Planes específicos de la empresa KCSM
Ing. Blanca Magdalen
Created on September 28, 2024
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Planes de áreas específicas de la empresa KCSM.
Al analizar los planes de la empresa te permitirá comparar el plan logístico con plan estratégico al diferenciar los diversos planes que adopta la empresa de manera relevante, a partir del conocimiento puntual de sus elementos, principalemente que identifiquen cómo se insertan en la estrategia empresarial y cuáles son las características del entorno donde operan los planes de la empresa y explorar su enfoque y alcance en el proceso de planeación, así como los elementos que intervienen directamente en su diseño y operación. Un plan estratégico es el punto de partida del proceso de planificación global, en este tema se podrá observar que el plan de marketing es el punto de partida del proceso de planificación comercial. Cabe recordar que un plan estrategico es adyacente de un plan logistico, el plan estrategico es el eje transversal del plan logistico. Asi como los KPI o medicion de indicadores de desempeño en cada plan especifico de una empresa. Un plan estratégico para Kansas City Southern de México (KCSM) posee metas corporativas globales, Kansas City Southern (KCS), hoy en dia fusionada con Canadian Pacific para formar Canadian Pacific Kansas City (CPKC). Dado su papel central en la logística ferroviaria transnacional, un plan estratégico efectivo para KCSM debe enfocarse en aprovechar las oportunidades de crecimiento en el comercio internacional, mejorar la eficiencia operativa, y fortalecer su posicionamiento como un socio logístico confiable para grandes empresas en Norteamérica.
Análisis del Entorno.
Infraestructura y Capacidad Operativa
Inversiones
Objetivos del Plan.
Promoción de Conectividad Transfronteriza
Gestión de Riesgos Financieros.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
Objetivos segmentación del mercado
Diferencia entre planes.Empresa KCSM.
Marketing digital y SEO
Nearshoring
Gestión de la Cadena de Suministro
Relaciones con Proveedores y Clientes.
Plan de Marking.
Plan de operaciónes.
Plan de expasion y ubicacion.
Alianzas con Empresas logísticas y de Transporte.
Servicios y soluciones logísticas
Fortalecimiento de rutas Transfronterizas.
Objetivos de la expansión.
Sostenibilidad y Responsabilidad Social
Desarrollo de Nuevas terminales y centros Logísticos
Plan economico y financiero
Objetivos del plan
Evaluación y Control
Bibliografía.
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Seres Digitales
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Seres Sociales
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// CUADRO COMPARATIVo
Amplia red ferroviaria en México, el experimentado equipo de CPKC puede ayudarlo a encontrar el camino correcto y las mejores ubicaciones.La empresas ofrecen productos y servicios de calidad producidos de la forma más económica posible. El Acuerdo entre Estados Unidos, México y Canadá (TMEC), los impactos de la pandemia y las tensiones comerciales internacionales han creado la oportunidad perfecta para explorar los beneficios del nearshoring.
NEARSHORING
Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!
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La propuesta única de valor de KCSM radica en su capacidad para ofrecer servicios de transporte fluido a través de la frontera entre México y Estados Unidos, conectando directamente con redes ferroviarias en Canadá gracias a la fusión con Canadian Pacific.Tácticas promocionales:Comunicación de su ventaja competitiva en eficiencia transfronteriza: KCSM promociona sus servicios como una solución para simplificar y acelerar el comercio internacional en el contexto del T-MEC (USMCA).Optimización de costos: El transporte ferroviario ofrece ahorros importantes en comparación con el transporte por camión, lo que es una ventaja competitiva clave.
