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Techniques de Recrutement dans le domaine social

PLAN D'ACTIONS :pour La Motte Servoleix

DISCRIMINATIONS

MARQUE EMPLOYEURATTRACTIVITE

LES ETAPES DU RECRUTEMENT

PLAN

les etapes du recrutement

01

6. L'entretien de Recrutement

4. Tri des candidatures

2. Stratégie Recherches des candidats

5. Le 1er contact

3. Créer et Diffuser des Annonces

1.Besoins et Elements du Poste

LES ETAPES DU RECRUTEMENT

2. L'accueil du Nouvel Arrivant

1.L'expérience Candidat

l'INTEGRATION DU CANDIDAT

sourcing

CF guide établi par le CDG 77

GUIDE DU RECRUTEMENT

GUIDE DU RECRUTEMENT

GUIDE DU RECRUTEMENT

la marque employeur

02

attractivité, Pourquoi ???

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attractivité, comment ???

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Lien Internet
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DIFFUSER SUR LES RESEAUX SOCIAUX

des conseils de Caroline MIGNAUX

5. Intégration

4. Retour et communication

3. Sélection

2. Traitement de la candidature

1.Attraction et Information

1. L'EXPERIENCE CANDIDAT

2. Clarté des informations

1. Visibilité des offres

1. Attraction et Information

2. Communication proactive

1.Processus de candidature

2. Traitement candidature

3. Équité et transparence

2. Entretiens

1.Pré-sélection

3. Sélection

3. Équité et transparence

2. Transparence sur les délais

1.Feedback

4. Retour et Communication

Retour Plan
Récapitulatif

7/ Feedback et Evaluation :Le Rapport d'Etonnement

6. Aspects Administratifs

5. Intégration sociale

3/ Présentation du CCAS

4. Formation et Accompagnement

2. Le jour J

1 Préparation en Amont

5. Intégration

RUBRIQUES DU RAPPORT D'ETONNEMENT

EN AMONT

Communication interne : Informer l'équipe de l'arrivée du nouveau collaborateur, en précisant son rôle et sa date d'arrivée, pour préparer un accueil collectif.

Préparation du poste de travail :S'assurer que le bureau est prêt, avec tout le matériel nécessaire (ordinateur, téléphone, fournitures de bureau) et que les accès informatiques (comptes, logiciels) sont créés.

En AMONT

L'Intégration

LE JOUR J

LE JOUR J

Présentation des collègues : Introduire le nouvel arrivant à ses collègues directs et aux autres membres du CCAS pour faciliter son intégration sociale.

Visite des locaux : Faire visiter l'ensemble du CCAS pour présenter les espaces de travail, les services, et les lieux communs (salles de réunion, salle de pause, etc.).

Accueil personnalisé : Prévoir un accueil chaleureux dès son arrivée, avec une personne référente désignée pour l'accompagner tout au long de la journée.

LE JOUR J

L'Intégration

Présentation du CCAS

Présentation du CCAS

Documentation : Fournir des documents clés (charte de l’établissement, règlements internes, guide d’accueil, organigramme, etc.) pour que le nouvel arrivant puisse les consulter.

Présentation des missions spécifiques : Détailler les missions spécifiques du nouvel arrivant, les attentes de la hiérarchie, et les objectifs à court et moyen terme.

Présentation de l'organisation : Expliquer la structure du CCAS, son organigramme, ses missions principales, et son fonctionnement général.

Présentation du CCAS

L'Intégration

formation et accompagnement

Formation et accompagnement

Suivi régulier : Planifier des entretiens réguliers (au bout d'une semaine, un mois, trois mois) pour évaluer l'intégration du nouvel arrivant, recueillir ses impressions et ajuster l'accompagnement si nécessaire.

Accompagnement par un mentor : Désigner un mentor ou un parrain parmi les collègues pour accompagner le nouvel arrivant dans sa prise de fonction, répondre à ses questions et l’aider à s’intégrer.

Formation aux outils : Organiser des sessions de formation pour les outils informatiques et logiciels spécifiques utilisés au CCAS

4. Formation et accompagnement

L'Intégration

6. Aspects Administratifs

integration sociale

Participation à des réunions d’équipe : Inviter rapidement le nouvel arrivant à participer aux réunions d’équipe pour qu’il prenne la mesure des projets en cours et commence à s’impliquer.

Organisation d'un moment convivial : Prévoir un moment convivial (comme un café d'accueil ou un déjeuner) pour favoriser les échanges informels avec les autres membres de l’équipe.

5. Intégration sociale

L'Intégration

FEEDBACK ET EVALUATION

Évaluation de la prise de poste :Organiser un entretien avec le supérieur hiérarchique pour faire un premier point sur la prise de poste et fixer des objectifs concrets pour les mois à venir.

