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Seguridad y Salud en el Teletrabajo

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Índice

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Módulos

Ley N° 29783

Evaluación

La Ley N° 29783, Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de Perú, establece un marco legal para proteger a los trabajadores contra los riesgos laborales, garantizando condiciones seguras y saludables. Sus puntos clave incluyen:

  • Responsabilidad del empleador: Evaluar y gestionar los riesgos del teletrabajo, garantizando condiciones seguras (ergonomía, iluminación, ventilación).
  • Derechos del teletrabajador: Acceso a información y capacitación sobre riesgos laborales en casa.
  • Deber del teletrabajador: Cumplir con las medidas de seguridad indicadas y reportar riesgos.
  • Inspecciones: Supervisión puede ser virtual o presencial, con previo acuerdo.
Este marco protege la salud física y mental del teletrabajador.

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INicio

Ergonomía

Identificación de Riesgos en el Teletrabajo

Módulos

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Recomendaciones

Empezar

Medidas Preventivas y Correctivas

Autoevaluación de Riesgos

Peligros y Riesgos en el Teletrabajo

En Caso de Siniestros

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INicio

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Peligros y Riesgos en el Teletrabajo

01

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El Teletrabajo o trabajo remoto ofrece flexibilidad y otras ventajas, también presenta nuevos desafíos en términos de ergonomía. Sin un espacio adecuado y con equipos improvisados, pueden surgir problemas de salud como dolores de espalda, tensión ocular y fatiga muscular. Es fundamental aplicar principios ergonómicos para evitar estos problemas y mejorar el bienestar y la productividad.

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Peligros y Riesgos en el Teletrabajo

Riesgos de Seguridad

Fatiga Visual

Aislamiento Social

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Lesiones Musculoesqueléticas

Distracciones en el Hogar

Caídas a Nivel y Desnivel

Mala Gestión del Tiempo

Pasar largas horas en posiciones incorrectas puede provocar dolores de espalda, cuello y hombros.

El uso prolongado de pantallas sin pausas adecuadas puede causar fatiga ocular y problemas de visión a largo plazo.

Las interrupciones frecuentes pueden dificultar la concentración y disminuir la productividad.

La falta de atención en el entorno puede provocar tropiezos o caídas, ya sea en superficies planas o al desplazarse entre diferentes niveles de la vivienda.

La dificultad para establecer límites entre el trabajo y la vida personal puede llevar a jornadas laborales más largas y al agotamiento.

La falta de interacción física con compañeros de trabajo puede afectar la salud mental y generar sentimientos de soledad o depresión.

La falta de un entorno controlado puede resultar en accidentes como caídas o quemaduras, especialmente si se trabaja en la cocina o cerca de objetos peligrosos.

Identificación de Riesgos en el Teletrabajo

02

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En este juego te explicamos cómo la Ley Nº 29783 se adapta al teletrabajo para garantizar tu seguridad y salud. Resuelve el juego y descubre los riesgos más comunes al trabajar desde casa, como la ergonomía deficiente, los riesgos eléctricos, y la fatiga visual junto con consejos prácticos para prevenirlos. ¡Cuida tu bienestar mientras trabajas remotamente!

Identificación de Riesgos en el Teletrabajo

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Ergonomía

03

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La ergonomía es la ciencia que estudia cómo diseñar y organizar los lugares de trabajo, equipos y tareas para ajustarse mejor a las capacidades físicas y cognitivas de las personas. El objetivo principal es maximizar la comodidad y eficiencia, al mismo tiempo que se minimizan los riesgos de lesiones o problemas de salud. En el teletrabajo, la ergonomía es clave para crear un entorno saludable que permita trabajar de manera eficiente y sin molestias físicas.

¿Qué es la ergonomía?

