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Transcript

Chloé Godet

Réalisation d'une vente de produits scolaires

Sommaire

Bilan personnel

Bilan professionnel

Préconisations

Résultats obtenus

Présentation de la vente

Objectifs poursuivis

Présentation du service

Contexte professionnel

Présentation entreprise

Commerce de détail de livres en magasin spécialisé
Compte actuellement 110 magasins
Fondée en 1998 par Philippe Van Der Wees
Entreprise de distribution française appartenant à la société Socultur, filiale de la holding Sodival
Activité : sous-rayon Papeterie -> rentrée des classes
Papeterie Création Éveil (PCE) : produits et services dédiés au domaine créatif
27/05/2024 - 22/06/2024
Hypermarché culturel : locomotive de Carrefour Langueux

CULTURA LANGUEUX

Gestion fournitures scolaires par notre équipe

Préparation de liste scolaire

CA de 2700€, panier moyen de 90€, 25 produits/liste, 30 ventes réalisées

Quantitatifs

Maîtriser outils de vente, identifier attentes clients, optimiser agencement, formuler recommandations

qualitatifs

Cible : parents d'enfants scolarisés, professionnels de 35 à 45 ans, produits fiables -> solutions efficaces

personnels

OBJECTIFS POUrSUIVIS

LA Vente

CA de 3391€, panier moyen de 106€, moyenne de 38 produits/liste, 33 ventes réalisées

Quantitatifs

Maîtriser outils de vente -> fiche produit, identifier attentes clients, optimiser agencement, formuler recommandations

qualitatifs

Cible : mère d'enfants scolarisés

personnels

Résultats obtenus

Collecte feedback en temps réel

Concours et événements interactifs

Programme de parrainage

Personnalisation des services

Digitalisation complète

Préconisations

  • Analyses approfondies & recommandations -> informations précieuses
  • Données -> ajuster stratégies + personnaliser offre
  • Résultats –> renforcer points forts + améliorer axes faibles
  • -> Renforcer compétitivité, optimiser processus, adapter stratégie -> stimuler croissance + rentabilité

Bilan professionnel

  • Axes d'amélioration :
    • Travailler anticipation objections
    • Personnaliser davantage recommandations
    • Approfondir connaissances en papeterie
  • Expérience enrichissante
  • Renforcement : compétences numériques
  • Élaboration : argumentaires de vente
  • Développement : professionnalisme

Bilan personnel

Merci de m'avoir écoutée