Presentación de 25 palabras y su significado

Vanesa PardoTérminos de comercio electrónicos

Costo por click

Cross Selling

Checkout

Costo por click

LOPD

Cookies

CVV

Certificado de seguridad

Abandono de carrito

Carrito de compra

Captcha

Brick and Mortar

Brick and click

Banner

C2C

B2C

B2G

B2B

A/B testing

ÍNDICE

Up Selling

Testimonios

Tasa rebote

Tasa de conversación

Tasa de abandono

Productos digitales

Paypal

Pasarela de pagos

ÍNDICE

venden soluciones al cliente final

b2C

b2G

b2b

Se realiza de una empresa a otra

Empresa que vende a gobierno ‍

A/B testing

Comparan el rendimiento de dos versiones de contenido para ver cuál atrae más a los visitantes/espectadores.

Consiste en incluir un elemento promocional de forma gráfica dentro de una web.

banner

c2c

Cookies

Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.

Es un modelo de negocio en el que los consumidores venden productos o servicios a otros consumidores

CVV

Es un grupo de 3 o 4 números situado en el reverso de la tarjeta

Es el importe final que se le cobra por un clic.

Costo por click

LOPD

Brick and Mortar

Hace referencia a aquellos negocios que operan a través de un establecimiento físico.

Ley Orgánica de Protección de datos.

Brick and click

Combinar la venta en tiendas físicas con la venta en tiendas online

Pagar la cuenta e irse

Checkout

Certificado de seguridad

Carrito de compra

Permiten a los clientes comprar de manera virtual al seleccionar productos de los estantes de la tienda online y completar la compra con solo hacer clic en un botón.

Autentica la identidad de un sitio web y habilita una conexión cifrada.

Captcha

Es un tipo de medida de seguridad conocida como autenticación pregunta-respuesta.

cualquier producto que se crea y se distribuya en formato de archivo electronico y no en formato fisico

productos digitales

Paypal

Pasarela de pagos

Son servicios de pago que normalmente se prestan a cambio de una cuota adicional

Es un método de pago en línea

Cross Selling

Técnica de hacer una oferta por un producto que es complementario a lo que el cliente ha decidido comprar

aprobación de su producto o servicio por parte de un cliente satisfecho

testimonios

tasa rebote

tasa de conversacion

mide el número de usuarios que pasaron a ser clientes, como porcentaje del total de usuarios que visitaron tu sitio.

porcentaje de visitantes que acceden a un sitio y salen sin acceder a nuevas páginas o interactuar con tu contenido, haciendo apenas una visualización de página. ‍

tasa de abandono

mide el porcentaje de clientes que prescinden de los servicios de una compañía en un período de tiempo concreto.

up selling

es el arte de vender más a un cliente que ya está comprometido a comprar

¡GRACIAS!