Want to create interactive content? It’s easy in Genially!

Get started free

Infografía de resolución de conflictos

NORMA CECILIA GONGORA MANZANERO

Created on October 6, 2024

Start designing with a free template

Discover more than 1500 professional designs like these:

Akihabara Connectors Infographic

Essential Infographic

Practical Infographic

Akihabara Infographic

Interactive QR Code Generator

Witchcraft vertical Infographic

Halloween Horizontal Infographic

Explore all templates

Transcript

Resolución de conflictos

¿Qué es una resolución de conflictos?

Es la manera como dos o más individuos, u organizaciones encuentran una solución pacífica a los desacuerdos que enfrentan. Estos desacuerdos pueden ser emocionales, políticos, financieros o todos ellos.

¿Por qué deberías resolver conflictos?

Para llegar a un acuerdo que beneficie a todos los participantes e igualdad. Una de las razones para negociar son conocer, ideas, creencias, motivaciones y otros puntos de vista al tuyo; tambien, otra buena razón es hacer las pases para conseguir nuevos aliados y abrirse a más relaciones para ideas en el futuro.

¿Cuándo deberías resolver conflictos?

La resolución de conflictos es apropiada para casi cualquier desacuerdo ya sea con factores internos y externos. Por ejemplo preparar reuniones para responder a un ataque, elegir una alternativa, entre otros.

¿Cómo resolver conflictos?

Hay siete pasos para negociar exitosamente la resolución de un conflicto:

  • Entendiendo el conflicto
  • Comunicación con la oposición
  • Lluvia de ideas para posibles soluciones
  • Eligiendo la mejor solución
  • Usando a un tercero como mediador
  • Explorando las alternativas
  • Manejando situaciones estresantes y tácticas de presión

Referencias:https://ctb.ku.edu/es/tabla-de-contenidos/implementar/proveer-informacion-y-destacar-habilidades/resolucion-de-conflicto/principal#:~:text=Resoluci%C3%B3n%20de%20conflictos%20es%20la,pol%C3%ADticos%2C%20financieros%20o%20todos%20ellos.