L'Aide à Domicile, secteur reconnu dans la Cohésion sociale
Notre Branche
ACTIVITES
Ses
STRUCTURES
et ses
METIERS CLES
Ses
HISTOIRE
CHIFFRES
Son
Ses
Ses Réponses face aux Enjeux
STRATEGIEEMPLOI / FORMATION
Sa
ENJEUX
La nature des
Ses Arguments et ses Forces
IDEES REÇUES
Ce qui la
Ses
et ses
DIFFERENCIE
PROJETS
Lien socialAlternance
PARTENAIRES
L'Aide à Domicile, secteur reconnu dans la Cohésion sociale
Notre Branche
ACTIVITES
Ses
STRUCTURES
et ses
METIERS CLES
Ses
HISTOIRE
CHIFFRES
Son
Ses
Ses Réponses face aux Enjeux
STRATEGIEEMPLOI / FORMATION
Sa
ENJEUX
La nature des
Ses Arguments et ses Forces
IDEES REÇUES
Ce qui la
Ses
et ses
DIFFERENCIE
PROJETS
Lien socialAlternance
PARTENAIRES
Notre Branche
Son
Regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
HISTOIRE
Est reconnue comme un acteur de la cohésion sociale
Est représentée par des réseaux d’employeurs hautement fédérés et les organisations syndicales
Télécharger la CCN
Est en perpétuelle évolution et adaptation
Notre Branche
Son
Regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
HISTOIRE
Est reconnue comme un acteur de la cohésion sociale
Est représentée par des réseaux d’employeurs hautement fédérés et les organisations syndicales
Télécharger la CCN
Est en perpétuelle évolution et adaptation
1993
2002
2021
2010
Création juridique de la Branche de l’aide à domicile Signature, le 19 avril, d’un accord de Branche sur le statut des salariés à temps partiel et d’un accord sur la création d’une commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP).
La loi du 2 janvier :
- Inscrit la Branche dans le champ du social et médico-social.
- Reconnait enfin ses salariés comme des travailleurs sociaux.
Création d’une convention collective de Branche signée le 21 mai 2010 et en vigueur depuis le 1er janvier 2012.
Accord de BrancheEntrée en vigueur de l'avenant 43
1er accordde branche
Réformede la for. pro.
Accord du 29 mars
Accord du 16 déc
Accord Avenant 43
Avenant 34 Avenant 36
Réformede la for. pro.
Accord de Branche
CCB
Loi Borloo
CPREFP
Avenant 20
2018
2014
1993
2008
2005
2002
2009
2012
2017
2021
2006
2004
Activitéset métiers de la Branche en chiffres
Les principaux Chiffres du rapport de branche 2022 et du bilan Uniformation en 2022
Ses activités et la nature de ses structures
Ses principaux métiers
Activitéset métiers de la Branche en chiffres
Les principaux Chiffres du rapport de branche 2022 et du bilan Uniformation en 2022
Ses activités et la nature de ses structures
Ses principaux métiers
Les chiffres clés de la Branche
4 645
structures
Chiffre clés 2022
66%
de salariés à temps partiel
11%
de structures de 50 salariés et plus
Panorama national BAD
88%
de salariés CDI
217 609
salariés physiques
Focus formation Chiffres OPCO
154 161
ETP
56%
de salariés de plus de 45 ans
95%
de femmes
Les chiffres clés de la Branche
Chiffre clés 2022
Un taux conventionnel spécifique pour une politique ambitieuse pour le maintien et la montée en compétences de ses salariés. Une recherche continuelle de cofinancements pour répondre à tous les besoins. Un partenariat constructif et sur mesure avec tous les services de l’OPCO Uniformation depuis 2004
56 043 500 €
de dépenses de formation sur l'année
3 270 209
heures de formation réalisées
Focus formation Chiffres OPCO
Panorama national BAD
75%
des dépenses concernent les fonds conventionnels
126 170
stagiaires bénéficiaires
Edito
LESENJEUX
Enjeux #1 Les flux de salariés et l'attractivité du secteur
Enjeux #2 La formation et l'évolution des emplois
Enjeux #3 La pérennisation des structures pour répondre au mieux aux besoins de la population en perte d’autonomie
Enjeux #4 La prévention des risques et la QVCT
NOTRE STRATEGIEEMPLOI-FORMATION
Edito
Stratégie Emploi Formation pour Attirer Recruter Intégrer Fidéliser
NOTRE STRATEGIEEMPLOI-FORMATION
Edito
Stratégie Emploi Formation pour Attirer Recruter Intégrer Fidéliser
Pour répondre aux besoins et enjeux de la Branche, notre projet global et stratégique en matière de recrutement durable se décline autour de 4 grandes finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser. Cette démarche stratégique a été co-construite paritairement. Elle évolue et s'enrichit au fil des besoins et des évolutions. Elle vaut pour tous les niveaux national, régional, territorial, y compris au niveau des structures qui peuvent s'en emparer pour alimenter le dialogue social et professionnel dans leur organisation.
EDITO
ARIF4 finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser et 14 objectifs visant la durabilité et la qualité des emplois au sein de la Branche.
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
FIDELISER
8 - Renforcer les pratiques RH pour adapter les modalités d’intégration
9 - Mettre en œuvre les modalités d’intégration
10 - Co-évaluer les acquis
11 - Poursuivre le parcours de professionnalisation et certifier les compétences
12 - Impliquer, reconnaitre et valoriser
13 - Associer le salarié
14 – Garantir les conditions d’une QVCT
4 - Identifier les besoins
5 - Mettre en œuvre des plans d’actions, des projets partenariaux
6 - Renforcer les pratiques RH
7 - Optimiser la rencontre entre employeurs et candidats
1 – Communiquer
2 - Mobiliser 3 - Proposer des parcours
Le projet global et stratégique de la Branche se décline :- en 4 finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser
- et 14 objectifs visant la durabilité et la qualité des emploisau sein de la Branche.
