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OUR EXPERIENCE

Sistema AI-Based di People Management per la competitività e la crescita organizzativa

PIATTAFORMA "TAILENT"

CONFORM S.c.a.r.l. ha sviluppato un avanzato sistema di gestione delle risorse umane basato su soluzioni di Intelligenza Artificiale all'avanguardia, segnando un importante passo avanti nel "people management". Il sistema è progettato per analizzare con precisione bisogni, aspettative e potenzialità, sia manifeste che latenti, di individui e organizzazioni. Fornisce un supporto personalizzato, migliorando la competitività dei lavoratori e facilitando l'accesso delle aziende a profili qualificati e costantemente aggiornati. L’obiettivo principale è offrire risposte formative su misura, supportate da un sistema di raccomandazione, capaci di adattarsi alle esigenze del contesto lavorativo, con azioni di upskilling e reskilling in grado di prevenire l’obsolescenza delle competenze e ottimizzare i percorsi di onboarding.

Questo servizio permette di analizzare un Curriculum Vitae in relazione agli elementi che caratterizzano un determinato profilo professionale, come descritti dal portale delle Professioni dell'INAPP o customizzati in funzione di specifiche esigenze aziendali o progettuali.

Le competenze elencate nel CV così come le esperienze lavorative vengono confrontate rispetto alle competenze, ai compiti e alle attività richieste dal profilo oggetto di analisi. Al termine dell’analisi verrà assegnato un punteggio complessivo di coerenza tra CV e profilo e uno specifico per ciascuna competenza e/o esperienza. Nel report di sintesi sono contenuti altresì commenti dettagliati sulle aree di forza e di miglioramento del candidato.

PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO Analisi del Curriculum Vitae

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"TAILENT" - PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO "VALUTAZIONE DEL CV"

Conversando con l’avatar con il solo utilizzo della voce o in modalità testuale, l’utente può prenotare appuntamenti o consulenze e modificare o cancellare in autonomia le proprie prenotazioni a qualsiasi distanza semplicemente facendo una richiesta all’Assistente Virtuale. Il sistema di booking integrato nell’Avatar monitora continuamente lo stato di avanzamento delle richieste dei clienti e fornisce un’agenda sempre aggiornata e precisa. Il sistema è in grado di gestire più stanze e più operatori interconnessi tra loro, generando in automatico il link per prenotare la stanza virtuale. Il sistema invia in automatico una e-mail all’operatore e all’utente ogni volta che viene effettuata, modificata o cancellata una prenotazione. Inoltre, l’operatore riceverà un alert prima dell’appuntamento così da monitorare tutte le sue attività.

PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO Prenotazione Appuntamento

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"TAILENT" - PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO "PRENOTAZIONE APPUNTAMENTO"

SERVIZI DI MEDICINA GENERALE CON IL SUPPORTO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE.Grazie all’utilizzo di soluzioni AI-Based, in fase di ulteriore sviluppo, è in corso di realizzazione un sistema di assistenza medicale in grado di gestire:

  • l’utente, offrendo h24 informazioni, suggerimenti e accorgimenti di natura sia preventiva che raccomandativa, sulla base di innumerevoli patologie mediche gestite in funzione di una ampia base di conoscenza gestita dall’AI generativa. L’accesso a tali informazioni è assistito da un Avatar Conversazionale che risponde ad ogni richiesta dell’utenza, posta in più lingue con la restituzione per ciascuna patologia di indicazioni relative alla sintomatologia, alla pre-diagnosi e al possibile trattamento, unitamente a suggerimenti che l’utente potrà sottoporre al proprio medico o ad uno specialista.
  • il processo di presa in carico di un utente, quale potenziale paziente, attraverso un triage virtuale di alcune patologie (ad es.: Lombosciatalgia, Sanguinamento del naso, Cefalea, ecc.) finalizzato a raccogliere e analizzare le informazioni raccolte attraverso l’intervista svolta da un Avatar conversazionale AI-Based. Questi dati vengono comparati con la base di conoscenza creata per analizzare la sintomatologia, in funzione dei criteri definiti con il supporto di personale medico esperto, per poi suggerire all'utente di contattare il proprio medico o prenotare un appuntamento con i medici presenti in piattaforma suddivisi per ambito di specializzazione, con la possibilità anche di accedere al servizio di video chiamamata per i soli casi che presentano una sintomatologia acuta;

SERVIZI DI MEDICINA GENERALE CON IL SUPPORTO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE.NOTA BENEA titolo di esempio nella successiva slide si riporta il video della conversazione avuta con l'Avatar per simulare un Triage sulla Lombosciatalgia Acuta. Si premette che:

  • l'avatar conversazionale usato non è quello finale, che è in fase di realizzazione. E' stato provvisoriamente caricato l'avatar usato per il people managment, che è una donna, mentre l'avatar per il settore medico è un uomo, come concordato con i medici che stanno curando la generazione della Knowledge Base e la strutturazione dei diversi triage.
  • il prompt generato per la gestione del triage non è ancora definitivo, ma è in fase di testing con continui aggiormamenti e implementazioni per renderlo sempre più performante nell'analisi dei dati forniti dall'utente/paziente per la valutazione dei sintomi della patologia e la definzione di una pre-dagnosi.
  • l'ambito di applicazione è legato a decine di patologie per le quali l'Avatar fornisce risposte mirate, rielaborate dall'AI generativa grazie alla rilevante KB in fase di implementazione da parte dei medici esperti che stanno supportando il processo di prototipizzazione
  • la voce non è definitiva e la fruzione dell'Avatar avverrà dal portale medico dedicato in fase di sviluppo.

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"TRIAGENT" - PRESENTAZIONE DEL SERVIZIO "TRIAGE - LOMBALGIA ACUTA"

GRAZIE PER L'ATTENZIONE

Alfonso SantanielloDirettore Generale e Presidente CONFORM S.c.a.r.l.direzione@conform.it

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