B&B FASHION
B&B FASHION
UNA MARCA REVOLUCIONARIA DONDE LA MODA Y LA BELLEZA SE ENCUENTRAN.
Empezar
UNA MARCA REVOLUCIONARIA DONDE LA MODA Y LA BELLEZA SE ENCUENTRAN.
Empezar
ÍNDICE
PORTADA
LOGO
equipo
la idea
propuesta de valor
ENTORNO Y LOCALIZACIÓN
ENTORNO GENERAL
ENTORNO ESPECÍFICO
MARKETING OPERATIVO
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
ANÁLISIS C.A..M.E
d.a.f.o Y
MARKETING ESTRATÉGICO PELUQUERÍA
gracias
MARKETING ESTRATÉGICO MODA
FORMAS JUDÍRICAS
B & B FASHION
Una empresa creada a partir de las necesidas de las personas que siempre tienen prisa pero poco tiempo para arreglarse.
ESLOGAN
ESTILO TOTAL,BELLEZA SIN FRONTERAS
SIGIENTE
NOSOTRAS
BELOVE ONDO
BRISA PALOMA
NTUTUMU OKOMO
ESCUDERO FORTUNA
le encanta la moda,TIEne mucha mano en el sector
le gusta mucho la peluqueriA TIENE GANAS DE MONTAR EL NEGOCIO
Sigiente
LA IDEA
B & B FASHION
CREAR UNA EMPRESA DE DOS PLANTAS EN LA DE ABAJO IRA UNA TIENDA DE ROPA EN LA QUE INCLUIREMOS UNA MODISTA Y EN LA PLANTA DE ARRIBA IRA UNA PELUQUERIA. NOS DIRIGIREMOS A TODO TIPO DE PUBLICOS PERO SOBRE TODO A LOS JOVONES ENTRE BEBES DE 8 MESES y los 40 AÑOS. SE VENDERAN MAS PORQUE NO HAY MUCHA COMPETENCIA EN ESTE AMBITO. NUESTRO OBJETIVO ES EXPANDIRNOS POR TODOS LOS PAISES / CONTINENTES Y FORRARNOS.
Sigiente
PROPUESTA DE VALOR
PERSONALIZACIÓN Y EXCLDUSIVIDAD
- Servicios personalizados para ti, desde cortes de cabello hasta elección de outfits que reflejen tu personalidad.
- Asesoría de imagen por estilistas y consultores de moda expertos.
COMODIDAD Y EFICACIA
Un lugar único que combina peluquería y moda para una transformación personal integral, con un enfoque personalizado, profesional y sostenible.
COMODIDAD Y EFICACIA
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
- Todo lo necesario para renovar tu look: peluquería, barbería, maquillaje y ropa, en un solo lugar.
- Ahorra tiempo y disfruta de una experiencia fluida que integra servicios estéticos y de moda.
- Utilizamos productos ecológicos, cruelty-free y apoyamos marcas de moda sostenible.
- Colaboramos con diseñadores locales y usamos materiales reciclados para reducir el impacto ambiental.
TENDENCIAS Y ESTILO
UNA EXPERIENCIA MEMORABLE
- Inspiración basada en las últimas tendencias globales de moda y belleza.
- Acceso a productos exclusivos e innovadores en peluquería, maquillaje y moda.
- Diseñamos un espacio acogedor y moderno que te invita a relajarte y descubrir tu mejor versión.
- Generamos un espacio ideal para compartir en redes sociales y vivir momentos únicos.
Sigiente
FACTORES DE LOCALIZACIÓN
ENTORNO Y LOCALIZACIÓN
CONECTIVIDAD Prox. carreteras,gente que pasa por el lugar. ACCESIBILIDAD Y TRANSPORTE - Facilidad de acceso de empleados y clientes.
- Ubicación cercana donde vive gente /áreas comerciales.
- Un buen transporte público
PROXIMIDAD DE LOS CLIENTES - Demanda local: cerca de nuestro objetivo
- Competecia: Está cerca de competidores y conocedores ofrece ventajas
BUEN ALQUILER O COMPRA DEL TERRENO
Nuestra tienda(empresa) estara ubicada en la calle Paseo de la Carretera, ya que es una zona en la que hay mucho público Pueden haber varias tiendas de modba y salones de peluquería al rededor, pero, ninguna tiene ambos fusionados.
