ETAPAS DEL MARKETING
Aylani Rosales Yáñez
Created on September 28, 2024
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1949-1950
1945
1941
1937
1934
1929
1911
1902
Siglo XIX- XX
1890-1959Marketing 1.0
ELABORADO por:Rosales yáñez aylani 5NVAA
ETAPAS DEL MARKETING
1954-1960
PROFESOR:ALONSO FLORES MIGUEL ANGEL
1985
1973
1971
1968
1967
1960
1960-1989Marketing 2.0
ELABORADO POR:ROSALES YÁÑEZ AYLANI
ETAPAS DEL MARKETING
2012
2011
2010
2009
2004
2000
1998
1995
1993
1990
1990-2012MARKETING 3.0
ELABORADO POR:ROSALES YAÑEZ AYLANI 5NVAA
ETAPAS DEL MARKETING
2023
2022
2021
2021
2020
2019
2016
2016-2023MARKETING 4.0-5.0
ELABORADO POR:ROSALES YAÑEZ AYLANI 5NVAA
ETAPAS DEL MARKETING
1970
Aprovecha nuestro banco de recursos o sube tus propios elementos visuales para potenciar el storytelling de tu creación.
+info
¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.
Contextualiza tu tema con un subtítulo
Aquí puedes poner un título destacado
1930
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¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
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¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
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La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público. Somos seres visuales y nos resulta más sencillo 'leer' imágenes, que leer un texto escrito.Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!
Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!
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2000
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La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público. Somos seres visuales y nos resulta más sencillo 'leer' imágenes, que leer un texto escrito.Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!
Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!
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1980
Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a tu audiencia.
Inserta un vídeo genial para tu presentación
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2010
Plantea una pregunta dramática; es el ingrediente esencial para mantener la atención del público. Se suele plantear de forma subyacente al inicio de la historia para intrigar a la audiencia y se resuelve al final.El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
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1990
Los contenidos multimedia son esenciales para conseguir un efecto WOW en tus creaciones. Incluir un hilo musical, audios o efectos de sonido aquí… ¡Siempre suma!Utilizando recursos interactivos, lograrás distribuir la información en diferentes niveles, lo que la hará más comprensible. Además, la interactividad permite que la audiencia asimile las ideas que quieres transmitir de forma intuitiva y sin esfuerzo.
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2020
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Ocurrio durante la Revolución Industrial en el siglo XIX. Con la aparición de la producción en masa, las empresas necesitan encontar formas eficaces de hacer llegar sus productos a un público cada vez má amplio. Fue entonces que nacio el concepto de marca Josiah Wedgwood, un ceramista inglés, fue uno de los primeros en aplicar técnicas de Marketing al crear una marca distintiva para sus vajillas de alta calidad. Utilizó estrategias de marketing innovadoras, como testimonios de clientes y distribución de catálogos, lo que incrementó la demanda de sus productos y sentó las bases del marketing moderno.
1890
Historia del marketing. (n.d.). DitsMarketing - Marketing online y muchas ideas. Retrieved September 28, 2024, from https://ditsmarketing.com/historia-del-marketing
El siglo XX dio comienzo a la era de la publicidad a gran escala. Con la llegada de la radio y la televisión, las empresas encontraron nuevas formas de alcanzar a vastas audiencias. La publicidad se volvió un elemento central en la cultura popular, y las marcas empezaron a destinar grandes cantidades de dinero a sus campañas.Añoa 70 fue la campaña de McDonald’s «You Deserve a Break Today». Además de promover la comida rápida, la campaña creó un vínculo emocional con los consumidores, haciéndoles sentir que merecían un descanso al comer en McDonald’s. Esta estrategia transformó el enfoque del marketing, poniendo más énfasis en las emociones y el estilo de vida de los clientes.
El siglo XX y la era de la publicidad masiva
Inicios
Línea del tiempo Marketing 1.0 al 5.0 timeline. (n.d.). Timetoast Timelines. Retrieved September 28, 2024, from https://www.timetoast.com/timelines/linea-del-tiempo-marketing-1-0-al-5-0
El término "marketing" fue usado por primera vez en 1902 en la Universidad de Michigan por el profesor E.D. Jones, quien lo incluyó en el folleto descriptivo de su curso sobre industrias distributivas y reguladoras en Estados Unidos.Impartió un curso titulado “The distributive and regulative industries of the United States”
El marketing es reconocida por primera vez como disciplina
1911 - INDEPENDENCIA DEL MARKETING
Línea del tiempo Marketing 1.0 al 5.0 timeline. (n.d.). Timetoast Timelines. Retrieved September 28, 2024, from https://www.timetoast.com/timelines/linea-del-tiempo-marketing-1-0-al-5-0
El profesor Lewis Weld presenta la investigación “Distribución de mercado” en la Asociación Económica Americana, considerado como la primera investigación científica sobre marketing.