Promoción de Conectividad Transfronteriza
Mejora del plan Logístico:Incorporar tecnología IoT (Internet de las Cosas) para monitorear las cargas en tiempo real, permitiendo una mejor visibilidad en la cadena de suministro.KPI: Reducción del tiempo de tránsito promedio en rutas clave en un 10%.Implementar sistemas de planificación avanzada basados en análisis predictivo para optimizar las rutas, minimizar el tiempo de tránsito y reducir costos operativos.Coordinación Intermodal:Integración de sistemas de gestión de inventarios y transporte con los clientes para optimizar la distribución de mercancías.KPI: Aumento del uso de soluciones intermodales en un 20% dentro de los próximos 2 años.Desarrollar una red intermodal eficiente, coordinando con otros medios de transporte (camiones, barcos) para proporcionar soluciones logísticas puerta a puerta.Inversiones en terminales intermodales para facilitar la transferencia de carga entre trenes y otros modos de transporte, asegurando rapidez y fluidez en la cadena de suministro.
Gestión de la Cadena de Suministro
Los principales KPIs para medir el éxito del plan de operaciones de KCSM:
- Reducción del tiempo de mantenimiento no planificado en un 15%.
- Aumento de la capacidad de carga en un 10%.
- Reducción del tiempo de tránsito en rutas clave en un 10%.
- Reducción del consumo de combustible en un 8%.
- Mejora en la seguridad operativa, reduciendo incidentes en un 20%.
- Aumento de la satisfacción del cliente en un 15%.
- Reducción de emisiones de carbono en un 10%.
Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)
Inversiones en Tecnología Digital.Invertir en tecnologías de automatización y análisis de big data para mejorar la planificación de rutas y la eficiencia operativa, optimizando la capacidad y reduciendo los costos de transporte.Desarrollo de plataformas digitales que mejoren la gestión de la cadena de suministro, ofreciendo a los clientes herramientas de seguimiento en tiempo real, análisis predictivo y monitoreo de carga.Desarrollo de Soluciones Intermodales.Ofrecer soluciones intermodales para conectar el transporte ferroviario con el transporte terrestre (camiones) y marítimo, permitiendo a los clientes un servicio puerta a puerta más flexible y eficiente.Ampliar la oferta de servicios especializados para sectores como el automotriz, energético y agrícola, incluyendo transporte refrigerado, transporte de materiales peligrosos y cargas sobredimensionadas.
Servicios y Soluciones Logísticas.
Indicadores de rendimiento: Definición de KPI financieros y operativos (utilización de activos, retorno sobre la inversión, costos operativos por kilómetro, etc.).Monitoreo constante: Evaluación continua del desempeño financiero y operativo para asegurar que se cumplen los objetivos del plan.Revisión y ajuste: Flexibilidad para ajustar el plan en función de los cambios en el entorno económico o regulatorio.
Evaluacion y control
Riesgos operativos: Planificación para mitigar los riesgos asociados a interrupciones en las operaciones, ya sea por problemas técnicos, climáticos o de seguridad.Riesgos financieros: Estrategias para mitigar riesgos asociados a fluctuaciones cambiarias, tasas de interés y cambios en el mercado de capitales.Riesgos regulatorios: Adaptación a cambios normativos y leyes que puedan afectar la operación.
Puertos estratégicos: Fortalecer la conexión con puertos clave como el Puerto de Veracruz y el Puerto de Lázaro Cárdenas, asegurando la integración de rutas marítimas y ferroviarias para atraer más carga internacional.Expansión internacional: Explorar alianzas con empresas ferroviarias estadounidenses y canadienses para crear una red más amplia e integrada que facilite el transporte de mercancías a lo largo de toda América del Norte.Nuevas rutas ferroviarias: Identificar oportunidades para construir o adquirir rutas ferroviarias en regiones clave. Esto puede incluir la inversión en nuevas líneas que conecten con regiones industriales o de exportación dentro de México, así como mejorar las rutas existentes hacia EE.UU.
Nuevas estaciones terminales y centros logisticos
Visión: Establecer una visión clara sobre el futuro de la empresa en el mercado ferroviario mexicano e internacional, asegurando la competitividad y la eficiencia en sus operaciones.Objetivos a corto y largo plazo: Definir objetivos financieros (rentabilidad, reducción de costos, crecimiento) y operativos (mejoras en la infraestructura, aumento de la capacidad de transporte).
