Présentation Zen

Epreuve E33 : partie 1

Présentation orale à partir des outils numérique

Vernusse Emma TBP1

1- Présentation de l'entreprise et de marché

Sommaire

2- Recensement des actions de FDRC : - Dans mon entreprise - Chez mes concurrents (indentification des concurrents)

3- Connaissance des clients actuels de l'entreprise (profil type, besoins identifiés, ressenti de la fidélisation, fréquence d'achat, périodicité d'achat, panier moyen)

4- Analyse des outils de FDRC utilisés actuellement (avant, pendant et après la vente)

5- Proposition de deux actions nouvelles de FDRC avec argumentation (stratégie intensive ou extensive)

Présentation de l'entreprise et de son marché

Entreprise Jott situé au Touquet-Paris-Plage, inauguré en 2016. Spécialisé dans les doudounes en duvets. Propose aussi du prêt-à-porter.

Concurrents :

Recensement des actions de FDRC : Dans mon entreprise

Chez mes concurrents

Connaissance des clients actuels de l'entreprise

Info

Analyse des outils de FDRC utilisés actuellement

Fast mag, ordinateur, TPE

Proposition de deux actions nouvelles de FDRC

Première action : Jeu concours :Plusieurs tickets d'or seront cachés dans le Touquet les premières personnes les trouvant gagneront une casquette Jott

Deuxième action : Partenariat avec une autre enseigne : Une boisson chaude offerte à chaque achat dans notre boutique Jott

Thank you!

Profil client

Âge : 25-80Homme et femme Catégorie socioprofessionelle élevée Côte d'Opale ,Touquet, Montreuillois, Lille, Paris Les clients viennent seuls ou accompagnés ils sont plutôt calmes et non pressés Le frein d'achat est le prix Ils consultent le site internet avant Leur panier moyen est de 200 €