1914 - Primera Investigación de Mercado
Posicionamiento en el Mercado
Se produce la gran crisis en Estrados Unidos, el foco del Marketing vuelve a cambiar. Las empresas necesitaban dinero y pensaron en nuevos ideas para mejorar sus ventas.
Aparece el American Marketing Journal, que a partir de 1936 se transformó en el actual Journal of Marketing. El Journal of Marketing (JM) desarrolla y difunde conocimientos sobre cuestiones de marketing del mundo real relevantes para académicos, educadores, gerentes, consumidores, responsables políticos y otras partes interesadas de la sociedad. Es la principal salida para la investigación sustantiva en marketing. Desde su fundación en 1936, JM ha desempeñado un papel importante en la configuración del contenido y los límites de la disciplina de marketing.
(N.d.). Jstor.org. Retrieved September 29, 2024, from https://www.jstor.org/journal/jmarketing
America Marketing Journal
America Marketing Association
Global Marketing Assoc. (2022, October 15). ¿Quién es la Asociación Americana de Mercadotecnia? GMA. https://www.gma.marketing/post/asociación-americana-de-mercadotecnia
La Asociación Americana de Mercadotecnia mejor conocida como American Marketing Asociation (AMA) es la única comunidad global, esencial para cualquier persona relacionada al marketing.
El 1 de julio de 1941, en Estados Unidos, durante la retransmisión de un partido de béisbol entre los equipos Brooklyn Dodgers y Philadelphia Phillies, la cadena WNBT (actual WNBC), un canal de Nueva York, transmitió el primer anuncio televisivo de la historia.Con tan solo 10 segundos de duración, el anuncio se emitió a las 14:29, hora local, y fue patrocinado por la marca de relojes Bulova, que pagó en total 9 dólares por la publicidad: 5 dólares para producirlos y 4 dólares para transmitirlo.La pieza publicitaria estuvo constituida por una placa con la imagen del mapa de Estados Unidos y un reloj sobreimpreso en él, a nivel visual, y la locución en off del eslogan “America runs on Bulova time” (Estados Unidos corre en el tiempo de Bulova), a nivel sonoro.
Se transmite el primer anuncio televisivo de la historia
History Latinoamérica. (2015, June 23). Se transmite el primer anuncio televisivo de la historia. History Latinoamérica. https://www.historylatam.com/hoy-en-la-historia/se-transmite-el-primer-anuncio-televisivo-de-la-historia
Primer artículo del Marketing
Se publica en el Journal of Marketing el primer artículo que considera el marketing como una ciencia, "El desarrollo de la ciencia del marketing" Paul D. Converse.
Empieza el Telemarketing. Se convierte en una práctica muy común, aunque llega a su culminación en los años 70. A partir de esta época empieza a perder efectividad a pesar de que se ha seguido utilizando como técnica de marketing hasta la actualidad.
Mix del Marketing1949
Telemarketing1950
Neil Borden lanza el mix de marketing
Peter Drucker publica "La práctica de la administración" citando al marketing como herramienta.
Marketing como herramienta1954
La AMA lanza su primer definición de marketing: “es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios desde el productor al consumidor o usuario”. En el mismo año Jerome Mc Carthy publica "Marketing básico" introduciendo el famoso mix de marketing de las 4 p.
Primera definición del Marketing1960
El marketing se fijó en un consumidor más inteligente, más exigente y la investigación de mercados hace que la comunicación comience a ser bidireccional, lo cual llevaba a mayor conocimiento de sus necesidades. Es en este proceso donde se comienzan a utilizar las tecnologías, por lo que aumentó la oferta de productos por todo el mundo gracias a internet. De esta forma, las empresas tuvieron que cambiar su evolución a enfocarse en las llamadas 4C. Famosa frase “el cliente siempre tiene la razón”.
MARKETING 2.0
KOTLER
Ebdi Corp. (2021, June 16). Philip Kotler: Administración de Marketing. ebdi. https://ebdicorp.com.br/latam/philip-kotler-2/
El marketing se fijó en un consumidor más inteligente, más exigente y la investigación de mercados hace que la comunicación comience a ser bidireccional, lo cual llevaba a mayor conocimiento de sus necesidades. Es en este proceso donde se comienzan a utilizar las tecnologías, por lo que aumentó la oferta de productos por todo el mundo gracias a internet. De esta forma, las empresas tuvieron que cambiar su evolución a enfocarse en las llamadas 4C. Famosa frase “el cliente siempre tiene la razón”.
