CÍRCULOS INFOGRÁFICOS
Luis Garcia
Created on September 27, 2024
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Qué es un Perfil de Usuario?
- Elperfil de usuario es una descripción estructurada que identfica las características, competencias, intereses y necesidades específicas de las personas que utilizan un sistema de información o archivo. Este perfil incluye aspectos como su nivel de familiaridad con los recursos, su contexto educativo, profesional, y las necesidades informativas que guían su interacción con el archivo.
- Propósito del Perfil de Usuario en los Archivos
- El perfil de usuario permite que los archivos ofrezcan un servicio personalizado y eficiente. Al comprender las necesidades y capacidades de los usuarios, los archivos pueden adaptar sus servicios y recursos, mejorando el acceso a la información y facilitando una experiencia más enriquecedora. Además, contribuye a diseñar programas de formación y orientación que respondan de manera precisa a los requerimientos de los usuarios.
Propuesta en características y niveles:
- Características clave en la Formación de Usuarios:
- Sistematicidad y Coherencia: La formación debe ser organizada, con un plan estructurado que asegure el desarrollo continuo de competencias.
- Flexibilidad Horizontal: Los programas de formación deben adaptarse a la diversidad de usuarios, permitiendo una experiencia formativa ajustada a sus niveles de conocimiento y expectativas.
- Objetivos de la Formación de Usuarios:
- Identificar y reconocer las propias necesidades de información.
- Formular y expresar dichas necesidades de manera clara.
- Usar de forma eficaz los servicios de información, y evaluarlos con criterio.
- Conocer el ciclo vital del documento y la gestión de archivos.
Niveles de Formación de Usuarios:
- Nivel Inicial (Básico):
- Dirigido a: Estudiantes de educación básica y media.
- Actividad de la manera: Visitas guiadas al archivo, presentación de servicios básicos y difusión de recursos.
- Nivel Intermedio:
- Dirigido a: Usuarios con conocimientos previos en recursos de información.
- Actividad de la manera: Charlas sobre políticas de uso, recursos avanzados y motivación para la búsqueda en nuevas fuentes de información.
- Nivel Avanzado:
- Dirigido a: Profesores, investigadores y estudiantes de educación superior.
- Actividad de la manera: Formación especializada sobre la gestión de documentos, estrategias de búsqueda avanzada y acceso a recursos específicos.
Etapas de la Formación de Usuarios:
- Los pasos clave para implementar un programa efectivo de formación de usuarios incluyen:
- Definición del programa: Establecer las bases y objetivos.
- Evaluación del entorno institucional: Determinar los recursos disponibles.
- Establecimiento de objetivos formativos: Definir metas claras para el usuario.
- Perfil de necesidades de información: Identificar las necesidades específicas de los usuarios mediante diagnósticos.
- Elaboración de contenidos: Crear materiales formativos relevantes.
- Selección de técnicas didácticas: Elegir los métodos más adecuados para la enseñanza.
- Implementación del programa: Poner en marcha el plan.
- Evaluación del programa: Evaluar tanto en formato formativo (durante el proceso) como sumativo (al final).
Materiales esenciales para la Formación de Usuarios:
- Informativos: Materiales que ofrecen información básica y detallada sobre los servicios, como carteles, folletos y guías que explican el uso de recursos.
- Orientadores: Señalización dentro del archivo, con indicaciones sobre la localización de recursos, horarios, normas, acceso a multimedia y salidas de emergencia.
FORMACION DE USUARIOS
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