Recueillir des retours : Après quelques semaines, demander au nouvel arrivant ses impressions sur l'accueil et l'intégration pour identifier les points à améliorer:LE RAPPORT D'ETONNEMENT

7. Feedback et evaluation

L'Intégration

Peut on MUTUALISER certaines tâches ?

Les BESOINS vont-ils évoluer (suite à un appel à projet, une extension du service)… ?

Si l’agent avait des Mission ou Compétences PARTICULIERS, faut il organiser un TUILAGE avec un collègue qui reprendrait ces missions ?

Faut il garder le MEME nombre ou la même composition du « portefeuille » d’usager suivis ?

1. Besoins et Elémentsdu Poste

Que faut il connaitre pour proposer le POSTE à des CANDIDATS ?

2. Missions du poste (A identifier grâce au travail préalable sur les BESOINS)

3. Conditions INDISPENSABLES pour postuler

Un diplôme d’Etat pour une assistante sociale si autorité de tarification l’imposeUn Permis B.

1. Lieu et périmètre d’action du poste

1. Elements du Poste

4. Expérience souhaitée

Que faut il connaitre pour proposer le POSTE à des CANDIDATS ?

5. Conditions du poste A DETAILLER

6. Les points POSITIFS du poste et ses caractéristiques particulières + les points NEGATIFS qui pourraient freiner le candidat.

Elements du Poste

5. Entretien des RELATIONS avec l’ECOLE de Formation des travailleurs sociaux

2. EXTERNALISER votre recrutement

3. COOPTATION auprès de vos agents

4. Participer à des SALONS de l’EMPLOI

1. Réaliser des recherches en INTERNE

2. Stratégies de recherche de candidats

2. Eléments du poste : Missions, type de contrat, salaire

1. Description de la structure

TROIS ELEMENTS CLEFS

3. Profil recherché (diplôme, expérience, savoir être)

CONSEIL : Comment rédiger une ANNONCE ATTRACTIVE

3. Créer et Diffuser des Annonces. NE CONFONDEZ PAS ANNONCE ET FICHE DE POSTE !!

Pour un INTERVENANT SOCIAL, quelque soit le poste, le SENS DE LA MISSION et du POSTE est crucial. (Par exemple; le public suivi+ le mode de travail

2. QUESTION A SE POSER: QUI aurait intérêt à postuler à cette annonceQu’est ce qui va particulièrement l’intéresser dans le poste ?

1. Adressez vous à la personne que vous recherchez

TROIS ELEMENTS CLEFS

3.Mettez en avant les éléments correspondant dans votre Annonce

CONSEIL : Comment rédiger une Annonce attractive

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de [Nom de la commune] recrute un(e) Assistant(e) de Service SocialÀ propos de nous :Le CCAS de [Nom de la commune] est un acteur clé dans l'accompagnement des populations vulnérables. Engagé dans le soutien aux personnes en difficulté, nous travaillons quotidiennement à améliorer la qualité de vie de nos habitants en proposant des services adaptés et en répondant aux besoins spécifiques de notre communauté.Votre mission :En tant qu'Assistant(e) de Service Social, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe pluridisciplinaire. Vous serez en charge de :Accueillir et évaluer les situations des usagers pour identifier leurs besoins spécifiques.Mettre en place des plans d'accompagnement individualisés en lien avec les partenaires locaux (associations, services de l’État, etc.).Assurer un suivi rigoureux des dossiers et coordonner les interventions nécessaires pour une prise en charge globale.Contribuer à la prévention et à l'insertion sociale en développant des actions collectives adaptées.Collaborer étroitement avec les autres services du CCAS pour garantir une réponse cohérente et efficace aux besoins des usagers

Profil recherché :Diplôme d'État d'Assistant(e) de Service Social (DEASS) indispensable.Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire, idéalement en milieu communal ou associatif.Solides compétences en écoute active, communication et analyse des situations sociales.Capacité à travailler de manière autonome tout en favorisant le travail en équipe.Sens aigu de l'organisation, réactivité, et engagement envers les missions sociales.Pourquoi nous rejoindre ?Un environnement de travail stimulant : Intégrez une équipe dynamique et engagée, au cœur des enjeux sociaux de notre commune.Une mission qui a du sens : Participez activement à l'amélioration des conditions de vie des personnes en difficulté et à la cohésion sociale de notre territoire.Des conditions attractives : Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec une rémunération selon la grille indiciaire de la fonction publique territoriale. Avantages complémentaires : chèques déjeuner, mutuelle, et possibilités de formation continue.