SIGIENTE
ENTORNO GENERAL
FACTORES POLITICOS-LEGALES
FACTORES ECONÓMICOS
FACTORES SOCIALES
FACTORES TECNOLÓGICOS
+ info
+ info
+ info
+ info
Sigiente
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ENTORNO ESPECÍFICO
BARRERAS DE ENTRADA
TENDENCIAS DE MERCADO
ALIADOS ESTRATÉGICOS
PROVEEDORES
EL CLIENTE
LA COMPETENCIA
Sigiente
D.A.F.O
04
03
01
02
FORTALEZA
❌ DEBILIDADES
⚡ OPORTUNIDADES:
⚠️ AMENAZAS:
- Competencia de peluquerías y tiendas de moda tradicionales.
- Cambios en la economía que afectan el consumo de servicios no esenciales.
- Crecimiento del interés en la asesoría de imagen y el autocuidado.
- Redes sociales como canal clave para atraer clientes.
- Posibilidad de ofrecer servicios VIP adomicilio o eventos especiales.
- Alto costo inicial en decoración y marketing.
- Puede ser un servicio percibido como "lujo", limitando el público.
- Negocio innovador que combina peluquería y moda.
- Experiencia premium y diferenciada.
- Ubicación atractiva y ambiente exclusivo.
Empezar
+ info
+ info
+ info
+ info
Empezar
CUERLTY-FREE
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
ECOLÓGICO
MODA SOSTENIBLE
- Utilizamos productos ecológicos, cruelty-free y apoyamos marcas de moda sostenible.
- Colaboramos con diseñadores locales y usamos materiales reciclados para reducir el impacto ambiental.
RECICLAGE
EL MARKETING OPERATIVO
EL PRODUCTO
LA PROMOCiÓN
LA DISTRIBUCIÓN
EL PRECIO
MARKETING OPERATIVO "PROMOCIÓN"
🎟️ PROMOCIONES Y DESCUENTOS
📲 MARKETING DIGITAL
🏬 EXPERIENCIA EN Y TIENDA Y EVENTOS
✅ Descuentos por primera compra o servicio → Ejemplo: “30% de descuento en tu primer corte o compra en la boutique”.✅ Paquetes combinados → Ejemplo: “Corte + Asesoría de moda por $XX”.✅ Membresías o programas de lealtad → Beneficios para clientes frecuentes (descuentos, servicios VIP). 💎 Opción Estándar: 45€ 1. Corte profesional + asesoría de estilo básica (recomendaciones generales de ropa y colores). ✨ Opción Premium: 75€ 2. Corte + peinado + asesoría personalizada (tipo de cuerpo, colores ideales, prendas recomendadas según el estilo del cliente). 👑 Opción VIP: 120€ 3. Corte + peinado + asesoría completa + prueba de outfits en tienda + recomendaciones de compras.✅ Referidos → “Trae a un amigo y ambos obtienen un 25% de descuento”.
✅ Redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook):
- Publicar contenido atractivo (antes y después, tips de moda y belleza, reels con tendencias).
- Colaboraciones con influencers o clientes satisfechos.
- Sorteos y concursos para aumentar el engagement.
✅ Publicidad pagada:
- Anuncios en Instagram y Facebook para atraer clientes locales.
- Campañas de Google Ads con palabras clave como “mejor peluquería en [BENIDORM]” o “boutique de moda exclusiva”.
✅ Email marketing y WhatsApp Business: Enviar ofertas exclusivas y novedades a clientes registrados. Recordatorios de citas o eventos especiales.
✅ Eventos exclusivos → Lanzamientos de colección, noches de asesoría de imagen, sesiones en vivo con estilistas. ✅ Decoración atractiva y branding fuerte → Que el local sea “instagrameable” para que los clientes compartan su experiencia. ✅ Bebidas o pequeños obsequios → Detalles como café, agua,té,caffé o muestras de productos pueden mejorar la experiencia y fidelizar.
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MARKETING OPERATIVO "DISTRIBUCIÓN"
1. UBICACIÓN FÍSICA (NEGOCIO LOCAL)
2. CANALES DIGITALES (Venta Online y Reservas)
3.COLABORACIONES Y ALIANZAS
✅ Salón de dos pisos:
- Planta baja: Tienda de moda (ropa, accesorios, productos capilares).
- Planta alta: Peluquería y asesoría de imagen personalizada.
- Diseño atractivo: Para incentivar la visita y la recomendación.
✅ Expansión con nuevas sucursales: En el futuro, podríamos abrir otros locales en zonas estratégicas con alto tráfico de clientes interesados en moda y belleza. ✅ Servicio a domicilio (VIP o premium):
- Peluquería y asesoría de moda en casa para clientes exclusivos.
Ideal para bodas, eventos o clientes que prefieren comodidad.
🤝 Con influencers y embajadores de marca → Que recomienden tus servicios en redes sociales.🛍️ Con tiendas de moda o boutiques exclusivas → Asesoría de imagen en colaboración con marcas reconocidas. 💼 Con empresas o coworkings → Descuentos especiales para empleados de oficinas cercanas.
