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Que es la Empatía
Carlos Urias
Created on September 25, 2024
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Transcript
La Empatía
¿Que es la Empatía?
"La empatía es la capacidad de entender lo que otra persona siente, ponerse en su lugar y actuar con respeto. Nos ayuda a crear conexiones más fuertes y mejores relaciones."
Preocupación Empática
Empatía Cognitiva
Empatía efectiva
Tipos de empatía
El mapa de empatía nos ayuda a conectar con las necesidades de las personas para una mejor interacción.
El mapa de empatía es una herramienta para comprender mejor las emociones, necesidades y motivaciones de una persona, facilitando una mayor conexión y visión clara de sus circunstancias
Mapa de la empatía
Empatía VS Simpatía
Se centra en la persona
Se centra en la solución
Escucha las palabras
Escucha los sentimientos
Plano Intelectual
Plano Emocional
Juzga
No juzga
Respuesta verbal
Respuesta no verbal
Es Espontánea
Requiere Aprendizaje
Busca la aprobación
Se centra en la emoción
Escucha para comprender
Escucha para responder
Tiende a la conexión
Tiende a la desconexión
Diferencia entre Empatía vs Simpatía
Ubica el puntero sobre cada palabra para ver la diferencia entre Empatía y Simpatía
Escucha Activa
Abrirse Emocionalmente
Ofrecer Ayuda
Hay muchas maneras de mostrar empatía en nuestro día a día. Aquí te dejamos algunas ideas para ponerla en práctica.
Cómo demostrar Empatía
No escuchar
Juzgar o hacer comentarios hirientes
Creer que nuestros problemas son los únicos
Todos tenemos momentos en los que nos cuesta ser empáticos. Aquí hay algunas situaciones comunes donde podemos fallar.
Sí, así como has leído, TÚ te conviertes en una pieza clave en el centro educativo. Así como en un videojuego que se necesita de un personaje principal para cumplir las metas o una armadura que es esencial para poder vencer a un enemigo.
Cuándo no mostramos empatía
Observar
Escuchar con Atención
Ser empático es algo que podemos mejorar con práctica. Aquí hay algunos pasos sencillos para ser más empáticos.
Estrategias para mejorar la empatía
Comparte tu experiencia.
Ahora que sabes más sobre la empatía, trata de practicarla en tu vida diaria. ¿Has tenido alguna situación en la que hayas mostrado empatía?
*Ubicate con el puntero sobre la nube de pensamiento*
Lo que piensa o siente
¿Cuáles son sus emociones y preocupaciones?"
No solo escuches, comparte también cómo te sientes. Esto ayuda a crear una conexión más fuerte.
Abrirse emocionalmente
Presta atención no solo a lo que la gente dice, sino también a sus expresiones y su lenguaje corporal.
Lo que la persona ve
¿Qué influencias visuales impactan en sus emociones y pensamientos?"
Si alguien parece estar teniendo un mal día, ofrece tu apoyo. A veces, un simple ¿puedo ayudarte en algo?; puede hacer una gran diferencia.
Ofrecer ayuda
Escuchar bien es una de las formas más efectivas de ser empático. Pon atención a la persona sin distraerte con el teléfono o pensar en lo que harás después.
Escucha Activa
La Empatía.
- Definición básica: "Empatía es poder sentir lo que la otra persona siente sin tener que estar de acuerdo, solo entenderla."
*Ubica el puntero sobre las banderas de metas*
Fortalezas o necesidades
¿Cuáles son sus metas y motivaciones?
Lo que la persona escucha
"¿Qué mensajes o voces recibe la persona?"
Explicación
Empatía implica escuchar sin juzgar y comprender sin necesidad de resolver el problema de la otra persona. Simpatía, en cambio, puede ser una respuesta rápida para hacer que alguien se sienta mejor, sin realmente conectar
Lo que dice y hace
¿Cómo se expresa y comporta según sus pensamientos y emociones?
Escuchar sin interrumpir y sin pensar en lo que vas a decir después es una manera efectiva de entender mejor a los demás.
Problemas
Falta de tiempo
Frustración
Estrés
Dificultades o dolores
¿Qué obstáculos enfrenta?