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Al trabajar desde casa, los empleados pueden enfrentarse a varios riesgos ergonómicos que no suelen estar presentes en un entorno de oficina tradicional. Entre los principales riesgos se incluyen:

Principales Riesgos Ergonómicos en el Teletrabajo

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Estrés visual

Iluminación deficiente

Falta de pausas

Posturas Inadecuadas

Uso de equipos no ergonómicos

La mala iluminación puede causar fatiga visual y dolores de cabeza.

Trabajar con laptops sin soportes adecuados, sillas sin soporte lumbar y mesas no diseñadas para largas horas de trabajo puede generar molestias.

Sentarse de manera incorrecta durante largos períodos puede causar dolor de espalda, cuello y hombros.

El uso prolongado de pantallas sin las pausas adecuadas puede generar cansancio ocular.

Permanecer en la misma posición sin descansar o moverse aumenta el riesgo de problemas musculares y articulares.

Mantener una postura correcta es esencial para prevenir dolores y molestias físicas. La postura ideal incluye:

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Postura Correcta en el Teletrabajo

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Monitor: Debe estar a la altura de los ojos, para evitar inclinar la cabeza hacia abajo, lo que genera tensión en el cuello. La distancia ideal es de unos 50-70 cm.

Brazos: Los codos deben formar un ángulo de 90 grados y estar cerca del cuerpo. Las muñecas deben estar alineadas y no doblarse al escribir.

Piernas: Deben estar en un ángulo de 90 grados, con los pies apoyados en el suelo o en un reposapiés.

Espalda: Debe estar recta y apoyada completamente en el respaldo de la silla, con un soporte lumbar adecuado.

Un espacio de trabajo ergonómico debe estar bien organizado y contar con el equipo adecuado. Algunos consejos incluyen:

Organización del Espacio de Trabajo

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Espacio de Trabajo

Teclado y Mouse

Ambiente

Monitor

Silla Ergonómica

Mantenerlos cerca y alineados con el cuerpo para evitar movimientos forzados.

Es esencial una silla ajustable que proporcione soporte lumbar y permita cambiar de posición.

Debe colocarse a la altura de los ojos y, de ser posible, usar un soporte para elevar laptops.

Organizar el área de trabajo para tener todos los elementos necesarios al alcance sin estirarse excesivamente.

Asegurarse de contar con buena iluminación, ventilación y una temperatura adecuada para evitar distracciones o incomodidades.

El uso adecuado de los equipos tecnológicos es clave para mantener una buena ergonomía en el trabajo remoto. Algunas recomendaciones incluyen:

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ERGONOMÍA EN EL USO DE EQUIPOS

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MonitoresExternos

Teclado y mouse ergonómicos

Celularesy Tabletas

Soporte para Laptops

Utilizar dispositivos que se adapten a la forma natural de las manos, reduciendo la tensión en las muñecas.

Elevar el laptop con un soporte para que la pantalla esté a la altura de los ojos y evitar tensiones en el cuello.

Cuando sea posible, utilizar un monitor externo en lugar de la pantalla del laptop, ya que permite mejores ajustes ergonómicos.

Evitar sostener estos dispositivos por largos períodos y utilizar soportes o bases para trabajar con ellos en ángulos adecuados.

Medidas preventivas y correctivas para minimizar riesgos

04

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La Ley Nº 29783 (Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo) y la Ley Nº 31572 (Ley de Teletrabajo) establecen principios para asegurar la salud y el bienestar del teletrabajador. Para minimizar los riesgos durante el teletrabajo, las siguientes medidas preventivas y correctivas son esenciales.

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Medidas preventivas y correctivas

Riesgo de cables sueltos (Art. 27 de la Ley Nº 29783)

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Medidas correctivas

Medidas preventivas

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Riesgo de mala postura (Art. 28 de la Ley Nº 29783)

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Medidas correctivas

Medidas preventivas

Riesgo de iluminación inadecuada (Art. 25 de la Ley Nº 29783)

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Medidas correctivas

Medidas preventivas

Riesgo por espacios mal ventilados (Art. 25 de la Ley Nº 29783)

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Medidas correctivas

Medidas preventivas

En Caso de Siniestros

05

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Aunque trabajes desde casa, es esencial estar preparado para un sismo y seguir estos pasos clave:

¿Qué hacer en caso de Sismos?

