Microsite Entreprise I

Fidélisation et développement de la relation client

Présentation épreuve e33

stéphane plaza

Immobilier

Identification de l'entreprise

En plus de son rôle d’animateur, Stéphane Plaza est également un agent immobilier expérimenté, ayant plus de 20 ans de métier. Il est devenu une figure emblématique dans le domaine immobilier en France, En 2015, il a cofondé le réseau Stéphane Plaza Immobilier, qui est une franchise d’agences immobilières réparties dans toute la France. Ce réseau connaît une croissance rapide, s’appuyant sur la popularité de son fondateur et sur un modèle qui met en avant un accompagnement personnalisé pour les clients.

Assortiment

Vente & Location

Appartement, maison, immeuble, commerce, terrain

L'année 2025 est anticiper comme étant potentiellement un très bon cru avec des taux qui pourraient passer sous la barre des 3%

Le marché de l'immobilier en 2024

La baisse des prix de l'immobilier va s'accentuer en 2024 le taux d'interet pourrai se situer, entre 3.5% et 3.25% d'ici la fin de l'année

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ABOUT US

Diagnostique des techniques de fidélisations

Forces

We are able to understand images from millions of years ago, even from other cultures.

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Faiblesses

We need to interact with each other. We learn collaboratively.

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Menaces

We tell thousands and thousands of stories. ⅔ of our conversations are stories.

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Opportunités

We avoid being part of the content saturation in thedigital world.

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Concurrents direct

Orpi, La forêt, Century 21

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Concurrents indirrect

SeLoger,Logic Immo, Le Bon Coin

Our brain is ready to consume visual content. Some data: 90% of the information we process comes to us through sight and we process visual content up to 60,000 times faster than text. That's why visual communication is more effective.

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Principaux outils de fidélisation dans mon entreprise

Pour la fidélisation Stéphane Plaza Immobilier utilise

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Mon analyse et mes conclusions après mes recherches

Here you can put a prominent title

With Genially templates, you can include visual resources to leave your audience amazed. Also, highlight a specific phrase or data that will be etched in the memory of your audience and even embed external content that surprises: videos, photos, audios... Whatever you want!

Proposition 1

La première action que j’envisage est de mettre en place est un questionnaire de satisfaction que l’ont enverra par mail après la vente , cela nous permettra de connaitre l’avis des clients de l’accueil qu’ils ont reçu et la première impression qu’ils ont eu sur l’entreprise et ses vendeurs jusqu’à la prise congé après la vente, il nous aidera à améliorer nos interactions avec les clients La deuxième action

CONTACT

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Proposition 2

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Pose a dramatic question; it is the essential ingredient to keep the audience's attention. It is usually subtly posed at the beginning of the story to intrigue the audience and is resolvedat the end.

We better capture visual content. Visual content is associated with cognitive and psychological mechanisms. Things come through the eyes, the first image is what matters. We associate visual content with emotions.

Our brain is biologically prepared to process visual content. Almost 50% of our brain is involved in processing visual stimuli.

We don't like to bore. We don't want to be repetitive. Communicating as usual bores and doesn't engage. We do it differently. We sabotage boredom. We create what the brain likes to consume because it stimulates it.