Biblia del Marketing
Para este año Kotler publicó lo que ahora es la considerada como "la biblia del Marketing", se trata de su libro llamado "Dirección de Marketing: Análisis, planificación y control"
Marketing Social
El Journal of Marketing promueve una edición especial llamada "Marketing's Changing Social / Environmental Role", en el que Kotler e Zaltman acuñan el término marketing social.
Una nueva era
Empieza la era digital con la primera llamada a través de un teléfono móvil el 3 de Abril por parte de Motorola. En 1981, IBM introduce en el mercado el Ordenador Personal (PC). Tres años más tarde, Apple lanza el Macintosh. Estos dos soportes se convertirán en una oportunidad increíble para la innovación en el marketing en las siguientes décadas, en especial con la llegada de internet.
Una nueva definición
La AMA formula una nueva definición: “El marketing es el proceso de planificación y ejecución de la concepción, precio, comunicación y distribución de ideas, productos, y servicios, para crear intercambios que satisfagan a los individuos y a los objetivos de la organización”.
2010
Plantea una pregunta dramática; es el ingrediente esencial para mantener la atención del público. Se suele plantear de forma subyacente al inicio de la historia para intrigar a la audiencia y se resuelve al final.El contenido visual es un lenguaje transversal, universal, como la música. Somos capaces de entender imágenes de hace millones de años, incluso de otras culturas.
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¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.
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Los contenidos multimedia son esenciales para conseguir un efecto WOW en tus creaciones. Incluir un hilo musical, audios o efectos de sonido aquí… ¡Siempre suma!Utilizando recursos interactivos, lograrás distribuir la información en diferentes niveles, lo que la hará más comprensible. Además, la interactividad permite que la audiencia asimile las ideas que quieres transmitir de forma intuitiva y sin esfuerzo.
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MARKETING 3.0
Podría ser el rango de tiempo para esta tercera etapa, la cual se centra en los valores y conceptos más éticos exigidos por el consumidor y ofrecido por los oferentes para un matrimonio comercial de mejores relaciones a largo plazo donde el entorno y cuidado social de todos los aspectos es necesario. Se igue teniendo esa comunicación bidireccional a través de internet, de las redes sociales, junto con las nuevas formas de comunicación como es la gamificación y el storytelling.
Marketing Digital
Aparece el primer banner de publicidad web seleccionable.
Motores de Búsqueda
Yahoo! y Altavista lanzan sus motores de búsqueda.
SEO
El SEO se ha desarrollado de forma vertiginosa en apenas dos décadas. Y es que su historia comienza, oficialmente, en el año 1998. Se lanza Google, el rey en motores de búsqueda: Google. Desde entonces, SEO y Google están estrechamente vinculados.
Marketing de Contenidos
Surge el Inbound Marketing y con él, el Marketing de Contenidos.
La AMA formula su tercer definición "Marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos dirigidos a crear, comunicar y distribuir valor a los clientes y a dirigir las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y sus públicos de interés".
Tercera definición
Marketing de Fusión
Fue Philip Kotler quién en una conferencia en Barcelona definió los principios de este nuevo concepto.
E-commerce
Las compras por internet no solamente se han convertido ya en una realidad sino que son una impresionante fuente de ingresos para aquellas empresas que saben rentabilizarlo. El ejemplo paradigmático es Amazon
Email Marketing
Email MArketing90% de los emails son SPAM
PANDA
Google lanza un nuevo algoritmo, con el nombre de Panda, que favorece las recomendaciones en las redes sociales e intenta evitar tácticas fraudulentas para manipular los resultados de búsqueda
Social Media
El social media se demuestra como un canal de captación de clientes competitivo como también lo son los blogs. Alrededor de unas ⅔ partes de la población en los países desarrollados está presente en alguna red social.
1930
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La interactividad y la animación pueden ser tus mejores aliadas a la hora de crear tablas, infografías o gráficos que ayuden a dar contexto a la información y simplificar los datos para traducirlos ante tu público. Somos seres visuales y nos resulta más sencillo 'leer' imágenes, que leer un texto escrito.Demostrar entusiasmo, esbozar una sonrisa y mantener el contacto visual con tu audiencia pueden ser tus mejores aliados a la hora de contar historias que emocionen y despierten el interés del público: 'The eyes, chico. They never lie'. Esto te ayudará a hacer 'match' con tu audiencia. ¡Déjales con la boca abierta!
