DONE - Class 15 Concept Overview V3

Yang Harus Dilakukan & Yang Tidak: Prototipe & Validasi Prototipe

Contoh Prototipe

Langkah-langkah yang diambil saat membangun prototipe

Prototipe untuk berbagai jenis Produk & Layanan

HASIL YANG DIHARAPKAN:Bangun prototipe solusi Anda

Prototipe & Tingkat Fidelitasnya

Membangun Prototipe Awal

Tujuan: Belajar menghidupkan solusi Anda dengan prototyping

KONSEP UTAMA

FIDELITAS TINGGI

FIDELITAS SEDANG

FIDELITAS RENDAH

• Detail & sangat mirip dengan solusi akhir.
• Sepenuhnya fungsional
• Model 3D detail, atau simulasi.
• Digunakan untuk pengujian komprehensif, validasi pengguna, dan presentasi kepada pemangku kepentingan

• Representasi yang lebih detail.
• Wireframe, model digital dasar, atau sebagian fungsional
• Digunakan untuk menguji interaksi, fungsionalitas dasar, dan umpan balik pengguna awal.

• Representasi dasar dengan detail minimal.
• Sketsa kasar, model sederhana, atau konsep abstrak.
• Digunakan untuk eksplorasi awal, generasi ide, atau iterasi cepat

Prototipe dikembangkan secara progresif untuk mencapai berbagai tingkat kecanggihan/fidelitas. Fidelitas mengacu pada derajat akurasi atau kesamaan dari sebuah prototipe terhadap produk atau layanan akhir. Ini mendefinisikan seberapa dekat prototipe meniru karakteristik, fungsionalitas, dan estetika dari solusi akhir yang dimaksud.Tingkat fidelitas prototipe biasanya terdiri dari tiga jenis - rendah, sedang, dan tinggi.

Tingkat Fidelitas Prototipe

Prototipe layanan adalah versi awal dari proses atau interaksi layanan yang digunakan untuk menguji dan menyempurnakan pengiriman layanan dan pengalaman pelanggan.

Prototipe produk adalah model awal atau sampel dari produk fisik, digunakan untuk menguji desain, fungsionalitas, dan kemampuan produksi.

Merupakan versi awal dari aplikasi perangkat lunak yang digunakan untuk memvisualisasikan dan menguji desain serta fungsionalitas sebelum pengembangan skala penuh.

PROTOTIPE LAYANAN

PROTOTIPE PRODUK

PROTOTIPE PERANGKAT LUNAK

Prototipe: Berbagai jenis Produk & Layanan

Prototipe Produk

Prototipe Layanan

Prototipe Perangkat Lunak

Contoh Prototipe

Ke

Kredit gambar: Sarah, Lessonsindesign.com

Contoh: Prototipe untuk Aplikasi Perangkat Lunak

Fidelitas Tinggi – ‘Mockup yang Dapat Diklik’ di figma

Fidelitas Rendah – ‘Wireframe’ dibuat di figma

Stanford Biodesign: David dan Tom Kelley dari IDEO membagikan pendekatan mereka terhadap prototyping medtech.

Baca lebih lanjut di “Prototipe Ide Inovasi Anda”, artikel di Medium.com oleh Jesus Marti Editor Abilista

Produk Medtech yang Selesai

‘Tampak seperti Prototipe Kredit gambar: IDEO

Ke

Cetakan 3D (Tampak seperti prototipe) Kredit gambar: Medium.com

Prototipe kardus Kredit gambar: Medium.com

Ke

Contoh: Prototipe untuk ‘Produk’ (manufaktur)

Contoh: Prototipe untuk Layanan

Prototipe Produk

Prototipe Layanan

Prototipe Perangkat Lunak

Langkah-langkah yang harus diambil saat membangun prototipe

Hal yang Harus & Tidak BOLEH Dilakukan DALAM Validasi Prototipe

Mengiterasi prototipe untuk mencapai 'solusi yang hebat' memerlukan keterlibatan, umpan balik, dan validasi pelanggan yang konstan. Hal yang harus dan tidak dilakukan untuk mencapainya termasuk:

Hal yang Harus & Tidak BOLEH Dilakukan dalam Prototyping

Hal yang Harus & Tidak Boleh Dilakukan: Prototipe & Validasi Prototipe

TBD

Alat ini membantu Anda meninjau kebutuhan pelanggan bersama dengan solusi yang ada dan kekurangan.Anda, bersama dengan tim Anda, menghasilkan ide solusi dan memfokuskan pada ide yang ingin Anda kerjakan.

Menggunakan alat:

Eksplorasi Alat - Prototipe

TBD

Gunakan alat Ide Solusi untuk membantu Anda menghidupkan pemikiran awal Anda tentang bagaimana Anda ingin menyelesaikan masalah pelanggan Anda dan memenuhi kebutuhan mereka.

Hasilkan Ide Solusi Awal untuk Pernyataan Masalah Anda

Alat Prototipe

Masuk ke Alat Pelanggan & Pasar

Aktivitas Kelompok 5.1: Bangun Prototipe Anda

• Bersikap kreatif! Gunakan bahan seperti post-it, kertas chart, spidol sketsa, dll untuk menghidupkan solusi Anda.
• Siapkan untuk mendemonstrasikan bagaimana solusi Anda bekerja
• Dapatkan umpan balik dari dosen dan teman sekelas Anda
• Ambil foto dan unggah prototipe akhir

Lanjutkan membangun prototipe solusi Anda

• Meninjau prototipe yang telah Anda mulai bangun

Tinjau prototipe

• Ringkasan solusi
• Fungsionalitas dan desain solusi

Tinjauan

Langkah-langkah yang Harus Diambil

Tugas Anda – Prototipe Solusi

Contoh: Mensimulasikan skenario pusat panggilan dukungan pelanggan untuk menguji dan meningkatkan protokol respons serta interaksi dengan pelanggan.Metode: Peran bermain, Cetak biru, dan skenario layanan tiruan.

