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Grupo 40529/09/2024

Investigación de estudio de mercado de teléfonos inteligentes

Alvarez Montaño Dario Demetrio, Coronel Cervantes Diego, Montiel Mercado Tadeo Alexander, Moreno Salas Justin Abraham,Romero Muños Ezra Andre

Introucción

En los últimos años, el mercado de teléfonos inteligentes ha crecido de manera sorprendente, gracias a la rápida evolución de la tecnología y a la creciente necesidad de estar conectados. Estos dispositivos han cambiado no solo nuestra forma de comunicarnos, sino también cómo interactuamos con el mundo a nuestro alrededor, impactando áreas como la educación, el entretenimiento y el comercio.

Objetivo de esta investigación

El objetivo principal de esta investigación es comprender el mercado de teléfonos inteligentes para identificar lo que realmente buscan los consumidores y cómo toman sus decisiones de compra. Esto implica varios puntos clave.

Puntos clave a seguir

Estos puntos clave nos ayudaran a elegir nuestras preguntas a la hora de hacer nuestras encuestas para recopilar datos sobre sus preferencias en un teléfono inteligente.

Identificar Características Clave

Descubrir qué aspectos valoran más los usuarios, como la calidad de la cámara, la duración de la batería, el rendimiento, el diseño y el precio.

Analizar el Comportamiento del Consumidor

Investigar cómo los consumidores eligen sus dispositivos, incluyendo factores como la lealtad a marcas específicas, el impacto de las reseñas y la publicidad.

Explorar Nuevas Tendencias

Examinar las tendencias emergentes, como el interés por dispositivos más sostenibles.

Segmentar el Mercado

Dividir el mercado en grupos específicos según características de estilo de vida, para entender mejor las necesidades de diferentes tipos de consumidores.

Datos relevantes

En 2021 el 40%

de la población mundial posee un teléfono inteligente.

Datos relevantes

Los teléfonos inteligentes desempeñaron un papel increíblemente importante en medio de la pandemia, y esto continuó incluso después de que terminó la pandemia, ya que casi todos los servicios gubernamentales, salud, educación, servicios financieros, etc., se conectaron en línea, y los teléfonos inteligentes sirvieron como una forma más accesible para acceder a estos servicios.

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Popularidad

Según un informe de StatCounter publicado en enero de 2022, Android siguió siendo el sistema operativo móvil más popular del mundo, con una cuota de mercado cercana al 70%, mientras que iOS representaba aproximadamente el 25% del mercado.

Gráficas de resultados de las encuestas

Sección 1: Uso del celular

Sección 1: Uso del celular

Sección 2: Características y preferencias

Sección 2: Características y preferencias

Sección 3: Compras y gastos

Sección 3: Compras y gastos

Sección 4: Satisfacción y futuro

Sección 4: Satisfacción y futuro

Conclusión

El estudio realizado nos ha brindado una visión clara de las preferencias y comportamientos de los consumidores en el mercado de celulares. A continuación, destaco los puntos más relevantes:Marcas y Sistemas Operativos: Los usuarios muestran una clara preferencia por marcas conocidas, con un notable apego a ciertas opciones. iOS lidera en popularidad, aunque Android mantiene un grupo leal de seguidores.Características Valiosas: La duración de la batería, la calidad de la cámara y el rendimiento general son las características más apreciadas por los consumidores.Cambio de Dispositivo: La mayoría de los encuestados cambia de celular cada tres o cuatro años, lo que refleja un mercado activo y una disposición a adoptar nuevas tecnologías.Presupuesto y Canales de Compra: La mayoría de los consumidores está dispuesta a gastar más de $10,000 en un celular y prefieren comprar tanto en tiendas físicas como en línea.

Referencias

  • González, M. A. (2021). La evolución de la tecnología móvil: Tendencias y perspectivas. Madrid, España: Editorial Tecnología.
  • Statista. (2023). Número de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo de 2016 a 2023. Recuperado de https://es.statista.com/estadisticas/330695/numero-de-usuarios-de-telefonos-inteligentes-en-el-mundo/
  • Rodríguez, L. M., & Martínez, J. P. (2022). Preferencias del consumidor en la selección de teléfonos inteligentes: Un estudio sobre lealtad a la marca. Revista de Investigación en Marketing, 14(2), 123-145. https://doi.org/10.1016/j.rim.2022.02.004

Muchas Gracias por su Atención