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zara
Léna CHAILLOU
Created on October 3, 2024
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Transcript
Etude d
Management présentation
2024-2025
Sommaire
Mode de gouvrenance
Introduction
Organisation hiérarchique
Caractérisation
Ressources
Finalités
Démarche RSE
Forces et faiblesses
introduction
Zara débute par un atelier de confection créé à la Corogne en Espagne en 1963 par Amancio Ortega Gaona. Sa petite entreprise, qu’il développe avec les membres de sa famille, se spécialise dans la confection de pyjamas et robes de chambre. La première boutique Zara ouvre en 1975 dans la même ville. En 1988, la marque ouvre son premier magasin en dehors d’Espagne au Portugal à Porto. L’année suivante, Zara s’installe également à New York. Zara est la principale marque de vêtements de mode pour enfants et pour adultes de la société espagnole Inditex, qui possède aussi les marques Zara Home, Massimo Dutti, Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Uterqüe ou Oysho.
Type: Entreprise privée Finalité: économique, sociale et environnementale But lucratif : vendre et faire du profit Date création: 1975 Statut Juridique: Société à responsabilité limitée SARL Champ d’action: international Domaine d’activité: Industrie textile Nationalité: espagnole Direction: Groupe commerciale Inditex Secteur secondaire: fabricants de textile / industrie du textile la “fast-fashion” Type de production: Production de biens marchands car elle produit et vend des biens en série(vêtements) à prix supérieur aux coûts. Taille: GE (+5000 salariés) Ressources Matérielles: +2000 boutiques dans 33 pays Ressources Financiéres: emprunt ou autofinance Ressources humaines: +50 000 salariés
Caractérisation de zara
Finalité économique : but lucratif, faire du profit et assurer sa pérennité. Le concept marketing, mettre en vente à des prix typiques du milieu de gamme.Finalité sociale : Le groupe Inditex, dont Zara fait partie, respecte les droits des travailleurs et assure les conditions de travail dans les usines sont sûres et équitables. Promouvoir l'égalité des sexes, la diversité, aider les communautés locales.Finalité environnementale : En 2022, utiliser 100% d’énergie renouvelable dans ses opérations. En 2023, élimine les plastiques à usage unique. D'ici 2025, prévoit d'introduire du lin 100 % durable et du polyester durable ou recyclé. Vêtements fabriqués à partir de matériaux respectueux de l'environnement, coton biologique, le Tencel, polyester recyclé et autres.
Finalités
Forces et faiblesses de zara
Forces
Faiblesses
- Créateur du fast-fashion : renouvellement mensuel des collections.- Engagement en faveur de l'environnement.- Excellent rapport qualité-prix. - Réactivité et efficacité de sa chaîne logistique.
-Communication quasiment inexistante (uniquement 0,35% du CA mondial consacré à la communication presse, média, réseaux sociaux).- Qualité douteuse de certains produits fabriqués au sein de pays émergents.
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MODE DE GOUVERNANCE
Amancio Ortega maîtrise l'ensemble de la chaîne de production jusqu'à l'arrivage des stocks dans les différents points de vente.
organisation hierarchique
Zara a une structure horizontale, avec très peu de hiérarchie . Cela permet de maintenir une bonne communication, de garder la prise de décision proche des marchés et d'être proche du client
Ressources
Matérielles Locaux, Equipements, Outils, Matériaux, Marchandises, +2000 boutiques dans 33 pays
Immatérielles Notoriété, Image, compétences, performance, logo, marque
Financières Bénéfices, capital social, emprun ou autofinance
Humaines Salariés
démarche RSe
La neutralité carbone en 2040, c'est dans cette optique que Zara a créé la plateforme Pre-Owned, qui "vous permet de prolonger la durée de vie de vos vêtements Zara ". Cette mesure s'inscrit dans une démarche RSE plus globale, avec en ligne de mire la neutralité carbone dès 2040.