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
FIDELISER
4 - Identifier les besoins
5 - Mettre en œuvre des plans d’actions, des projets partenariaux
6 - Renforcer les pratiques RH
7 - Organiser la rencontre entre employeurs et candidats
1 – Communiquer
2 - Mobiliser
3 - Proposer des parcours
11 - Poursuivre le parcours de professionnalisation et certifier les compétences
12 - Impliquer, reconnaitre et valoriser
13 - Associer le salarié
14 - Garantir les conditions d’une QVT
8 - Renforcer les pratiques RH pour adapter les modalités d’intégration
9 - Mettre en œuvre les modalités d’intégration
10 - Co-évaluer les acquis
FIDELISER
ATTIRER
RECRUTER
INTEGRER
1 – COMMUNIQUER sur la Branche au sein du secteur, sur les métiers pour valoriser le secteur, les diplômes, les parcours…
2 – MOBILISER DES INSTITUTIONS, DES PARTENAIRES pour initier des démarches, faire venir de nouveaux candidats…
MOBILISER en interne - MOBILISER les publics
3 – PROPOSER DES PARCOURS pour accompagner de nouveaux candidats vers un recrutement durable
RECRUTER
FIDELISER
ATTIRER
INTEGRER
4 - IDENTIFIER ET ARGUMENTER LES BESOINS EN RECRUTEMENT (les métiers, les profils…et les difficultés) au niveau national, régional et des employeurs.
5 – DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE DES PLANS D’ACTIONS, DES PROJETS avec des partenaires, des employeurs…
6 - RENFORCER LES PRATIQUES RH en lien avec les parcours possibles pour sécuriser le recrutement (accompagnement, formation…)
7 – OPTIMISER LA RENCONTRE DE CANDIDATS ET D’EMPLOYEURS pour créer un lien et proposer un parcours vers l’emploi dans le secteur
RECRUTER
FIDELISER
INTEGRER
ATTIRER
8- RENFORCER LES PRATIQUES RH POUR DEFINIR ET ADAPTER LES MODALITÉS D’INTÉGRATION selon les contextes, les parcours et les profils
8- RENFORCER LES PRATIQUES RH POUR DEFINIR ET ADAPTER LES MODALITÉS D’INTÉGRATION selon les contextes, les parcours et les profils
9 - METTRE EN ŒUVRE LES MODALITÉS D’INTÉGRATION
ET D’ACCOMPAGNEMENT
des nouveaux salariés selon leur profil.
9 - METTRE EN ŒUVRE LES MODALITÉS D’INTÉGRATION
ET D’ACCOMPAGNEMENT
des nouveaux salariés selon leur profil.
10 – CO-ÉVALUER LES COMPÉTENCES ACQUISES
et co-définir la poursuite du parcours professionnalisant
10 – CO-ÉVALUER LES COMPÉTENCES ACQUISES
et co-définir la poursuite du parcours professionnalisant
FIDELISER
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
11 - METTRE EN ŒUVRE LA SUITE DU PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION et certifier les compétences, si souhaité
12 – IMPLIQUER, RECONNAITRE et VALORISER LE SALARIÉ dans ses missions et ses évolutions au sein de la structure
13 – ASSOCIER LE SALARIÉ dans les prises de décisions le concernant et dans la gouvernance de la structure
14 – GARANTIR LES CONDITIONS D’UNE QVCT en lien avec la qualité des prestations mises en œuvre.
IDEES REÇUESrevues & corrigées
L'aide et les soins à domicile Des métiers au coeur du lien social
8 idées reçues revues & corrigées
La Branche favorise l'alternance
IDEES REÇUESrevues & corrigées
L'aide et les soins à domicile Des métiers au coeur du lien social
8 idées reçues revues & corrigées
La Branche favorise l'alternance
L’AIDE ET LES SOINS À DOMICILEDES MÉTIERS AU COEUR
DU LIEN SOCIAL
La Branche de l’aide, de l’accompagnement,
des soins et des services à domicile assure une
mission essentielle dans le contexte de la montée
croissante des besoins liés au vieillissement de la
population et de l’évolution des modes de vie.
Un nombre de plus en plus important de foyers font
aujourd’hui appel à des professionnels pour être en
soutien et en accompagnement des tâches de la vie
quotidienne auprès des familles ou de personnes
en perte d’autonomie ou en situation de handicap
à leur domicile.
La Branche offre ainsi de nombreuses
opportunités d’emplois, dont l’embauche
est possible avec ou sans diplôme.
Les évolutions de carrière sont encouragées
par des formations spécifi ques.
Cliquez sur les tampon pour en savoir plus !
