Negociación Empresarial

Etapas del proceso de negociación

Aspectos PersonalesLos aspectos personales juegan un papel fundamental en el proceso de negociación. Las características de la personalidad, como el carisma, la audacia, la comunicación y la inteligencia emocional, influyen en cómo se desarrolla una negociación.

• Carisma: Atracción, autenticidad, confianza, impacto.
• Audacia: Riesgo, decisión, persuasión, innovación.
• Inteligencia emocional: Autoconciencia, regulación, empatía, relaciones.

Estrategias de Negocios

Negociacion

• Agente de autoridad limitada: Decisión, límite, urgencia.
• Dinero en juego: Recursos, valor, motivación.
• Práctica establecida: Normas, precedentes, marco.
• La migaja: Concesiones, buena voluntad.
• El perrito: Empatía, vulnerabilidad, flexibilidad.
• Actuar y aceptar consecuencias: Confianza, decisiones, seguridad.
• La salida oportuna: Retiro, beneficios, oportunidades.
• Chico bueno/chico malo: Dualidad, presión, dinámica.
• Alta y baja autoridad: Ancla, expectativa, dirección.
• Participación activa: Colaboración, preguntas, ambiente.
• Entender, sentir, encontrarse: Empatía, conexión, acuerdo.
• El aspaviento: Gestos, atención, comunicación.
• Restricciones de presupuesto: Limitaciones, justificación, valor.
• Negociador reacio: Resistencia, espacio, apertura.
• La decisión: Rapidez, efectividad, cierre.

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Aspectos que Influyen en la Negociación

Personales:

• Carisma
• Audacia
• Comunicación
• Manejo de la inteligencia emocional

Comunicación:

• Relacionador
• Persuasivo
• Analítico
• Directivo

Patrones:

• Verbal
• Corporal/Sonora