Guide directeur

Pilotage par le commercial et la rentabilité

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Au quotidien

Chaque semaine

Chaque trimestre

Chaque mois

Annuel

Chaque semestre

Aujourd'hui, ton plan de vol c'est :

• Contrôler les RDV du jour et de la semaine.
• Contrôler la qualification des RDV de ton équipe.
• S'assurer que tous les clients ont été rappelés, et les messages écoutés.
• Vérifier l'utilisation des outils digitaux.
• Prendre connaissance de la variation de l'épargne / Crédit comptables.
• S'assurer du traitement des débiteurs / OVF / Chèques de banques.
• Suivre les résultats commerciaux de ton équipe.

Pilotage par la rentabilité

Pilotage commercial

La consolidation DCOM

MOUV compte interne 07029145 (frais de dossier)

PILCOM - Activité globale de mon équipe

Suivi des encours quotidien

MSGVOC

PILCOM - Indicateurs clés

• Consulter le tableau de bord commercial.
• Suivre les opportunités en nombre / salarié.
• Suivre les devis d'assurances / salarié.
• Suivre l'utilisation des RDV vidéos.
• Prendre connaissance des suivis commerciaux.
• S'assurer de l'utilisation de l'analyseur d'e-mails.

Cette semaine, ton plan de vol c'est :

Pilotage commercial

Suivi téléphonie ambition annuel

Suivi SLOGER

Suivi annuel assurance annuel

Suivi Approche Globale

Suivi fil rouge crédit conso annuel

Suivi RDV vidéos

Suivi annuel épargne

Mouvements importants

Suivi Tableau de bord des appels entrants

PEPITE

Suivi annuel HOMIRIS

STATML

Suivi taux de décroché

Exploitation des navigations WEB

ENQCLI

Suivi des réalisations

Pilotage rdv Agenda

Pilotage commercial

CGW

CGRWEB

MINIDIAG

Entre le 10 et le 15

DAP

• Suivre l'historique CGW.
• Prendre connaissance de ton MINIDAG.
• S'assurer du suivi des RDV vidéos.
• Traiter ton risque avec DOUWEB.
• Surveiller tes encours de crédits.

Suivi des rejets de prélèvements non facturés

Taux de détention de nouveaux emprunteurs

Suivi de la relation à distance

Entre le 20 et le 25

REACHALL

Suivi indicateurs IMPAQ + SED et RDV vidéos

Suivi des réalisations DCOM

Ce mois-ci, ton plan de vol c'est :

Suivi mensuel variation du capital social

Accompagnement managérial

Entretien suivi d'activité

Entretiens de progrès individuels

SAMBA

Pilotage de la rentabilité

DOUWEB

Vers de 5

CGRWEB - commission/ Rentabilité

• Suivre l'historique CGW.

• Traiter ton risque avec DOUWEB.
• Surveiller tes encours de crédits.

Entre le 10 et le 15

TAC - Portail tarification

Activité monétique

CGRRIS

Conditions de taux

Tableau de bord des crédits

Entre le 20 et le 25

Pilotage indicateurs crédits habitats

Ce mois-ci, ton plan de vol c'est :

SDBIPI

MAJ quotidienne

DAPRIS - Piloter suivi des risques

Pilotage commercial

Ce trimestre-ci, ton plan de vol c'est :

Suivre la conquête digitale de nouveaux clients.Utiliser les outils transmis par la DIRCO. Suivre tes flux, tes rétrocessions, tes

Suivi Conquête Digitale

Vers de 5

Suivi des Flux (pro/agri)

Suivi des rétrocessions

Entre le 5 et le 10

Taux de détention nouveaux emprunteurs

Tableau de bord prospection Grand Public

Diagnostic activité guichet

Suivi des virements

IRC - Indices risques & Conformité

Analyse de la clientèle fragile

Ce trimestre-ci, ton plan de vol c'est :

Pilotage par la rentabilité

Suivre la conquête digitale de nouveaux clients.Utiliser les outils transmis par la DIRCO. Suivre tes flux, tes rétrocessions,

CGW

Entre le 10 et le 15

Activité Epargne Assurance

MINIDIAG

TACC - Pilotage des rétrocessions

Suivi des Flux - Com mvts

CE SEMESTRE, ton plan de vol c'est :

Suivre l'évolution de tes marges, de tes commissions, de tes frais généraux, de tes risques et de ta MNA

Pilotage par la rentabilité

Historique des marges de gestion

TACC - Gisement des commissions

OPTIME

DDIR - Suivi activité guichet

Dernière ligne droite avant l'arrivée :

Analyser l'évolution de ton fonds de commerce.

Pilotage par le commercial

Evolution FDC sur 6 ans

DAP

DDIR - Synthèse par marché