IDÉE REÇUE N°1 :
IDÉE REÇUE N°2 :
IDÉE REÇUE N°3 :
IDÉE REÇUE N°4 :
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
« CE SONT DES PETITS BOULOTS
PAS RECONNUS »
« LES METIERS DE L'AIDE A DOMICILE NE PROPOSENT QUE DES CONTRATS INSTABLES »
« TOUT LE MONDE PEUT FAIRE CES METIERS,MÊME PAS BESOIN DE DIPLÔMEOU DE FORMATION... »
« L'EVOLUTION PROFESSIONNELLE N'EST PAS POSSIBLE »
IDÉE REÇUE N°5 :
IDÉE REÇUE N°6 :
IDÉE REÇUE N°7 :
IDÉE REÇUE N°8 :
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
« LES EMPLOIS SONT TOUS
À TEMPS PARTIELS »
« LES MÉTIERSDE L’AIDE À DOMICILE
SONT DES EMPLOIS MAL PAYÉS »
« LES DÉPLACEMENTSNE SONT PAS
PRIS EN CHARGE ET IL N’Y A PAS DE COUVERTURE SOCIALE… »
« C’EST UN TRAVAIL OÙ L’ON EST ISOLÉ »
AIDE A DOMICILE
ACCOMPAGNANT.E EDUCATIF.VE ET SOCIAL.E
Les METIERS CLES de la BRANCHE
AIDE SOIGNANT.E
INFIRMIER.E
INFIRMIER.E COORDINATEUR.TRICE
RESPONSABLE DE SECTEUR
TECHNICIEN.NE DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE
AIDE A DOMICILE
ACCOMPAGNANT.E EDUCATIF.VE ET SOCIAL.E
Les METIERS CLES de la BRANCHE
AIDE SOIGNANT.E
INFIRMIER.E
INFIRMIER.E COORDINATEUR.TRICE
RESPONSABLE DE SECTEUR
TECHNICIEN.NE DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE
En savoir plus
Fiche ROME 4.0
K1311
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Fiche ROME 4.0
K1306
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Fiche ROME 4.0
J1501
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Fiche ROME 4.0
J1506
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Fiche ROME 4.0
J1510
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Fiche ROME 4.0
K1408
En savoir plus
Fiche ROME 4.0
K1305
Un dialogue social dynamique et constructif !
La pertinence de son champ d’intervention !
Ce qui la
DIFFERENCIE
Faire de la formation un véritable levier stratégique !
Etre acteur de l'Economie Sociale et Solidaire !
Se préoccuper du bien-être de ses salariés !
Miser sur la force du collectif !
Ce qui la
Un engagement sociétal indéfectible pour contribuer à la cohésion sociale de proximité sur tous les territoires, sans visée lucrative mais avec le souci principal de garantir la pérennisation des structures face aux besoins et au service de toutes les populations en perte d’autonomie sans exception. Un attachement aux valeurs de l'ESS :
- Primauté de l'humain : l'intérêt collectif avant le profit.
- Solidarité : entraide et réduction des inégalités.
- Démocratie : gouvernance participative.
- Utilité sociale : répondre à des besoins sociaux et environnementaux.
- Non-lucrativité : bénéfices réinvestis dans l'organisation.
- Innovation sociale : solutions adaptées aux défis locaux.
- Respect de l'environnement : pratiques responsables et durables.
DIFFERENCIE
Etre acteur de l'Economie Sociale et Solidaire !
Ce qui la
Un champ d’intervention pertinent et unique dans le secteur, pour des prises en charge en termes d’aide, d’accompagnement et de soins de "l’humain du premier sourire au dernier soupir ".
- Une branche et des employeurs dynamiques et réactifs pour répondre en continu aux besoins des usagers, des aidants et ainsi faciliter le choix de bien vieillir à domicile (évolution des services, des organisations, des compétences, des partenaires...).
- La possibilité d’assurer la coordination et la mise en œuvre des services d’aide et de soins pour une réponse globale face aux besoins des personnes intégrant aussi les dimensions de prévention, de repérage des fragilités, de soutien aux aidants.
DIFFERENCIE
La pertinence de son champ d’intervention !
Ce qui la
DIFFERENCIE
Une Branche très active qui a négocié 64 accords et/ou avenants depuis 2010 pour :
- Faire face aux enjeux de la Branche et de la société,
- Faire évoluer les rémunérations,
- Permettre la reconnaissance des compétences,
- Améliorer les conditions et l’organisation de la vie au travail,
- Innover dans les méthodes de management et d’organisation afin de garantir la meilleure qualité des prestations.
Une Branche qui a structuré et articulé ses instances paritaires : voir chapitre 2 page 5 de la convention collective.
Un dialogue social dynamique et constructif !
Des engagements importantspour la sécurisation des parcours professionnelset pour une employabilité durable des salariés.
- Un taux de cotisation conventionnel élevé pour permettre la mise en œuvre de sa stratégie ambitieuse de formation, avec l’obtention chaque année de cofinancements conséquents de la Caisse Nationale Solidarité Autonomie (CNSA)
- L’adaptation et la mise en œuvre de démarches opérationnelles, innovantes et efficaces pour accompagner chaque salarié dans la montée de ses compétences dans le cadre de parcours professionnels évolutifs et riches.
Ce qui la
DIFFERENCIE
Faire de la formation un véritable levier stratégique !
Ce qui la
La prise en compte de la santé de tous ses salariés est une priorité absolue pour les partenaires sociaux de la Branche ce qui se traduit par :
- Des régimes de prévoyance et de frais de santé spécifiques qui protègent les salariés.
- La négociation d’un accord pour permettre l’identification des activités exposées à des risques et ainsi obtenir des financements pour mener des actions de sensibilisation et de prévention.
- La création du fonds social en 2015 pour permettre aux salariés de bénéficier de prestations de solidarité, d’aides financières et des services adaptés aux métiers de la Branche.
- La mise à disposition de guides pédagogiques, d’une plateforme d’écoute et de soutien psychologique.
DIFFERENCIE
Se préoccuper du bien-être de ses salariés !
Ce qui la
Une volonté forte et assumée de travailler en intelligence collective au sein de chaque structure pour :
- Développer des innovations managériales comme les équipes autonomes
- Associer les salariés aux décisions les concernant
- Favoriser le management participatif
- Donner la parole aux acteurs de terrain
DIFFERENCIE
Miser sur la force du collectif !
Ses
et ses
PROJETS PARTENAIRES
Au niveau NATIONAL
Au niveau REGIONAL
Principaux métiers
Données 2022
Les activités de la Branche
- Accompagnement des personnes âgées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap
- Accompagnement des Familles
- Enfance/petite enfance
- Soins
- Services de confort
Données 2022
Les activités de la Branche
- Accompagnement des personnes âgées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap
- Accompagnement des Familles
- Enfance/petite enfance
- Soins
- Services de confort
Données 2022
1er accord de branche Création de la CPNEFP
Baisse significative du % de personnes en temps partiel depuis 2016
Augmentation de la durée moyenne des temps partiels.