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Después del Sismo

Durante el Sismo

Antes del Sismo

La preparación para un incendio es igualmente importante, incluso cuando trabajas desde casa. Aquí tienes los pasos a seguir:

¿Qué hacer en caso de Incendios?

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Después del Incendio

Durante el Incendio

Antes del Incendio

Recomendaciones

06

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USO ADECUADO Y SALUDABLE DEL HORARIO DE TRABAJO

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Establecer un horario de trabajo fijo: Definir un inicio y fin de la jornada laboral, respetando los tiempos de descanso. Evitar trabajar fuera del horario establecido de forma repetitiva para prevenir el agotamiento.

Crear un espacio de trabajo adecuado: Contar con un lugar exclusivo para trabajar, separado de las áreas de descanso o recreación.

Desconectar al final de la jornada: Al concluir el día laboral, desconectar los dispositivos de trabajo (ordenador, móvil corporativo) para evitar responder correos o atender temas laborales fuera de tiempo. Establecer rutinas de transición al final del día, como hacer ejercicio o actividades relajantes.

Realizar pausas regulares: Hacer pausas activas, estiramientos o caminatas cortas que ayuden a despejar la mente.

Mantener límites claros entre vida personal y laboral: Evitar realizar tareas domésticas o personales durante el horario laboral para mantener la productividad. Delimitar claramente el final de la jornada para no llevar trabajo a los momentos personales o familiares.

Manejo de las Demandas Familiares

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Procedimiento de Autoevaluación de Riesgos

07

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El formulario de autoevaluación de riesgos, conforme a lo establecido por la Ley Nº 31752, te ayudará a identificar y reportar los peligros y riesgos en el teletrabajo, en un esfuerzo conjunto de responsabilidad compartida entre empleador y trabajador.

¿Qué es la Autoevaluación del ambiente de trabajo en tu domicilio?

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Evaluación

Siguiente Curso

  • Evacúa con precaución si tu hogar presenta daños o si hay riesgo de derrumbe. Hazlo utilizando las escaleras, nunca el ascensor.
  • Revisa posibles fugas de gas o daños eléctricos, y repórtalos de inmediato si es necesario.
  • Mantén la comunicación con tus familiares y colegas para informar sobre tu estado.

  • Asegurarse de trabajar en una zona con buena iluminación natural y, si es necesario, complementar con luz artificial, preferiblemente blanca y difusa, para evitar sombras o reflejos en la pantalla.
  • Ajustar el brillo de la pantalla del computador para que coincida con la luz ambiental.

  • Añadir lámparas de escritorio con iluminación ajustable en caso de áreas mal iluminadas.
  • Cambiar la posición del escritorio para evitar reflejos de luz directa en la pantalla.

  • Ajustar la altura del escritorio y la silla si se detectan dolores de espalda o cuello.
  • Incorporar pausas de estiramiento cada 30 minutos para reducir la tensión muscular.

  • Trabajar en un área bien ventilada, preferiblemente con acceso a aire natural.
  • Evitar trabajar en espacios cerrados durante períodos prolongados sin renovación de aire.

  • Si se identifican cables sueltos, agruparlos de inmediato y reorganizarlos para eliminar obstáculos.
  • Reemplazar o reparar cables dañados que presenten riesgo de cortocircuito.

  • Si se percibe aire viciado, abrir ventanas con regularidad o instalar ventiladores o purificadores de aire.
  • Reorganizar el espacio de trabajo si se identifica poca ventilación.

  • Busca atención médica si tienes quemaduras o inhalaste humo.
  • Evita regresar a casa hasta que los bomberos o autoridades indiquen que es seguro hacerlo.
  • Asegúrate de revisar los daños y solicitar las inspecciones necesarias antes de reanudar el trabajo.