VISIÓN Y Objetivos deL plan financiero y economico.
KCSM utiliza su presencia digital para atraer a empresas que buscan optimizar sus cadenas de suministro.En página web KCSM, destaca sus servicios especializados, rutas estratégicas, y la capacidad de integrar soluciones logísticas para empresas que mueven grandes volúmenes de productos a través de América del Norte.SEO y SEM: Utilizan estrategias de optimización para motores de búsqueda, enfocándose en términos clave como "transporte ferroviario en México", "transporte transfronterizo", y "logística ferroviaria"
Marketing digital y SEO
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- Optimizar la capacidad y la utilización de la red ferroviaria.
- Reducir los tiempos de tránsito y mejorar la puntualidad.
- Mejorar la eficiencia energética y reducir los costos operativos.
- Asegurar la seguridad operativa y minimizar riesgos.
- Mejorar la tecnología de monitoreo y gestión de la carga.
Objetivos del Plan de Operaciones KCSM
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Optimización de la Atención al Cliente:Crear un centro de atención al cliente que ofrezca soporte en tiempo real a empresas que utilicen los servicios ferroviarios de KCSM.Mejorar el sistema de seguimiento en línea para que los clientes puedan rastrear su mercancía en tiempo real.Implementar un sistema de retroalimentación que permita a los clientes proporcionar sugerencias y medir su satisfacción con los servicios.Mejora en la Relación con Proveedores.Fomentar la colaboración con fabricantes de locomotoras y vagones para implementar mejoras tecnológicas que aumenten la eficiencia operativa.Llevar a cabo acuerdos a largo plazo con proveedores estratégicos para asegurar el suministro de piezas críticas, combustible y tecnología.
rELACION CON PROVEEDORES Y CLIENTES
Establece alianzas estrategicas con compañías de transporte terrestre y marítimo para ofrecer soluciones logísticas integrales que le permite a KCSM integrar sus operaciones ferroviarias con otros medios y modos de transporte, facilitando el acceso a nuevos mercados internacionales a traves de la colaboración con operadores portuarios en México y Estados Unidos para incrementar la capacidad de manejo de carga y mejorar la logística en los puertos más importantes del país.Firma de 5 nuevas alianzas estratégicas con empresas logísticas y operadores portuarios en los próximos 2 años.
Alianzas con empresas logísticas y de transporte.
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Invertir en la automatización de procesos aduaneros para agilizar el cruce de mercancías, mejorando los tiempos de despacho aduanero y aumentando la eficiencia en la gestión de la carga, ademas de mejorar y aumentar la capacidad en las rutas ferroviarias transfronterizas entre México y EEUU., con especial atención a los cruces en Laredo y Nuevo Laredo, uno de los pasos más importantes para el comercio entre ambos países.Integración con interconexion red Norteamericana, al promocionar el Corredor Norte-Sur como una solución logística eficiente para el comercio en América del Norte, posicionando a KCSM como un socio estratégico en la facilitación del Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC), y por ende, aprovechar la fusión con Canadian Pacific para integrar las operaciones de KCSM en la red ferroviaria norteamericana, y la empresa KCSM amplie su alcance hacia Canadá, ofreciendo un servicio continuo desde México hasta Canadá a través de Estados Unidos.
Rutas fronterizas.
Capacidad de Carga. Incorporar vagones de mayor capacidad y locomotoras más eficientes que permitan transportar más carga por tren.Optimización de las rutas ferroviarias para maximizar el uso de la capacidad disponible y reducir el número de viajes vacíos.Implementar análisis de demanda en tiempo real para ajustar la asignación de trenes según las necesidades del mercado y evitar cuellos de botella.Mantenimiento preventivo y correctivo de la red ferroviaria para minimizar interrupciones. KCSM invierte en la modernización de la infraestructura, incluyendo renovación de rieles, cruces, puentes y sistemas de señalización, mejorando de manera recurrente la infraestructura en los puntos críticos de frontera (como Laredo, Texas) para facilitar el paso eficiente de mercancías. Sin omitir la ampliación de terminales y patios ferroviarios en ubicaciones clave para aumentar la capacidad de carga y descarga.