- 32% de ces salariés ont des temps de travail de 75 à 99% d'un équivalent temps plein.
- Seuls 11% des salariés ont un temps de travail égal ou inférieur à un mi-temps.
Une politique de professionnalisation ambitieuse et un investissement fort dans le développement des compétences des salariés
Concrètement, cela se traduit par des orientations politiques fortes et un investissement financier supérieur aux obligations légales portant de 1% à 2,04% de la masse salariale brute le taux de contribution à la formation professionnelle. Alors que 300 000 emplois sont à pourvoir d’ici 2030 dans le secteur de l’aide à la personne, la Branche se mobilise pour favoriser le recrutement, la formation, l’intégration et la fidélisation, afin de sécuriser les parcours professionnels en termes d’évolution et de mobilité pour les nouveaux entrants et salariés en poste.
Nouvelle réforme de la formation professionnelle
Avenant 20 : maintien d’une contribution conventionnelle
Fixation liste CPF
Réforme de la formation professionnelle
L’union fait la force
Constitution des premiers réseaux autour de fédérations ou unions d’employeurs :
- ADEDOM : Fédération Nationale du domicile
- FNAAFP/CSF : Fédération Nationale des Associations de l’Aide Familiale Populaire membre associée de la Confédération Syndicale des Familles
- UNA : Union Nationale de l’Aide, des soins et des services aux domiciles
- UNADMR : Union Nationale ADMR
Ces quatre fédérations ou unions d’employeurs font partie d’une Union Syndicale de Branche (USB-Domicile) permettant de structurer les positions employeurs, notamment lors des négociations. Les organisations syndicales représentatives au sein de la Branche sont la CFDT, la CGT et CGT-FO.
Principaux métiers
Données 2024
26 juillet 2005 :
Loi Borloo sur les Services à la personne
Nécessité d’avoir des interlocuteurs régionaux politiques de la branche en région
Les activités de la Branche
- Accompagnement des personnes âgées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap
- Accompagnement des Familles
- Enfance/petite enfance
- Soins
- Services de confort
Données 2022
Une Branche qui regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
Première Branche regroupant les structures prestataires pour l’ensemble de ces activités à domicile. Ses activités à but non lucratif, ont, à titre principal, pour objectifs d’assurer aux personnes physiques toute forme d’aide, de soin, d’accompagnement, de service et d’intervention à domicile, de la naissance à la fin de vie.
Partenaires et projets nationaux
Assurer la stabilité et la pérennité des structures implique de...
- Conjuguer efficacité économique, qualité des services et attractivité, dans un contexte de forte mise en concurrence et de baisse structurelle des fonds publics.
- Trouver un équilibre entre les trois axes stratégiques prioritaires :
- Améliorer la qualité des conditions de vie et des conditions de travail (QVCT) pour prévenir les risques professionnels
- Pouvoir répondre aux besoins de la population tout en garantissant la qualité des services rendus
- Favoriser l’attractivité et la fidélisation des professionnels en poste
L’union fait la force
Constitution des premiers réseaux autour de fédérations ou unions d’employeurs :
- ADEDOM : Fédération Nationale du domicile
- FNAAFP/CSF : Fédération Nationale des Associations de l’Aide Familiale Populaire membre associée de la Confédération Syndicale des Familles
- UNA : Union Nationale de l’Aide, des soins et des services aux domiciles
- UNADMR : Union Nationale ADMR
Ces quatre fédérations ou unions d’employeurs font partie d’une Union Syndicale de Branche (USB-Domicile) permettant de structurer les positions employeurs, notamment lors des négociations. Les organisations syndicales représentatives au sein de la Branche sont la CFDT, la CGT et CGT-FO.
Une Branche qui regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
Première Branche regroupant les structures prestataires pour l’ensemble de ces activités à domicile. Ses activités à but non lucratif, ont, à titre principal, pour objectifs d’assurer aux personnes physiques toute forme d’aide, de soin, d’accompagnement, de service et d’intervention à domicile, de la naissance à la fin de vie.
Une Branche qui s'engage
Depuis de nombreuses années, la Branche met en œuvre une politique ambitieuse pour la modernisation de ses structures et la durabilité de ses emplois afin de répondre aux enjeux majeurs du secteur :
- Défi du vieillissement de la population,
- Virage domiciliaire et réforme des SAD
- Coordination des parcours de soins,
- Révolution du numérique et des systèmes d’information,
- Evolution des métiers,
- Attractivité des métiers
- La qualité de vie au travail
Mise en œuvre des CPREFP
Une Branche reconnu comme un acteur de la cohésion sociale
1920 : création du premier service d’aide aux mères, géré par des bénévoles. L’activité s’est ensuite ouverte à l’aide aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, aux soins, aux familles et à la petite enfance.
Les associations ont joué un rôle important dans l’évolution des politiques publiques en portant les revendications des bénéficiaires et de leurs familles.
Partenaires et projets régionaux
Entrée en vigueur de la Convention Collectivede Branche
Accord 16 décembre 2004
Développement de la politique de branche sur la formation professionnelle
Choix d’un taux unique de contribution à la formation professionnelle
Création des CPREFP – lien avec le transfert aux régions des formations sociales
Choix d’un OPCA de branche : UNIFORMATION
(OPCO de la Cohésion Sociale)
Les activités de la Branche
- Accompagnement des personnes âgées
- Accompagnement des personnes en situation de handicap
- Accompagnement des Familles
- Enfance/petite enfance
- Soins
- Services de confort
Données 2022
La gestion des emplois et des parcours professionnels comme enjeu crucial face à :
- De forts besoins de recrutement prioritairement sur les métiers d’intervention : auxiliaires de vie sociale (76 %), aides-soignants (27 %)
- Des difficultés importantes de recrutement : 86 % des structures manquent de candidats qualifiés (75%) et de candidats ayant les compétences comportementales requises (74 %, contre 58 % en 2020).
