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3. Estudio de mercado

3.1 Aspectos principales.

3.2 Elementos básicos.

3.3 Metodología.

3.4 Análisis de la demanda, oferta, precios y canales de distribución.

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Se caracteriza por

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• Producto
• Objetivo
• Precio
• Clientes potenciales
• Competencia

La mayoría de las empresas utilizan uno o varios de los cinco métodos de investigación de mercado básicos

La demanda, en economía, refiere a la cantidad de bienes o servicios que la población pretende conseguir, para satisfacer sus necesidades o deseos

Un canal de distribución es la cadena de pasos necesarios para que un producto o servicio alcance a su consumidor final.

• Grupos de discusión
• Observación
• Entrevistas
• Personales
• Encuestas
• Pruebas de campo.

• Datos
• Herramientas
• Mercado
• Metodología

Los estudios de mercado se dividen en

• Estudios de medición En este tipo de estudios, el objetivo es saber los datos del segmento en cuestión, entre estos, pueden encontrarse el número de compras de un producto, la frecuencia de estas compras, perfiles de compradores y/o el posicionamiento que tiene la organización en el mercado. • Estudios de comprensión del consumidor La finalidad de estos estudios es entender la motivación detrás de una compra. La percepción y opinión que se tiene de distintas marcas relacionadas al producto o servicio, tanto en calidad como en atención al cliente, resolución de conflictos, etc.

• Se fundamenta en métodos rigurosos y lógicos para recolectar y procesar los datos. • Se centra en un asunto o una oportunidad concreta que se quiere solucionar o explotar. • Se emplea tanto información directa (obtenida de primera mano de los clientes o el mercado) como indirecta (obtenida de fuentes ajenas como estadísticas, informes, etc.). • Se utiliza tanto técnicas numéricas (como encuestas, experimentos, etc.) como cualitativas (como entrevistas, observación, etc.) para obtener una visión completa del mercado. • Se efectúa con una muestra representativa del mercado meta, es decir, un conjunto de personas que tienen características parecidas a las del público al que se quiere llegar. • Se expone en un documento que contiene los objetivos, la metodología, los resultados, las conclusiones y las recomendaciones del estudio.

1. Producto El elemento «Producto» en un estudio de mercado determina todos los detalles sobre lo que vas a ofrecer a tu público objetivo 2. Precio Cuando se conoce qué es lo que se va a ofrecer, se puede establecer el costo que tendrá para los consumidores. Conocer lo que implica que un producto pueda estar en un anaquel o llegue a las manos del comprador final 3. Clientes potenciales Para desarrollar un producto ideal es necesario conocer las características de los clientes potenciales 4. Competencia Son aquellos que se dedican o venden lo mismo y pueden representar una amenaza

Una estrategia de canales de distribución de una empresa evalúa las formas de posicionar mejor los productos para hacer crecer la demanda en torno a ellos. Tu objetivo principal es encontrar los clientes adecuados, los lugares de demanda y agilizar y rentabilizar el proceso de conexión entre productos y clientes.

Un estudio de mercado es una herramienta para conocer las opiniones, gustos, hábitos y costumbres de un segmento de mercado en específico, ya sea sobre algún producto o servicio. Dicho estudio, permite conocer a fondo el nicho al que se le busca vender.