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Logística inversa

Gestión logísitica y comercial

Tema 1

Empezar

Por así decirlo, es la etapa de la cadena de suministro en la que el producto regresa desde el punto de venta hasta el fabricante o el distrubuidor para recuperarlo, repararlo, reciclarlo o simplemente eliminarlo.

¿Qué es la logística inversa?

  • Cuidamos del medio ambiente: minimizamos el impacto medioambiental ya que permite reducir los residuos que generamos .
  • Reducimos el coste.
  • Controlamos el stock.
  • Mejoramos el servicio al cliente, ya que ambos salen beneficiados.

Beneficios que se obtienen:

La empresa sueca de muebles y reconocida por su innovación, ha logrado afrontar el reto de la logística inversa. Como parte de su estrategia de sostenibilidad, ikea desafía al percepción de que sus productos son desechables al crear oportunidades para reciclar y reutilizar productos.

Ejemplo de empresa que lo aplica: IKEA

¡Entre sus iniciativas se destacan programas que permiten a los consumidores devolver plásticos, baterias, muebles, bombillas fluorecentes, colchones y textiles a la tienda. Estos artículos se venden tal cual o se reciclan.Por otro lado, uno de los principales factores de éxito de la logística inversa de Ikea es que reducen al máximo los desplazamientos de sus productos y materias primarias, mucho de sus productos en los centros de distribución pasan directamente de la cadena de fabricación a la tienda, sin tener que pasar por un punto de distribución logística, ahorrando costes de almacenamiento, transporte y residuos.

Iniciativas de Ikea:

Una de las claves que hizo pionera la logística de Ikea fue la del EMBALAJE PLANO, la idea surgió mediante la creación de un embalaje fácil de transportar que hiciera que el propio cliente pudiese llevarse sus productos a casa el mismo día de la compra.En 2011 Ikea ideó el pallet de cartón como sustitutivo al pallet de madera reduciendo de esta manera costes, espacios y peso. Otras de las ventajas de este pallet es que resulta más respetuoso con el medioambiente que el de madera.

Idea única de Ikea

Ikea deja en las manos de cada uno de sus clientes parte de su logística a los consumidores finales con autoservicios, transporte y montaje de los productos a su cargo. Es la seña de identidad de Ikea y lo que la ha hecho famosa a nivel mundial, ofrenciendo un servicio de montaje postventa pero no como en otras empresas de montaje de muebles.

Conclusión

Gracias

Trabajo realizado por: Encarni Carrillo Portillo