- De nombreux départs à la retraite : 28 % des salariés ont plus de 55 ans.
- Un turn-over sigificatif sur les métiers d’intervention
Une vidéo réalisée par Uniformation,OPCO de la cohésion sociale en partenariat avec la Branche
Entrée en vigueur de l'avenant 43
Accord de branche
Accord 29 mars 2002 emplois et rémunération
Mise en place de parcours de professionnalisation.
Notamment pour les salariés d’intervention avec la création de catégories professionnelles (agent à domicile, employé à domicile, auxiliaire de vie sociale).
Une vidéo réalisée par Uniformation,OPCO de la cohésion sociale en partenariat avec la Branche
La prévention des risques et la qualité de vie au travail
La Branche fait de la prévention des risques une de ses prioritéset la formation du personnel est l’action de prévention privilégiée des structures.
Pour prévenir les arrêts de travail au cours de leur carrière pour des pathologies en lien avec leur activité, plus de 66% des salariés ont suivi une formation aux gestes et postures. De plus, les risques d'une usure psychologique peuvent augmenter significativement à partir de 44 ans.
Depuis 2015, la Branche met à disposition des salariés la plateforme d’écoute et de soutien psychologique Pros-Consulte, 24h/24 7j/7.
Les pratiques de management sont également au coeur de la prévention des risques et de l'amélioration des conditions de travail. A ce titre, la Branche accompagne les structures et les salariés dans la mise en place d'organisation innovante.
Une Branche reconnu comme un acteur de la cohésion sociale
1920 : création du premier service d’aide aux mères, géré par des bénévoles. L’activité s’est ensuite ouverte à l’aide aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, aux soins, aux familles et à la petite enfance.
Les associations ont joué un rôle important dans l’évolution des politiques publiques en portant les revendications des bénéficiaires et de leurs familles.
Avenant 34
Formation professionnelle
Avenant 36
Prise en charge des déplacements des salariés
Réforme de la formationprofessionnelle
La Branche de l'Aide à Domicile
m.fontanie
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Transcript
L'Aide à Domicile, secteur reconnu dans la Cohésion sociale
Notre Branche
ACTIVITES
Ses
STRUCTURES
et ses
METIERS CLES
Ses
HISTOIRE
CHIFFRES
Son
Ses
Ses Réponses face aux Enjeux
STRATEGIEEMPLOI / FORMATION
Sa
ENJEUX
La nature des
Ses Arguments et ses Forces
IDEES REÇUES
Ce qui la
Ses
et ses
DIFFERENCIE
PROJETS
Lien socialAlternance
PARTENAIRES
L'Aide à Domicile, secteur reconnu dans la Cohésion sociale
Notre Branche
ACTIVITES
Ses
STRUCTURES
et ses
METIERS CLES
Ses
HISTOIRE
CHIFFRES
Son
Ses
Ses Réponses face aux Enjeux
STRATEGIEEMPLOI / FORMATION
Sa
ENJEUX
La nature des
Ses Arguments et ses Forces
IDEES REÇUES
Ce qui la
Ses
et ses
DIFFERENCIE
PROJETS
Lien socialAlternance
PARTENAIRES
Notre Branche
Son
Regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
HISTOIRE
Est reconnue comme un acteur de la cohésion sociale
Est représentée par des réseaux d’employeurs hautement fédérés et les organisations syndicales
Télécharger la CCN
Est en perpétuelle évolution et adaptation
Notre Branche
Son
Regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
HISTOIRE
Est reconnue comme un acteur de la cohésion sociale
Est représentée par des réseaux d’employeurs hautement fédérés et les organisations syndicales
Télécharger la CCN
Est en perpétuelle évolution et adaptation
1993
2002
2021
2010
Création juridique de la Branche de l’aide à domicile Signature, le 19 avril, d’un accord de Branche sur le statut des salariés à temps partiel et d’un accord sur la création d’une commission paritaire nationale de l’emploi et de la formation professionnelle (CPNEFP).
La loi du 2 janvier :
Création d’une convention collective de Branche signée le 21 mai 2010 et en vigueur depuis le 1er janvier 2012.
Accord de BrancheEntrée en vigueur de l'avenant 43
1er accordde branche
Réformede la for. pro.
Accord du 29 mars
Accord du 16 déc
Accord Avenant 43
Avenant 34 Avenant 36
Réformede la for. pro.
