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Que es la Empatía

Carlos Urias

Created on September 25, 2024

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Transcript

La Empatía

¿Que es la Empatía?

"La empatía es la capacidad de entender lo que otra persona siente, ponerse en su lugar y actuar con respeto. Nos ayuda a crear conexiones más fuertes y mejores relaciones."

Preocupación Empática

Empatía Cognitiva

Empatía efectiva

Tipos de empatía

El mapa de empatía nos ayuda a conectar con las necesidades de las personas para una mejor interacción.

El mapa de empatía es una herramienta para comprender mejor las emociones, necesidades y motivaciones de una persona, facilitando una mayor conexión y visión clara de sus circunstancias

Mapa de la empatía

Empatía VS Simpatía

Se centra en la persona

Se centra en la solución

Escucha las palabras

Escucha los sentimientos

Plano Intelectual

Plano Emocional

Juzga

No juzga

Respuesta verbal

Respuesta no verbal

Es Espontánea

Requiere Aprendizaje

Busca la aprobación

Se centra en la emoción

Escucha para comprender

Escucha para responder

Tiende a la conexión

Tiende a la desconexión

Diferencia entre Empatía vs Simpatía

Ubica el puntero sobre cada palabra para ver la diferencia entre Empatía y Simpatía

Escucha Activa

Abrirse Emocionalmente

Ofrecer Ayuda

Hay muchas maneras de mostrar empatía en nuestro día a día. Aquí te dejamos algunas ideas para ponerla en práctica.

Cómo demostrar Empatía

No escuchar

Juzgar o hacer comentarios hirientes

Creer que nuestros problemas son los únicos

Todos tenemos momentos en los que nos cuesta ser empáticos. Aquí hay algunas situaciones comunes donde podemos fallar.

Sí, así como has leído, TÚ te conviertes en una pieza clave en el centro educativo. Así como en un videojuego que se necesita de un personaje principal para cumplir las metas o una armadura que es esencial para poder vencer a un enemigo.​

Cuándo no mostramos empatía

Observar

Escuchar con Atención

Ser empático es algo que podemos mejorar con práctica. Aquí hay algunos pasos sencillos para ser más empáticos.

Estrategias para mejorar la empatía

Comparte tu experiencia. ​

Ahora que sabes más sobre la empatía, trata de practicarla en tu vida diaria. ¿Has tenido alguna situación en la que hayas mostrado empatía? ​

*Ubicate con el puntero sobre la nube de pensamiento*
Lo que piensa o siente

¿Cuáles son sus emociones y preocupaciones?"

No solo escuches, comparte también cómo te sientes. Esto ayuda a crear una conexión más fuerte.

Abrirse emocionalmente

Presta atención no solo a lo que la gente dice, sino también a sus expresiones y su lenguaje corporal.
Lo que la persona ve

¿Qué influencias visuales impactan en sus emociones y pensamientos?"

Si alguien parece estar teniendo un mal día, ofrece tu apoyo. A veces, un simple ¿puedo ayudarte en algo?; puede hacer una gran diferencia.

Ofrecer ayuda

Escuchar bien es una de las formas más efectivas de ser empático. Pon atención a la persona sin distraerte con el teléfono o pensar en lo que harás después.

Escucha Activa

La Empatía.

  • Definición básica: "Empatía es poder sentir lo que la otra persona siente sin tener que estar de acuerdo, solo entenderla."
*Ubica el puntero sobre las banderas de metas*
Fortalezas o necesidades

¿Cuáles son sus metas y motivaciones?

Lo que la persona escucha

"¿Qué mensajes o voces recibe la persona?"

Explicación

Empatía implica escuchar sin juzgar y comprender sin necesidad de resolver el problema de la otra persona. Simpatía, en cambio, puede ser una respuesta rápida para hacer que alguien se sienta mejor, sin realmente conectar
Lo que dice y hace

¿Cómo se expresa y comporta según sus pensamientos y emociones?

Escuchar sin interrumpir y sin pensar en lo que vas a decir después es una manera efectiva de entender mejor a los demás.
Problemas
Falta de tiempo
Frustración
Estrés
Dificultades o dolores

¿Qué obstáculos enfrenta?

Empatía cognitiva: "Es cuando entendemos lo que otra persona siente sin experimentarlo nosotros mismos. Sabemos que están tristes, aunque no nos sintamos igual."