Con las plantillas de Genially podrás incluir recursos visuales para dejar a tu audiencia con la boca abierta. También destacar alguna frase o dato concreto que se quede grabado a fuego en la memoria de tu público e incluso embeber contenido externo que sorprenda: vídeos, fotos, audios... ¡Lo que tú quieras!
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Aprovecha nuestro banco de recursos o sube tus propios elementos visuales para potenciar el storytelling de tu creación.
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¿Necesitas más motivos para crear contenidos dinámicos? Bien: el 90% de la información que asimilamos nos llega a través de la vista y, además, retenemos un 42% más de información cuando el contenido se mueve.Lo que lees: la interactividad y la animación pueden hacer que el contenido más aburrido se convierta en algo divertido. En Genially utilizamos AI (Awesome Interactivity) en todos nuestros diseños, para que subas de nivel con interactividad y conviertas tu contenido en algo que aporta valor y engancha.A la hora de llevar a cabo una presentación hay que perseguir dos objetivos: transmitir información y evitar bostezos. Para ello puede ser una buena praxis hacer un esquema y utilizar palabras que se graben a fuego en el cerebro de tu audiencia.
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Y usa este espacio para describirlo. El contenido multimedia es esencial en una presentación, para dejar a todo el mundo con la boca abierta. Además, así sintetizarás el contenido y entretendrás a tu audiencia.
Inserta un vídeo genial para tu presentación
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MARKETING 4.0
Se comienza a vivir la cuarta etapa del marketing, con todo un formato de valoración del ser humano y sus alrededores, con un compromiso social muy alto por la búsqueda de hacer lo mejor por todo el entorno. Las empresas están conectados con los consumidores las 24 horas del día, recogen todo tipo de opiniones y comentarios que hacen a sus productos, marcas o empresa. Una estrategia de marketing debe ser de 360° mezclando lo mejor del mundo digital con lo mejor del mundo tradicional.
Mayor Segmentación
La segmentación en el marketing offline está basada en un público generalizado, ya que el foco está en el producto y no en el comprador del producto. En las estrategias del marketing digital la segmentación es un factor de éxito, ya que las posibilidades que presentan las herramientas de hoy en día son infinitas.
Búsquedas por voz
la manera de hacer búsquedas en internet está cambiando. Ya no buscamos palabras sueltas como “comer paella”, ahora decimos “Siri, busca sitios para comer paella cerca de aquí”. La mitad del potencial de este tipo de búsqueda está aún por descubrir y estoy segura de que el año que viene iremos viendo parte de ello.
Automatización
Procesos y servicios automatizados, desde emails hasta chatbots, la automatización de procesos es el futuro más cercano. Eso sí, seguiremos necesitando personas que controlen los procesos estratégicos.
MARKETING 5.0
Comienza a hablarse del inicio de un marketing rodeado de algoritmos de inteligencia artificial, vemos como el marketing digital y las redes sociales han revolucionado el mercado. Han cambiado la forma de vender, de comunicarse, han revolucionado el mundo del marketing y el de los negocios. No basta con tener un buen producto/servicio de calidad a un buen precio, es necesario que el cliente lo conozca, que esté informado y sobre todo que ese producto/servicio solucione sus problemas.
La comunidad de usuarios se fía del contenido de valor, y ese contenido está cada vez más presentado por usuarios con cierta influencia en las redes sociales. No es de extrañar que este modelo de negocio evolucione y atraiga nuevas formas de publicidad en los medios sociales.
Influencer Marketing
Probadores interactivos que en su versión más moderna permite ver cómo queda la ropa sin necesidad de probarla en el probador. Algunas empresas ya han empezado a implementarlos en sus tiendas:Gucci en 2019, lanzó su propia aplicación de AR, que permite que las personas puedan ‘probarse’ los sneakers sin ir a una tienda. Uniqlo, gracias a su conexión wifi, permite que la persona pueda tomarse fotos y compartir la experiencia con sus amigos.
Marketing de datos
Probadores Virtuales
Chatbots y asistentes virtuales
Se considera la base de cualquier tipo de proceso de toma de decisiones, recopilando big data que permita analizar los datos para crear soluciones de marketing optimizadas.
Un Asistente Virtual es una persona real que está orientado para servir al usuario, mientras que un chatbot es un algoritmo que está orientado por humanos para servir a la empresa que lo implementa.
CON LA CURIOSIDAD DE LO QUE NOS TIENE PREPARADO EL FUTURO