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PerspectivaEstructural

Perspectiva Perceptual

1963

1968

1966

1979

1968

1998

1968Litwin y Stringer (1968). Para estos autores la percepción es el ingrediente crítico del clima. Más específicamente, definen el clima como el conjunto de propiedades medibles del entorno de trabajo, basado en las percepciones colectivas de la gente que vive y trabaja en dicho entorno, y que influye en su comportamiento.

1998Verbeke, Volgering y Hessels (1998) consideran clima organizacional como un concepto que se refiere a cómo los miembros de una organización perciben y llegan a describir su organización de acuerdo a características específicas. Ferris y otros (1998) conciben el clima organizacion al como un conjunto de actitudes, valores y creencias sobre cómo opera una organización, compartidos por todos los empleados de la misma. Estas percepciones compartidas, según los autores, son temporales y susceptibles de cambio.

1966Gilmer (1966; citado por Hoy y Sabo, 1998) especifica que el clima organizacional se identifica con las características que distinguen una organización de otra y que influyen en el comportamiento de la gente que conforma la organización. Por su parte Schneider (1975) , amplia las dimensiones que constituyen el clima organizacional incluyendo aspectos como la seguridad, el servicio o el acoso sexual.

1963Halpin y Croft (1963) quienes usan una analogía: el clima es a la organización lo que la personalidad al individuo. A partir de ahí, los autores que han seguido conceptualizando el clima organizativo bajo este punto de vista, han seguido utilizando el mismo patrón entendiendo el clima a partir de una serie de características organizativas.

1979Jones y James (1979) , por su parte, consideran el clima como: a) referido a la parte cognoscitiva del individuo basándose en las descripciones de la situación, b) implica un proceso psicológico que pasa de percepciones especificas a más abstractas sobre los significados de la situación, c) tiende a estar estrechamente relacionado con las características situacionales que, a su vez, se relacionan directamente con la experiencia del individuo, y d) es multidimensional, con un conjunto central de dimensiones aplicables a una gran variedad de situaciones.

1968Litwin y Taguiri (1968) consideran clima organizacional como la calidad perdurable del ambiente interno de una organización que: a) es experimentada por sus miembros, b) influye en su comportamiento, y c) puede ser descrita como valores de un conjunto particular de características (o actitudes) de una organización. Litwin y Stinger (1968) consideran el clima organizacional como un filtro por el cual pasan los fenómenos objetivos (estructura, liderazgo, toma de decisiones), por lo tanto, evaluando el clima organizacional se mide la forma como es percibida la organización. Las características del sistema organizacional generan un determinado clima organi-zacional. Este repercute sobre las motivaciones de los miembros de la organización y sobre su corres-pondiente comportamiento. Este comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuen-cias para la organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc.