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EMPEZAR

TEMA 3Análisis del entorno y del sector

Planificar es crear un plan que nos ayude a alcanzar metas, y para ello es esencial realizar ciertas actividades. En el mundo empresarial, planificar implica fijar un rumbo para lograr objetivos y asegurar la continuidad de la empresa, generando beneficios económicos. Antes de esto, es importante analizar la situación actual de la empresa, ya que de ahí obtendremos la información necesaria para una buena planificación.

PLANIFICAR

Se aprueban las decisiones sobre cómo usar los recursos financieros, humanos y materiales para cumplir con los compromisos de la empresa.

Se definen los objetivos para cada área y persona en la organización, se planifica cómo alcanzarlos, se hace el presupuesto, se evalúa y se corrigen o mejoran cosas según lo que vaya pasando.

TIPOS DE PLANIFICACIÓN

OPERATIVA

TÁCTICA

ESTRATÉGICA

Se define la misión, la visión y los valores, las estrategias a seguir y las políticas que manejan la organización.

Análisis externo: entorno general y específico

PEST

ECONÓMICOSPOLÍTICO LEGALESTECNOLÓGICOSMEDIOAMBIENTALESSOCIOCULTURALES

Macroentorno. Clasifica estos factores en su respectiva categoría:- Aumento de los tipos de interés - Guerra de Ucrania y sus efectos - Olas de calor por la crisis climática - Dimisión de la primera ministra en Reino Unido - Confinamiento por el COVID-19 - Caída de la natalidad - Celebración de elecciones municipales y autonómicas en 2024- En 2021 la UE aprobó una Directiva que prohíbe los artículos de plástico de un solo uso - Desaparición del 70 % de los vertebrados en los últimos 30 años (informe de WWF) - En 15 años, la población española estará más envejecida, será más urbana y estará más sola (informe de INE) - Crisis de suministros en todo el mundo - La inflación cierra septiembre en el 8,9 % (2022) - Los sectores agrícola y pesquero protestan contra el aumento de los costes de producción - Aprobación de fondos europeos para ayudar a la digitalización de las empresas

PRÁCTICA DE CLASE

La cadena de valor

Recursos y capacidades con las que contamos y que constituirán la ventaja competitiva de la empresa

+info

• Recursos tangibles. Son los activos que tenemos a mano (maquinaria, mobiliario, herramientas, edificios, etc.) y los recursos financieros (opciones de endeudamiento, derechos de cobro a clientes y acreedores). Estos recursos se reflejan en la contabilidad de la empresa y se pueden ver en el balance inicial. • Recursos intangibles. Incluyen el conocimiento, la información y todo lo que no se puede medir o cuantificar, que no tiene un soporte físico, pero que enriquece a la empresa.

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  • Debilidades. Son los puntos débiles de la empresa que pueden frenar su crecimiento. Hay que controlarlos y superarlos.
  • Fortalezas. Son las ventajas competitivas que podemos usar para aprovechar oportunidades.
  • Amenazas. Factores externos que pueden afectar la estrategia o el crecimiento de la empresa.
  • Oportunidades. Todo lo que puede darnos una ventaja competitiva y hacer crecer el negocio.

ANALISIS DAFO

VALORES

MISIÓN

OBJETIVOS EMPRESARIALES

VISIÓN

Qué hacemos y cómo lo hacemos para avanzar (nuestro camino)

Cómo nos comportamos mientras avanzamos (nuestras reglas).

Dónde queremos llegar (nuestro destino)

El mapa y la brújula

VALORES

MISIÓN

VISIÓN

El código de conducta de la tripulación

El destino del barco

¡Vamos a darle un giro dinámico a este tema!

Imagina que la empresa es un barco navegando en alta mar.

ANALICEMOS LA VISIÓN, MISIÓN Y VALORES DE LAS SIGUIENTES EMPRESAS

ESTRATEGIAS PARA COMPETIR

CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO O SERVICIO

Cuando una empresa quiere vender su producto o servicio, necesita destacar para atraer a los consumidores. Un producto no es solo algo físico, también puede ser un servicio, y se clasifica en productos de consumo (como comida o ropa) o industriales (como materias primas o maquinaria).

Características clave del producto/servicio:

RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

MUCHAS GRACIAS

  • Intangibilidad: (como una consulta médica o una clase).
  • Inseparabilidad:
  • Variabilidad:
  • Caducidad: (por ejemplo, una reserva de hotel).
  • Nombre (Marca):
  • Calidad:
  • Diseño:
  • Flexibilidad:
  • Servicios complementarios:
  • Garantías:
  • Diferenciación:

SERVICIO

PRODUCTO

La visión es el lugar al que ese barco quiere llegar. Es el sueño a largo plazo, lo que la empresa quiere ser en el futuro. Por ejemplo, una empresa puede tener la visión de ser la más innovadora del mundo en su sector o de mejorar la calidad de vida de sus clientes. Es el gran objetivo final, como decir "queremos llegar a una isla paradisíaca".Ejemplo: "Ser la empresa líder en energías renovables en Europa"

La misión es lo que ese barco hace día a día para avanzar hacia su destino. Describe cómo la empresa cumple con su propósito y ayuda a sus clientes. Es cómo actúa hoy para lograr su visión. Si seguimos con la metáfora del barco, la misión sería el camino que la empresa traza para llegar a esa isla.Ejemplo: "Proporcionar energía sostenible y asequible a través de soluciones tecnológicas innovadoras".

  • Liderazgo en costes: Ser más eficiente y producir a menor coste que los competidores.
  • Diferenciación: Hacer que el cliente vea tu producto como único.
  • Ámbito competitivo: Enfocar las estrategias en un segmento específico del mercado.
Caso práctico 1: “Análisis de la clientela de un bar de copas”

Estamos elaborando un plan de empresa de un bar de copas, y seguiremos las indicaciones para estudiar el macroentorno y el microentorno del negocio. En este caso práctico vamos a detenernos en el análisis de uno de los elementos del microentorno, la clientela

Los valores son las reglas que la tripulación sigue mientras navegan. Son los principios éticos y las creencias que guían las decisiones y comportamientos dentro de la empresa. Los valores aseguran que todos actúen de manera coherente y correcta, como si fueran el código de comportamiento que todo buen marinero debe respetar.Ejemplo: "Innovación, respeto al medio ambiente, compromiso social y trabajo en equipo".