Execução de Recursos Humanos(214 colaboradores)
79%
Avaliação dos serviços 2023:Desempenho BOM
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