Accord de Branche
CCB
Loi Borloo
CPREFP
Avenant 20
2018
2014
1993
2008
2005
2002
2009
2012
2017
2021
2006
2004
Activitéset métiers de la Branche en chiffres
Les principaux Chiffres du rapport de branche 2022 et du bilan Uniformation en 2022
Ses activités et la nature de ses structures
Ses principaux métiers
Activitéset métiers de la Branche en chiffres
Les principaux Chiffres du rapport de branche 2022 et du bilan Uniformation en 2022
Ses activités et la nature de ses structures
Ses principaux métiers
Les chiffres clés de la Branche
4 645
structures
Chiffre clés 2022
66%
de salariés à temps partiel
11%
de structures de 50 salariés et plus
Panorama national BAD
88%
de salariés CDI
217 609
salariés physiques
Focus formation Chiffres OPCO
154 161
ETP
56%
de salariés de plus de 45 ans
95%
de femmes
Les chiffres clés de la Branche
Chiffre clés 2022
Un taux conventionnel spécifique pour une politique ambitieuse pour le maintien et la montée en compétences de ses salariés. Une recherche continuelle de cofinancements pour répondre à tous les besoins. Un partenariat constructif et sur mesure avec tous les services de l’OPCO Uniformation depuis 2004
56 043 500 €
de dépenses de formation sur l'année
3 270 209
heures de formation réalisées
Focus formation Chiffres OPCO
Panorama national BAD
75%
des dépenses concernent les fonds conventionnels
126 170
stagiaires bénéficiaires
Edito
LESENJEUX
Enjeux #1 Les flux de salariés et l'attractivité du secteur
Enjeux #2 La formation et l'évolution des emplois
Enjeux #3 La pérennisation des structures pour répondre au mieux aux besoins de la population en perte d’autonomie
Enjeux #4 La prévention des risques et la QVCT
NOTRE STRATEGIEEMPLOI-FORMATION
Edito
Stratégie Emploi Formation pour Attirer Recruter Intégrer Fidéliser
NOTRE STRATEGIEEMPLOI-FORMATION
Edito
Stratégie Emploi Formation pour Attirer Recruter Intégrer Fidéliser
Pour répondre aux besoins et enjeux de la Branche, notre projet global et stratégique en matière de recrutement durable se décline autour de 4 grandes finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser. Cette démarche stratégique a été co-construite paritairement. Elle évolue et s'enrichit au fil des besoins et des évolutions. Elle vaut pour tous les niveaux national, régional, territorial, y compris au niveau des structures qui peuvent s'en emparer pour alimenter le dialogue social et professionnel dans leur organisation.
EDITO
ARIF4 finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser et 14 objectifs visant la durabilité et la qualité des emplois au sein de la Branche.
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
FIDELISER
8 - Renforcer les pratiques RH pour adapter les modalités d’intégration 9 - Mettre en œuvre les modalités d’intégration 10 - Co-évaluer les acquis
11 - Poursuivre le parcours de professionnalisation et certifier les compétences 12 - Impliquer, reconnaitre et valoriser 13 - Associer le salarié 14 – Garantir les conditions d’une QVCT
4 - Identifier les besoins 5 - Mettre en œuvre des plans d’actions, des projets partenariaux 6 - Renforcer les pratiques RH 7 - Optimiser la rencontre entre employeurs et candidats
1 – Communiquer 2 - Mobiliser 3 - Proposer des parcours
Le projet global et stratégique de la Branche se décline :- en 4 finalités : Attirer, Recruter, Intégrer, Fidéliser
- et 14 objectifs visant la durabilité et la qualité des emploisau sein de la Branche.
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
FIDELISER
4 - Identifier les besoins 5 - Mettre en œuvre des plans d’actions, des projets partenariaux 6 - Renforcer les pratiques RH 7 - Organiser la rencontre entre employeurs et candidats
1 – Communiquer 2 - Mobiliser 3 - Proposer des parcours
11 - Poursuivre le parcours de professionnalisation et certifier les compétences 12 - Impliquer, reconnaitre et valoriser 13 - Associer le salarié 14 - Garantir les conditions d’une QVT
8 - Renforcer les pratiques RH pour adapter les modalités d’intégration 9 - Mettre en œuvre les modalités d’intégration 10 - Co-évaluer les acquis
FIDELISER
ATTIRER
RECRUTER
INTEGRER
1 – COMMUNIQUER sur la Branche au sein du secteur, sur les métiers pour valoriser le secteur, les diplômes, les parcours…
2 – MOBILISER DES INSTITUTIONS, DES PARTENAIRES pour initier des démarches, faire venir de nouveaux candidats… MOBILISER en interne - MOBILISER les publics
3 – PROPOSER DES PARCOURS pour accompagner de nouveaux candidats vers un recrutement durable
RECRUTER
FIDELISER
ATTIRER
INTEGRER
4 - IDENTIFIER ET ARGUMENTER LES BESOINS EN RECRUTEMENT (les métiers, les profils…et les difficultés) au niveau national, régional et des employeurs.
5 – DÉFINIR ET METTRE EN ŒUVRE DES PLANS D’ACTIONS, DES PROJETS avec des partenaires, des employeurs…
6 - RENFORCER LES PRATIQUES RH en lien avec les parcours possibles pour sécuriser le recrutement (accompagnement, formation…)
7 – OPTIMISER LA RENCONTRE DE CANDIDATS ET D’EMPLOYEURS pour créer un lien et proposer un parcours vers l’emploi dans le secteur
RECRUTER
FIDELISER
INTEGRER
ATTIRER
8- RENFORCER LES PRATIQUES RH POUR DEFINIR ET ADAPTER LES MODALITÉS D’INTÉGRATION selon les contextes, les parcours et les profils
8- RENFORCER LES PRATIQUES RH POUR DEFINIR ET ADAPTER LES MODALITÉS D’INTÉGRATION selon les contextes, les parcours et les profils
9 - METTRE EN ŒUVRE LES MODALITÉS D’INTÉGRATION ET D’ACCOMPAGNEMENT des nouveaux salariés selon leur profil.
9 - METTRE EN ŒUVRE LES MODALITÉS D’INTÉGRATION ET D’ACCOMPAGNEMENT des nouveaux salariés selon leur profil.
10 – CO-ÉVALUER LES COMPÉTENCES ACQUISES et co-définir la poursuite du parcours professionnalisant
10 – CO-ÉVALUER LES COMPÉTENCES ACQUISES et co-définir la poursuite du parcours professionnalisant
FIDELISER
RECRUTER
INTEGRER
ATTIRER
11 - METTRE EN ŒUVRE LA SUITE DU PARCOURS DE PROFESSIONNALISATION et certifier les compétences, si souhaité
12 – IMPLIQUER, RECONNAITRE et VALORISER LE SALARIÉ dans ses missions et ses évolutions au sein de la structure
13 – ASSOCIER LE SALARIÉ dans les prises de décisions le concernant et dans la gouvernance de la structure
14 – GARANTIR LES CONDITIONS D’UNE QVCT en lien avec la qualité des prestations mises en œuvre.