Processus de candidature :Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@ccas-[nomcommune].fr avant le [Date limite]. Pour toute question, vous pouvez contacter [Nom du contact] au [Numéro de téléphone].Engagement en faveur de la diversité :Le CCAS de [Nom de la commune] est attaché à la diversité et à l'inclusion dans le milieu professionnel. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, quel que soit leur genre, leur origine ethnique, leur âge, ou leur situation de handicap.Rejoignez-nous !Si vous êtes passionné(e) par l'accompagnement social et souhaitez mettre vos compétences au service de notre communauté, nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !

Processus de candidature :Envoyez votre CV et une lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement@ccas-[nomcommune].fr avant le [Date limite]. Pour toute question, vous pouvez contacter [Nom du contact] au [Numéro de téléphone].Engagement en faveur de la diversité :Le CCAS de [Nom de la commune] est attaché à la diversité et à l'inclusion dans le milieu professionnel. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes, quel que soit leur genre, leur origine ethnique, leur âge, ou leur situation de handicap.Rejoignez-nous !Si vous êtes passionné(e) par l'accompagnement social et souhaitez mettre vos compétences au service de notre communauté, nous serons ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !

Pour un INTERVENANT SOCIAL, quelque soit le poste, le SENS DE LA MISSION et du POSTE est crucial. (Par exemple; le public suivi+ le mode de travail

2. QUESTION A SE POSER: QUI aurait intérêt à postuler à cette annonceQu’est ce qui va particulièrement l’intéresser dans le poste ?

1. Adressez vous à la personne que vous recherchez

TROIS ELEMENTS CLEFS

3.Mettez en avant les éléments correspondant dans votre Annonce

4. Tri des candidatures:Par les éléments du postePar les conditions générales d'acces à la FP

2. Vous vérifiez si cela vaut la peine de le rencontrer

3. En discutant, vous aurez une 1ere impression (voix attitude)

1. Si vous laissez un massage et que le candidat ne vous rappelle pas au bout de 48/72h, sa candidature n’est plus d’actualité

2. Le 1er contact:Les TROIS avantages

5. Sa motivation

2. Sa compréhension du poste

3. Les critères obligatoires (disponibilité sur des horaires de T spécifiques, permis, incapacité,…)

4. Si le candidat a postulé à d’autres offres

1. Sa disponibilité

2. Le 1er contact :OBJECTIFS, Vérifier...

Récapitulatif

2. Mettez le candidat à l’aise. Offres lui un café, un verre d’eau

3.Exposez la TRAME

1. Préparez vos questions et le déroulé de l’entretien en AMONT

2. L'entretien de Recrutement :TROIS étapes

AVANTAGE :Le candidat n’a pas préparé cette question!!!

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2. Questions COMPORTEMENTALES

1. Questions de CONNAISSANCES (valider un savoir particulier)

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Questions COMPORTEMENTALES

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AVANTAGE :Le candidat n’a pas préparé cette question!!!

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2. Questions COMPORTEMENTALES

1. Questions de CONNAISSANCES (valider un savoir particulier)

Questions situationnelles

4. Reformulation par SYNTHESE

1. Reformulation ECHO

2. Reformulation RESUMEE

3. Reformulation NTERROGATIVE

La reformulation

Le Recruteur

Le candidat :

L'Ecoute Active

la lettre de motivation

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DISCRIMINATIONS

03

Erreurs de discriminations

PLAN D'ACTIONS pour la motteservolex

04

Résumé Pourquoi si peu d’insultes envers les actionnaires, les employeurs ou les pollueurs, et autant contre celles et ceux qui servent le public en toute égalité ? Fonctionnaires = feignasses = pas rentables = emmerdeurs = protégés = profiteurs = archaïques = inutiles = à compresser ! D’où vient l’incroyable puissance d’évidence d’une telle équation ? Et qui sert-elle ? Pourquoi certains (hauts) fonctionnaires sont-ils parmi ceux qui la répètent le plus ? Ce livre, à l’écriture vive, fournit des arguments en partant d’idées reçues (non, sous-traiter au privé ne fait pas faire d’économies) et de scènes de la vie quotidienne : l’attente interminable, la dématérialisation incompréhensible, le fonctionnaire « laxiste » ou « borné », etc. Appuyé sur de nombreuses recherches, il leur oppose le dévoilement de réalité vécue par des agents de ménage, ouvriers des voieries, secrétaires de mairies, des psychiatres, des gardiens de prison, et les autres. Pour en faire des outils de lutte pour la défense des services publics. Il s’adresse aux fonctionnaires moqués en manque de réplique, aux militants syndicaux et associatifs qui œuvrent à les défendre, aux étudiants qui veulent comprendre comment le dénigrement des fonctionnaires sert la détérioration des services publics, aux usagers qui souffrent de leur disparition et, plus largement, à tous celles et ceux qui, fatigués d’être montés contre leurs alliés et leurs semblables, veulent ne plus se tromper de cibles et porter la riposte.

merci de votre attention