Entretenir la relation client

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De l'experience client à la mesure de la satisfaction client

ENTRETENIR LA RELATION CLIENT

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Bienvenue au jeu de questions de cours ! préparez-vous à explorer les connaissances comme si vous étiez dans un musée. Qui saura déchiffrer les mystères et devenir le guide supreme ? qui sera le plus malin ? que le meilleur gagne...

Introduction

réclamations

l'aprés-vente & le sav

l'expérience client

la mesure de la satisfaction client

Missions

l'expérience client

start

Mission 1

Question 2/8

question 1/8

Question 3/8

question 4/8

question 5/8

Question 6/8

question 7/8

question 8/8

Continue

COMPLETE

1

MISSION

CONGRATULATIONS!

l'aprés-vente & le sav

MISSION 2

start

question 1/5

Question 2/5

question 3/5

question 4/5

question 5/5

Continue

COMPLETE

2

MISSION

Congratulations!

reclamations

l'après-vente & le sav

l'experience client

la mesure de la satisfaction client

Missions

réclamations

MISSION 3

start

question 1/4

question 2/4

question 3/4

question 4/4

Follow

COMPLETE

3

MISSION

Congratulations!

Complete!

complete!

Complete!

MISSION 4

Missions

Mesure de la satisfaction client

Mission 4

start

question 1/4

complete!

Complete!

complete!

Complete!

Missions

Congratulations!