Prototipe Layanan

• Sebagai tim, sepakati 2 solusi yang mungkin dapat dibangun oleh startup Anda

Hasilkan Ide Solusi (Bagian B)

KEGIATAN TIM

Instruksi:

• Masuk dengan email Anda, menggunakan tautan di atas.
• Status: Saat Anda menyelesaikan setiap aktivitas, kotak deskripsinya akan mencerminkan statusnya
• Navigasi: Klik pada HOME untuk menu
• Checkpoint: Periksa status tugas/kiriman Anda, di halaman Beranda pada “Klik di sini untuk melihat pengiriman tim Anda”

• Klik pada Aktivitas 2.7: Ikuti instruksi untuk mengembangkan ide-ide Anda
• Alat ini berisi deskripsi pernyataan masalah Anda, segmen pelanggan, persona, dan wawasan

Tautan untuk masuk:

Alat Ide Solusi

Dapat menggunakan alat seperti Bubble, Adobe XD, InVision, atau Axure untuk membuat prototipe interaktif

Buat wireframe dan mockup antarmuka menggunakan alat seperti Balsamiq, Sketch, atau Figma

Tentukan bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan perangkat lunak (jangan fokus pada basis data atau desain belakang lainnya dulu)

Prototipe Perangkat Lunak

Gunakan bahan seperti karton, busa, atau pencetakan 3D untuk membuat representasi fisik dari produk.

Buat model 3D menggunakan SolidWorks, Tinkercad, Autodesk Fusion, dll.

Mulailah dengan sketsa desain sederhana untuk memvisualisasikan produk (alat gambar kertas atau digital).

Prototipe Produk

Prototipe: Hal yang Harus & Tidak Harus Dilakukan

Jaga tetap cepat dan sederhana​

Jangan terlalu rumit: Jangan terjebak dalam perangkap membuat prototipe Anda terlalu kompleks ​

Jangan lupa: Tujuannya adalah untuk belajar, bukan meluncurkan

Jangan bingungkan prototipe dengan produk akhir​

Jangan terikat pada prototipe Anda​

Jangan takut untuk gagal: Tidak setiap prototipe akan berhasil. Itu tidak apa-apa! ​

Fitur tambahan datang kemudian. Jaga tetap sederhana dan cepat untuk saat ini

Prototipe yang baik harus mengkomunikasikan visi dan potensi produk Anda​

Anggap prototipe Anda sebagai dokumen hidup, bukan produk yang sudah selesai

Dapatkan tim selaras pada solusi akhir yang akan datang​

Bermain peran dalam layanan untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini juga dapat dilakukan melalui bercerita.

Buat Peta Perjalanan Pelanggan, representasi grafis dari pengalaman pelanggan dengan layanan, yang merinci setiap titik sentuh dan keadaan emosional.

Buatlah cetak biru layanan yang menggambarkan perjalanan pelanggan, tindakan di depan panggung dan belakang panggung, serta titik sentuh.

Prototipe Layanan

Validasi Prototipe: Hal yang Harus & Tidak Harus Dilakukan

Hal yang Tidak Harus Dilakukan

• Jangan Abaikan Umpan Balik Negatif: Umpan balik negatif sama berharganya dengan umpan balik positif, jika tidak lebih berharga. ​ ​
• Jangan Uji Dengan Kelompok yang Terlalu Sempit: Pastikan kelompok uji Anda cukup beragam untuk mewakili seluruh audiens target Anda.​ ​
• Jangan Terburu-buru dalam Proses: Luangkan waktu yang diperlukan untuk menguji dan memvalidasi prototipe Anda secara menyeluruh. ​ ​
• Jangan Memperumit Prototipe Anda: Pertahankan prototipe Anda tetap fokus dan sederhana. Menambahkan terlalu banyak fitur terlalu awal dapat mempersulit pengujian dan umpan balik.​

Hal yang Harus Dilakukan

• Pastikan kelompok pengujian Anda mewakili audiens target Anda​ ​
• Mulailah pengujian sedini mungkin dan teruskan sepanjang proses pengembangan​ ​
• Dorong umpan balik yang jujur dan terbuka untuk melakukan perubahan berdasarkan saran dan kebutuhan pengguna.​ ​
• Prioritaskan pengujian fitur dan fungsionalitas inti yang krusial untuk keberhasilan produk Anda.​ ​
• Simpan catatan rinci tentang hasil pengujian, umpan balik pengguna, dan perubahan yang dilakukan. ​

Hasilkan Ide Solusi (Bagian A)

Kegiatan Individu

• Tinjau alternatif/opsi saat ini
• Tinjau kekurangan dalam solusi saat ini
• Hasilkan setidaknya 3-4 ide solusi

Contoh: Model cetak 3D dari gadget baru untuk menguji ergonomi dan interaksi pengguna sebelum produksi massal.Metode: Model 3D, Maket, dan Model yang Berfungsi.

Prototipe Produk

Contoh: Membuat mockup antarmuka pengguna aplikasi seluler untuk menguji kegunaan sebelum mengembangkan aplikasi secara penuh.Metode: Wireframes, Mock-ups, dan prototipe yang dapat diklik.

Prototipe Perangkat Lunak