Presentación

&

+ de 72.000 atenciones médicas

de Colaboradores de Walmart desde 2021

+ de 15K testimonios

del buen servicio durante el tiempo

Los números hablan por sí solos:

desde 2021

Crecimiento de citas año a año

Proyectado

Crecimiento Exponencial Inicial (2021-2022): En 2022 se experimentó un crecimiento espectacular del 142.43%, lo que muestra una rápida adopción inicial del producto2023 y 2024: Tenemos una tasa de crecimiento del 24.88%, lo que refleja la consolidación de Mediclic

Citas 7.447

Citas 18.056

Citas 22.548

Citas 26.467

• Crecimiento Exponencial Inicial (2021-2022): En 2022 se experimentó un crecimiento espectacular del 142.43%, lo que muestra una rápida adopción inicial del producto
• 2023 y 2024: Tenemos una tasa de crecimiento del 24.88%, lo que refleja la consolidación de Mediclic

Tiempo de espera promedio histórico5.1 minutos

05:00

desde 2021

desde 2021

¿Qué piensan los colaboradores de Walmart de Mediclic?

Encuesta de satisfacción

¿Qué te pareció la consulta médica virtual?

Ahorramos en urgencias3.914 atenciones

Más gráficas

Ahorramos en especialistas5.936 atenciones

NPS86%

80,51%

0.77%

15,24%

2,37%

desde 2021

¿Qué dicen los colaboradores de Walmart después de usar el servicio?

Derivación de atención psicológica: “Trabajamos en un proyecto de flujo de derivación de pacientes, en que el equipo MIA nos envía solicitudes de derivación psicológica y nuestro equipo de asesores se encarga de velar por que el colaborador de Walmart tenga una experiencia lo más sencilla y empática posible en un momento complejo de su vida.”

Nazira Yagnam - KAM

Walmart la app Mediclic

desde 2021

Canalesde uso

Medicina general 24/7 365 días del año ¡Incluyendo feriados!

69,92%

App

20,97%

Disponibilidad horaria

Web

11,12%

Browser

Contamos con un equipo humano de atención al cliente que hace seguimiento y apoyo continuo: nuestros asesores ayudan a agendar horas de psicología. ¡La demanda de esta especialidad es muy alta!

Mediclic en el ecosistema chileno

0,9%

8%

Uso de Mediclic

Uso de competencia

2.5 estrellas

3.4 estrellas

4.0 estrellas

4.0 estrellas

desde 2021

4.9 de + de 8K opiniones4.8 de 3K opiniones4.9 de 1K opiniones

(Uso del mercado chileno)

Nuestra propuesta de valor

Queremos mostrarte qué nos diferencia

desde 2021

¡App mejor valorada!

Confianza de nuestros usuarios: 4.9 de calificación.

SimplicidadExperiencia de usuario fluida e intuitiva.

FuncionalidadAcceso rápido a información y servicios.

CalidadAtención al detalle y satisfacción garantizada.

Años en el mercado

Vitals Mide tus signos vitales en 30 segundos.

Cecilia Tu asistente médica virtual

desde 2021

Atención excepcional

Atención personalizada y soluciones a sus necesidades.

Soporte 24/7

Derivación psicológica

Atención inmediata y respuestas rápidas de un equipo humano.

Acceso a profesionales especializados de forma personalizada en instancias requeridas.

Rapidez y eficiencia

Colaboradores expertos y respuestas rápidas de nuestros asesores.

Tiempos de espera bajos

Nuestra prioridad es la atención al paciente.

Especialidades disponibles

Slots de citas siempre disponibles de todas las especialidades.

Comunicación personalizada

Equipode marketing enfocado en hacer comunicaciones personalizadas para Walmart.

Queremos compartirte razones por las que distintos clientes que se han venido de la competencia y han escogido a Mediclic:

Testimoniales de clientes

desde 2021

Nuestro sistema de salud integrado

desde 2021

2023

desde 2021

2022

2021

2024

• Medicina general
• Nutrición
• Psicología adulto
• Psicología infanto juvenil
• Vitals
• Semana de la salud
• Medicharlas

• Veterinaria
• Fonoaudiología
• Kinesiología
• Traumatología
• Ortopedia
• Pediatría

• Derivación psicológica
• Cecilia

• Psicopedagogía
• Órdenes de exámenes

La propuesta de valor de Walmart va creciendo año a año

Record de citas2023: 135 citas el 01/082024: 147 citas el 10/06

Peak mensual históricoAgosto con 2.928

desde 2021

Evolución 2025

Marcelo Financiero y Pía Legal son tus aliados para crear un entorno laboral donde tus colaboradores se sientan seguros, tranquilos y empoderados para enfrentar sus retos financieros y legales.

Pía y Marcelo

Vitals

Nuevos valores en Vitals: probabilidad de riesgo de hipercolesterolemia, probabilidad de riesgo de hipertensión, probabilidad de riesgo de hipertrigliceridemia, entre otras.

desde 2021

Un equipo que te respalda

En Mediclic trabajamos incansablemente para cumplir con todos los requerimientos y necesidades de los colaboradores de Walmart y sus familias.

desde 2021

Un equipo que te respalda

En Mediclic trabajamos incansablemente para cumplir con todos los requerimientos y necesidades de los colaboradores de Walmart y sus familias.

desde 2021

Empresa que confían en nosotros

Si no hubieras tenido la opción de Mediclic ¿Qué hubieras hecho?

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Encuesta de satisfacción

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