Técnicas de concentración y productividad:

  • Uso de auriculares o música: Si tienes interrupciones constantes en casa, usar auriculares con música suave o cancelación de ruido puede ayudarte a mantener la concentración.
  • Aplicar técnicas de productividad: Métodos como la técnica Pomodoro (trabajar en intervalos de 25 minutos con descansos cortos) pueden ayudarte a concentrarte en el trabajo sin sentir que descuidas la familia.

  • Identifica las rutas de evacuación en tu hogar y asegúrate de que no estén bloqueadas.
  • Mantén a la mano un extintor en zonas estratégicas, como la cocina o cerca de fuentes de calor.

  • Mantén la calma. Si estás trabajando, deja de utilizar los dispositivos electrónicos.
  • Refúgiate debajo de una mesa sólida o en una zona estructuralmente segura de la casa, como cerca de columnas o muros de carga.
  • Aléjate de ventanas, espejos y objetos que puedan caer, como estanterías o lámparas.
  • Si estás en cama o sentado, protégete cubriendo tu cabeza y cuello con tus brazos.

Planificar en conjunto con la familia:

  • Coordinar horarios familiares: Organiza el día con tu familia, compartiendo responsabilidades domésticas o de cuidado de hijos. Esto evitará conflictos por expectativas no alineadas.
  • Momentos de calidad: Planificar actividades familiares fuera del horario de trabajo ayuda a mantener una conexión saludable con los seres queridos sin que interfiera en las responsabilidades laborales.

  • Mantener los cables ordenados y agrupados con canaletas, abrazaderas o cinta para cables.
  • Usar enchufes múltiples con protección contra sobrecargas para evitar enredos.
  • Disponer de un lugar fijo y seguro para los dispositivos electrónicos, de modo que los cables no crucen áreas de tránsito.

  • Identifica zonas seguras en tu hogar, como debajo de mesas sólidas, y asegúrate de que estén libres de objetos que puedan caer.
  • Asegura muebles pesados y otros objetos que podrían volcarse o moverse durante el sismo.
  • Ten a mano un kit de emergencia con alimentos no perecibles, agua, una linterna, radio y medicinas necesarias.

Buscar apoyo psicológico si es necesario Solicita consulta psicológica a nuestro psicólogo ocupacional Angel Rivera:

  • angel.rivera@cruzdelsur.com.pe
  • 311-5030 Anexo: 5284
  • 993 555 295

Delegar tareas familiares:

  • Compartir responsabilidades: Si hay otros adultos en casa, delega responsabilidades como cocinar, limpiar o cuidar a los niños. Esto reduce la presión de intentar manejar todo al mismo tiempo.
  • Fomentar la autonomía: Si tienes hijos mayores, enséñales a resolver ciertos problemas por sí mismos para evitar interrupciones menores.

Establecer límites claros con la familia:

  • Comunicar el horario de trabajo: Informar a los miembros del hogar sobre tus horas de trabajo para que respeten esos tiempos y evitar interrupciones innecesarias.
  • Espacio designado para trabajar: Si es posible, crea un espacio de trabajo separado, y explica que cuando estés allí, es "tiempo de trabajo".

  • Aléjate de la fuente del fuego y utiliza la ruta de evacuación más cercana.
  • Si hay humo, agáchate y cúbrete la nariz y la boca con un paño húmedo. El humo tóxico sube, así que mantente lo más bajo posible.
  • No abras puertas calientes: si sientes calor al tacto, busca otra salida.
  • Si tu ropa se prende fuego, detente, tírate al suelo y rueda hasta apagar las llamas.

  • Implementar una estación de trabajo ergonómica.
  • Asegurarse de que la silla permita mantener la espalda recta, con un soporte lumbar adecuado, y los pies bien apoyados en el suelo o en un reposapiés.
  • Mantener las rodillas a un ángulo de 90 grados y los codos en una postura relajada, formando también un ángulo de 90 grados al usar el teclado.
  • Colocar la pantalla del computador al nivel de los ojos para evitar inclinar el cuello hacia adelante.