IDEES REÇUESrevues & corrigées
L'aide et les soins à domicile Des métiers au coeur du lien social
8 idées reçues revues & corrigées
La Branche favorise l'alternance
IDEES REÇUESrevues & corrigées
L'aide et les soins à domicile Des métiers au coeur du lien social
8 idées reçues revues & corrigées
La Branche favorise l'alternance
L’AIDE ET LES SOINS À DOMICILEDES MÉTIERS AU COEUR DU LIEN SOCIAL
La Branche de l’aide, de l’accompagnement, des soins et des services à domicile assure une mission essentielle dans le contexte de la montée croissante des besoins liés au vieillissement de la population et de l’évolution des modes de vie. Un nombre de plus en plus important de foyers font aujourd’hui appel à des professionnels pour être en soutien et en accompagnement des tâches de la vie quotidienne auprès des familles ou de personnes en perte d’autonomie ou en situation de handicap à leur domicile.
La Branche offre ainsi de nombreuses opportunités d’emplois, dont l’embauche est possible avec ou sans diplôme. Les évolutions de carrière sont encouragées par des formations spécifi ques.
Cliquez sur les tampon pour en savoir plus !
IDÉE REÇUE N°1 :
IDÉE REÇUE N°2 :
IDÉE REÇUE N°3 :
IDÉE REÇUE N°4 :
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
« CE SONT DES PETITS BOULOTS PAS RECONNUS »
« LES METIERS DE L'AIDE A DOMICILE NE PROPOSENT QUE DES CONTRATS INSTABLES »
« TOUT LE MONDE PEUT FAIRE CES METIERS,MÊME PAS BESOIN DE DIPLÔMEOU DE FORMATION... »
« L'EVOLUTION PROFESSIONNELLE N'EST PAS POSSIBLE »
IDÉE REÇUE N°5 :
IDÉE REÇUE N°6 :
IDÉE REÇUE N°7 :
IDÉE REÇUE N°8 :
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
IL PARAIT QUE...
« LES EMPLOIS SONT TOUS À TEMPS PARTIELS »
« LES MÉTIERSDE L’AIDE À DOMICILE SONT DES EMPLOIS MAL PAYÉS »
« LES DÉPLACEMENTSNE SONT PAS PRIS EN CHARGE ET IL N’Y A PAS DE COUVERTURE SOCIALE… »
« C’EST UN TRAVAIL OÙ L’ON EST ISOLÉ »
AIDE A DOMICILE
ACCOMPAGNANT.E EDUCATIF.VE ET SOCIAL.E
Les METIERS CLES de la BRANCHE
AIDE SOIGNANT.E
INFIRMIER.E
INFIRMIER.E COORDINATEUR.TRICE
RESPONSABLE DE SECTEUR
TECHNICIEN.NE DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE
AIDE A DOMICILE
ACCOMPAGNANT.E EDUCATIF.VE ET SOCIAL.E
Les METIERS CLES de la BRANCHE
AIDE SOIGNANT.E
INFIRMIER.E
INFIRMIER.E COORDINATEUR.TRICE
RESPONSABLE DE SECTEUR
TECHNICIEN.NE DE L'INTERVENTION SOCIALE ET FAMILIALE
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Fiche ROME 4.0
K1311
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Fiche ROME 4.0
K1306
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Fiche ROME 4.0
J1501
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Fiche ROME 4.0
J1506
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Fiche ROME 4.0
J1510
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Fiche ROME 4.0
K1408
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Fiche ROME 4.0
K1305
Un dialogue social dynamique et constructif !
La pertinence de son champ d’intervention !
Ce qui la
DIFFERENCIE
Faire de la formation un véritable levier stratégique !
Etre acteur de l'Economie Sociale et Solidaire !
Se préoccuper du bien-être de ses salariés !
Miser sur la force du collectif !
Ce qui la
Un engagement sociétal indéfectible pour contribuer à la cohésion sociale de proximité sur tous les territoires, sans visée lucrative mais avec le souci principal de garantir la pérennisation des structures face aux besoins et au service de toutes les populations en perte d’autonomie sans exception. Un attachement aux valeurs de l'ESS :
DIFFERENCIE
Etre acteur de l'Economie Sociale et Solidaire !
Ce qui la
Un champ d’intervention pertinent et unique dans le secteur, pour des prises en charge en termes d’aide, d’accompagnement et de soins de "l’humain du premier sourire au dernier soupir ".
DIFFERENCIE
La pertinence de son champ d’intervention !
Ce qui la
DIFFERENCIE
Une Branche très active qui a négocié 64 accords et/ou avenants depuis 2010 pour :
- Faire face aux enjeux de la Branche et de la société,
- Faire évoluer les rémunérations,
- Permettre la reconnaissance des compétences,
- Améliorer les conditions et l’organisation de la vie au travail,
- Innover dans les méthodes de management et d’organisation afin de garantir la meilleure qualité des prestations.
Une Branche qui a structuré et articulé ses instances paritaires : voir chapitre 2 page 5 de la convention collective.Un dialogue social dynamique et constructif !
Des engagements importantspour la sécurisation des parcours professionnelset pour une employabilité durable des salariés.
Ce qui la
DIFFERENCIE
Faire de la formation un véritable levier stratégique !
Ce qui la
La prise en compte de la santé de tous ses salariés est une priorité absolue pour les partenaires sociaux de la Branche ce qui se traduit par :
DIFFERENCIE
Se préoccuper du bien-être de ses salariés !
Ce qui la
Une volonté forte et assumée de travailler en intelligence collective au sein de chaque structure pour :
DIFFERENCIE
Miser sur la force du collectif !