Mantenimiento y Modernización de la Infraestructura
Factores regulatorios: Consideración de las normativas nacionales e internacionales que afectan el funcionamiento de la empresa.Análisis de la competencia, tanto en el sector ferroviario como en el transporte terrestre y marítimo.Entorno macroeconómico: Evaluar cómo factores externos como el crecimiento económico, la inflación, el tipo de cambio y las políticas de comercio internacional (especialmente entre México, EE.UU. y Canadá) pueden impactar en KCSM.
Analisis del entorno
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- Generar alianzas estratégicas con empresas complementarias para ofrecer servicios multimodales (terrestre, marítimo, aéreo).
- Ampliar la visibilidad de la marca y fortalecer su imagen como un proveedor de transporte confiable y sostenible.
- Mejorar la fidelización de los clientes existentes ofreciendo servicios personalizados y valor agregado, como soluciones logísticas integradas.
- Aumentar la cuota de mercado en el sector ferroviario de México y expandirse en los segmentos industriales y agrícolas.
OBJETIVOS MARKETING
Objetivos de la expansion
- Diversificar la base de clientes, apuntando a nuevos sectores como energía, automotriz, manufactura y agricultura.
- Desarrollar nuevas alianzas estratégicas para aumentar la cobertura geográfica y operativa.
- Expandir el portafolio de servicios logísticos con nuevas soluciones intermodales y digitales.
- Fortalecer las rutas transfronterizas y aumentar el volumen de comercio entre México, EE. UU. y Canadá.
- Ampliar la infraestructura ferroviaria en México para cubrir más regiones industriales y mejorar la conectividad con puertos y zonas fronterizas.
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Adquisición de equipos: Inversión en locomotoras y vagones más eficientes y con mayor capacidad, así como la implementación de nuevas tecnologías para el monitoreo y control de operaciones.Proyectos de obra e infraestructura ferroviaria: Inversiones en modernización de vías, expansión de la red ferroviaria y mejora de terminales.Inversion en la implementación de medidas estrategicas que reduzcan el impacto ambiental y promuevan la eficiencia energética.
INVERSIONES
En el plan estratégico de la empresa no omite el comprosiso con el ambiente y por ende el cuidado al mismo, que ayudaría a KCSM a consolidar su liderazgo en el transporte ferroviario de carga en México, al no emitir gases contaminantes durante su recorrido, y en toda la red ferroviaria. Con esto mejoraría la eficiencia operativa y aprovechar las oportunidades creadas por el comercio internacional en América del Norte.Ademas de incremento de iniciativas verdes e implementar programas de reforestación y conservación en áreas cercanas a las rutas ferroviarias.Participación comunitaria: Involucrar a las comunidades locales en programas educativos y de desarrollo económico.
Responsabilidad social y sostenibilidad
GESTIÓN DE RIESGOS financieroS.
Riesgo de Crédito llevar a cabo evaluacion de el riesgo crediticio de los clientes para evitar impagos a traves de líneas de crédito solo a clientes con buena calificación crediticia y diversificar la cartera de clientes para minimizar el riesgo de concentración.Riesgo Operativo. Crear un fondo de contingencia para hacer frente a interrupciones en las operaciones (como desastres naturales, problemas de infraestructura o cambios regulatorios).Riesgo de Tasas de Interés. Monitorear las fluctuaciones en las tasas de interés y considerar estrategias como la emisión de deuda a tasa fija o variable según las expectativas de mercado. Implementar estrategias de cobertura (hedging) para mitigar el impacto de la volatilidad de los tipos de cambio, especialmente entre el peso mexicano y el dólar estadounidense, dado que KCSM opera en varios países.
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