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administracion por calidad total

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Origenes y filosofia calidad total.

Administracion funcional transversal.

Procesos de mejora continua.

Hoshin Kanri.

Equipos de alto rendimiento.

Circulos de calidad..

El proceso de mejora continua nos da la base para analizar,optimizar y mejorar los procesos utilizando las herramientas como el ciclo PDCA,analisis de pareto,diagrama de ISHIKAWA y KANBAN.

Un equipo de alto rendimiento en control de calidad se compone de profesionales con experiencia en calidad, comunicación efectiva y proactividad. Fomenta la cultura de la mejora continua trabajando en equipo teniendo un aprendizaje continuo y un alto reconocimiento en la competitividad.

Surge como un enfoque de gestión originado en Japón, esto nos habla sobre la necesidad que tenian al mejorar la competitividad mundial. Su filosofía y centraba en la excelencia organizacional a través de:

  1. Orientacion al cliente.
  2. Participación total.
  3. Mejora continua.
  4. Trabajo en equipo.

La administracion funcional transversal nos impulsa a la integracion horizontal de las funciones de una organizacion eliminando silos y fomentando la colaboracion para alcanzar objetivos estrategicos,opitmizar procesos y aumentar la flexibilidad.

Los círculos de calidad son grupos de trabajo conformados por empleados de una misma área o departamento con el objetivo de identificar, analizar y proponer soluciones a problemas relacionados con la calidad de los procesos, productos o servicios. Su enfoque se basa en la participación activa de los empleados, la mejora continua y la aplicación de herramientas.

Hoshin Kanri es un sistema de gestion estrategica que alinea las acciones de toda la organizacion con la vision a largo plazo, promueve la participacion, la comunicacion y la responsabilidad compartida, para alcanzar los objetivos.