Ses
et ses
PROJETS PARTENAIRES
Au niveau NATIONAL
Au niveau REGIONAL
Principaux métiers
Données 2022
Les activités de la Branche
Données 2022
Les activités de la Branche
Données 2022
1er accord de branche Création de la CPNEFP
Baisse significative du % de personnes en temps partiel depuis 2016 Augmentation de la durée moyenne des temps partiels.
Une politique de professionnalisation ambitieuse et un investissement fort dans le développement des compétences des salariés
Concrètement, cela se traduit par des orientations politiques fortes et un investissement financier supérieur aux obligations légales portant de 1% à 2,04% de la masse salariale brute le taux de contribution à la formation professionnelle. Alors que 300 000 emplois sont à pourvoir d’ici 2030 dans le secteur de l’aide à la personne, la Branche se mobilise pour favoriser le recrutement, la formation, l’intégration et la fidélisation, afin de sécuriser les parcours professionnels en termes d’évolution et de mobilité pour les nouveaux entrants et salariés en poste.
Nouvelle réforme de la formation professionnelle
Avenant 20 : maintien d’une contribution conventionnelle Fixation liste CPF
Réforme de la formation professionnelle
L’union fait la force
Constitution des premiers réseaux autour de fédérations ou unions d’employeurs :
- UNADMR : Union Nationale ADMR
Ces quatre fédérations ou unions d’employeurs font partie d’une Union Syndicale de Branche (USB-Domicile) permettant de structurer les positions employeurs, notamment lors des négociations. Les organisations syndicales représentatives au sein de la Branche sont la CFDT, la CGT et CGT-FO.Principaux métiers
Données 2024
26 juillet 2005 : Loi Borloo sur les Services à la personne
Nécessité d’avoir des interlocuteurs régionaux politiques de la branche en région
Les activités de la Branche
Données 2022
Une Branche qui regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
Première Branche regroupant les structures prestataires pour l’ensemble de ces activités à domicile. Ses activités à but non lucratif, ont, à titre principal, pour objectifs d’assurer aux personnes physiques toute forme d’aide, de soin, d’accompagnement, de service et d’intervention à domicile, de la naissance à la fin de vie.
Partenaires et projets nationaux
Assurer la stabilité et la pérennité des structures implique de...
L’union fait la force
Constitution des premiers réseaux autour de fédérations ou unions d’employeurs :
- UNADMR : Union Nationale ADMR
Ces quatre fédérations ou unions d’employeurs font partie d’une Union Syndicale de Branche (USB-Domicile) permettant de structurer les positions employeurs, notamment lors des négociations. Les organisations syndicales représentatives au sein de la Branche sont la CFDT, la CGT et CGT-FO.Une Branche qui regroupe les acteurs associatifs du secteur non lucratif
Première Branche regroupant les structures prestataires pour l’ensemble de ces activités à domicile. Ses activités à but non lucratif, ont, à titre principal, pour objectifs d’assurer aux personnes physiques toute forme d’aide, de soin, d’accompagnement, de service et d’intervention à domicile, de la naissance à la fin de vie.
Une Branche qui s'engage
Depuis de nombreuses années, la Branche met en œuvre une politique ambitieuse pour la modernisation de ses structures et la durabilité de ses emplois afin de répondre aux enjeux majeurs du secteur :
Mise en œuvre des CPREFP
Une Branche reconnu comme un acteur de la cohésion sociale
1920 : création du premier service d’aide aux mères, géré par des bénévoles. L’activité s’est ensuite ouverte à l’aide aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, aux soins, aux familles et à la petite enfance. Les associations ont joué un rôle important dans l’évolution des politiques publiques en portant les revendications des bénéficiaires et de leurs familles.
Partenaires et projets régionaux
Entrée en vigueur de la Convention Collectivede Branche
Accord 16 décembre 2004
Développement de la politique de branche sur la formation professionnelle
Choix d’un taux unique de contribution à la formation professionnelle Création des CPREFP – lien avec le transfert aux régions des formations sociales Choix d’un OPCA de branche : UNIFORMATION (OPCO de la Cohésion Sociale)
Les activités de la Branche
Données 2022
La gestion des emplois et des parcours professionnels comme enjeu crucial face à :
Une vidéo réalisée par Uniformation,OPCO de la cohésion sociale en partenariat avec la Branche
Entrée en vigueur de l'avenant 43
Accord de branche
Accord 29 mars 2002 emplois et rémunération
Mise en place de parcours de professionnalisation. Notamment pour les salariés d’intervention avec la création de catégories professionnelles (agent à domicile, employé à domicile, auxiliaire de vie sociale).
Une vidéo réalisée par Uniformation,OPCO de la cohésion sociale en partenariat avec la Branche
La prévention des risques et la qualité de vie au travail
La Branche fait de la prévention des risques une de ses prioritéset la formation du personnel est l’action de prévention privilégiée des structures. Pour prévenir les arrêts de travail au cours de leur carrière pour des pathologies en lien avec leur activité, plus de 66% des salariés ont suivi une formation aux gestes et postures. De plus, les risques d'une usure psychologique peuvent augmenter significativement à partir de 44 ans. Depuis 2015, la Branche met à disposition des salariés la plateforme d’écoute et de soutien psychologique Pros-Consulte, 24h/24 7j/7. Les pratiques de management sont également au coeur de la prévention des risques et de l'amélioration des conditions de travail. A ce titre, la Branche accompagne les structures et les salariés dans la mise en place d'organisation innovante.
Une Branche reconnu comme un acteur de la cohésion sociale
1920 : création du premier service d’aide aux mères, géré par des bénévoles. L’activité s’est ensuite ouverte à l’aide aux personnes âgées, aux personnes en situation de handicap, aux soins, aux familles et à la petite enfance. Les associations ont joué un rôle important dans l’évolution des politiques publiques en portant les revendications des bénéficiaires et de leurs familles.
Avenant 34
Formation professionnelle
Avenant 36
Prise en charge des déplacements des salariés
Réforme de la formationprofessionnelle