Ikea Practica de Aula 1

Empresa Práctica 1 de Aula

Lorenzo RamosFran López Andreu Torres Carlos García Javier Oroz Alejandro Fuster Alejandro Álvarez

Índice

01 Actividad y los bienes y servicios

04 Analisis Pestel

02 Misión, visión y valores

05 5 fuerzas de Porter

06 Cadena de valor y ventaja competitiva

03 Naturaleza del entorno

07 Análisis DAFO

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Actividad y los bienes y servicios

Ikea es una empresa sueca dedicada principalmente a diseñar, fabricar y vender muebles. Es mundialmente conocida por crear productos modernos, funcionales y a precios accesibles y, aunque la mayoría de sus productos están hechos para ser montados por los propios clientes, esta empresa también ofrece la opción de contratar a profesionales para que se encarguen del montaje. Además de esto, esta sociedad anónima proporciona otro tipo de servicios: desde la asesoría en el diseño de interiores, la recogida de muebles usados, talleres sobre decoración y sostenibilidad, llegando incluso a ofrecer una experiencia culinaria en sus restaurantes y cafeterías. Estas actividades tienen un carácter secundario, pero sin duda, enriquecen y mejoran la experiencia del usuario.

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Misión

Visión

Valores

Brindar una gran gama de productos económicos, funcionales y sostenibles para el hogar, mejorando la vida diaria de las personas.

IKEA pretende ser una de las empresas líderes en el mercado internacional en mejorar la vida cotidiana de las personas. Ofreciendo una gran gama de productos innovadores que se adapten a las necesidades cambiantes de las personas, y fomenten la responsabilidad medioambiental en todas sus transacciones.

-Sostenibilidad: quieren que su impacto no sea solo actual, sino que perdure en el tiempo. -Accesibilidad: pretenden generar una relación calidad-precio inmejorable. -Reinvención y actualización: según afirma Ikea “cualquier cosa que hagamos hoy, podemos hacerla un poco mejor mañana”. -Sencillez: para la empresa sencillez significa eficiencia -Trabajo en equipo: Fomenta la colaboración y el trabajo en equipo entre sus empleados.

Naturaleza del entorno

Ikea no ha sufrido muchos cambios en el producto, ya que se puede innovar en el diseño de los artículos domésticos pero no en el producto en sí. Los cambios son simples y comprensibles debido la baja competitividad del mercado. Ikea se preocupa de controlar fuertemente el diseño de productos, la cadena de suministro, la identidad de marca, la sostenibilidad y la innovación tecnológica desde sus oficinas centrales. Aún así Ikea se adapta a la demanda de los mercados locales, siendo así más flexibles.

Analisis Pestel

Político

Económico

Sociales

IKEA está sujeta a diversas regulaciones políticas y comerciales. La empresa depende de tratados comerciales internacionales y de políticas de importación y exportación que le permiten mantener precios bajos

IKEA depende del poder adquisitivo de sus clientes. En tiempos de crisis, cuando las personas reducen sus gastos en mobiliario, las ventas de IKEA pueden disminuir, lo que afecta directamente sus ingresos.

Los cambios en el estilo de vida afectan la demanda de muebles, y IKEA se adapta a estas nuevas tendencias con un catálogo amplio que incluye tanto opciones tradicionales como innovadoras.

Legales

Tecnológicos

Ecológicos

Como empresa global, IKEA debe cumplir con diversas leyes y tratados internacionales, incluyendo normativas sobre sostenibilidad, condiciones laborales, garantías de productos, transparencia en la publicidad, salario mínimo y beneficios para empleados.

En la era digital, es imprescindible tener una presencia sólida en línea, algo que IKEA ha reconocido e implementado con inversiones significativas para mejorar la experiencia del cliente tanto en su página web como en sus tiendas físicas.

La sostenibilidad es un tema prioritario para IKEA, que ha sido pionera en alinearse con la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, a pesar de que esta decisión pudiera implicar altos costos económicos.

5 Fuerzas de Porter

1- Clientes: Los clientes son tanto individuales como familias, hasta grandes entidades como empresas de gran nombre. En general el poder de negociación de los clientes de Ikea es fuerte, debido a la intensa competencia y a las alternativas que tienen los consumidores para adquirir muebles. 2- Competencia del mercado: A pesar de los competidores sigue siendo la multinacional más importante, más popular de entre su mercado y la que puede ofrecer más. Aún así una de las competencias principales es la multinacional JYSK, que tiene precios muy asequibles para el consumidor, además de ser conocido por preocuparse por el medio ambiente, con el uso de materiales ecológicos y procesos de fabricación sostenibles, lo que ha hecho que gane en popularidad. 3- Nuevos entrantes: JYSK, es un gran competidor a nivel global que se está implementando aquí en España estos últimos años, convirtiéndose en una empresa emergente en nuestro país capaz de competir con Ikea. Lo que diferencia a Ikea es su gran variedad de artículos que ofrece, además de su gran capital que ha ido adquiriendo desde su creación en 1943, que hace frente a sus competidores a la hora de grandes inversiones. 4- Proveedores: Los proveedores de Ikea juegan un papel clave en la fabricación y distribución de sus productos. Los proveedores de Ikea no tienen poder de negociación ya que Ikea siempre busca proveedores para trabajar con ellos a largo plazo. Uno de los motivos es el gran número de proveedores con los que cuentan ( más de 1200 por todo el mundo, además de 100 proveedores de alimentos y 275 de transporte). 5-Sustitutos: El nivel de sustitución es muy bajo, ya que Ikea se adelanta en el mercado investigando constantemente a su competencia y adaptando sus precios al mercado.

Cadena de valor

Análisis DAFO

Fortalezas: 1. Ofrece productos con buen diseño a precios accesibles, lo que atrae a más clientes 2. Sus productos son funcionales y estéticamente agradables, lo que los hace populares entre los clientes. 3. IKEA tiene un modelo de negocio eficiente gracias al enfoque en la autoayuda y el autoservicio en las tiendas. Debilidades: 1. IKEA depende de varios proveedores, lo que puede afectar la calidad y la disponibilidad de productos. 2. Aunque IKEA ofrece productos a precios asequibles, algunos consumidores pueden percibir que la calidad de sus muebles es inferior en comparación con otras marcas más caras. 3. Algunos clientes, por ahorrarse el dinero del montaje, presentan dificultades para montar los muebles por la dificultad del modelo de autoensamblaje de la empresa. Esto da lugar a que un producto no tenga una vida útil tan larga. Oportunidades: 1.Hay un gran potencial para crecer en países en desarrollo donde la clase media está en aumento. 2. Por la fuerte implicación de la sociedad en el medio ambiente IKEA puede aumentar el enfoque en productos sostenibles y ecológicos para atraer a clientes que defiendan el medio ambiente. 3. La expansión de la tecnología ayuda a que su plataforma de comercio electrónico pueda mejorar la accesibilidad y las ventas. Amenazas: 1. La competencia de otras marcas de muebles y tiendas de decoración está en aumento, tanto en línea como en tiendas físicas. 2. Las tendencias de consumo pueden cambiar rápidamente, lo que podría afectar la demanda de sus productos. 3. Los cambios legales, mencionados en el Pestel, como las diversas leyes, los impuestos o las relaciones internacionales pueden afectar a la situación de la empresa tanto económica como legalmente.

¡Gracias!

Muchas gracias por vuestra atención