📲 Página web y redes sociales:
- Reservas online para peluquería y asesoría de imagen.
- Tienda virtual para vender ropa, accesorios y productos capilares.
- Blog con consejos de moda y belleza para atraer tráfico a la web.
🛍️ E-commerce (Tienda Online):
- Venta de productos capilares, ropa y accesorios.
- Envíos a domicilio y recogida en tienda.
- Opciones de compra personalizada según el estilo del cliente.
📱 WhatsApp Business & Instagram Shopping:
- Atención personalizada y ventas directas.
- Catálogo digital para que los clientes vean los productos antes de visitar el local.
🎟️ Estrategias de captación:
- Sorteos y colaboraciones con influencers de belleza y moda.
- Eventos exclusivos en el salón con marcas de ropa y maquillaje.
- Programa de referidos: "Trae a un amigo y ambos reciben un 15% de descuento"
- .📧 Email y WhatsApp y marketing: Recordatorios de citas y ofertas especiales para clientes recurrentes.
- Newsletter con tendencias de moda y promociones exclusivas.
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MAPA DE POSICIONAMIENTO (PELUQUERIA )
calidad +
+precio
− precio
+ info
calidad −
MAPA DE POSOCIONAMIENTO (TIENDA DE ROPA)
CALIDAD +
CALIDAD −
LAS FORMAS JURIDICAS
Sociedad Limitada (S.L.)Hemos decidido ser una sociedad limitada para proteger nuestro patrimonio personal y no salir perjudicados y porque creemos que es la mejor oppcion para crecer en el mundo de las empresas
✅ Ventajas:
- Responsabilidad limitada, solo respondes con el capital de la empresa.
- Imagen más profesional y confianza para clientes y proveedores.
- Posibilidad de añadir socios fácilmente.
❌ Desventajas:
- Mínimo capital social de 3.000€.
- Más trámites y costes de constitución.
- Obligación de presentar cuentas anuales.
PELUQUERÍA
NUESTRA PROMESA
UÑAS
"Transforma tu look, potencia tu confianza y vive una experiencia inolvidable con nosotros, donde la belleza y la moda se unen de manera única y sostenible."
MODA
BARBERÍA
Sigiente
INICIO
¿Tienes una idea?
Usa este espacio para añadir una interactividad genial. Incluye texto, imágenes, vídeos, tablas, PDFs… ¡incluso preguntas interactivas! Tip premium: Obten información de cómo interacciona tu audiencia:
- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
CORREGIR DEBILIDADES
CORRECCIÓNES
DEBILIDADES
- 💡 Buscar financiamiento o socios. Implementar publicidad de bajo costo (UGC, influencers locales).
- 💡 Ofrecer descuentos iniciales y paquetes accesibles para atraer más clientes.
- ❌ Alto costo inicial en decoración y marketing.
- ❌ Servicio percibido como lujo, lo que puede limitar clientes.
PRODUCTO AMPLIADO
PRODUCTO FORMAL
PRODUCTO BÁSICO
EN LA PELUQUERÍA:
- Ambiente exclusivo y cómodo.
- Atención personalizada.
- Servicios extra.
- Reserva facil.
- Servicios profesionales de peluquería.
- Una boutique con prendas de moda.
- La experiencia integral que ofrecemos: diseño del espacio, atención al cliente y exclusividad en ambos servicios.
- PELUQUERÍA: Satisfacer la necesidad de arreglarse o mejorar la apariencia del cabello.
.
- MODA: Proveer ropa y accesorios que cumplan una función básica (vestir) y personal (expresión de estilo).
EN LA PELUQUERÍA:
- Asesoría de estilo personalizada.
- Prendas exclusivas.
- Empaque premium.
- Políticas flexibles.
ELEMENTOS COMPARTIDOS:
- Integración entre servicios.
- Eventos especiales.
- Fidelización.
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1. COMPETENCIA
- Competidores directos: Empresas locales de peluquería y moda que ofrecen servicios personalizados y exclusividad. Incluyen salones de belleza que venden ropa y boutiques con estilismo.
- Competidores indirectos: Grandes cadenas internacionales con precios competitivos (Zara, H&M, Sephora) y aplicaciones de peluquería a domicilio.
- Nivel de diferenciación: La personalización, sostenibilidad y experiencia integral serán clave para destacarse frente a servicios fragmentados de la competencia.
ALIADOS
COLABORACIONES LOCALES:
- Asociaciones con diseñadores independientes, influencers o marcas de cosmética/moda sostenible para aumentar la visibilidad.
EVENTOS CONJUNTOS:
- Participar o co-organizar eventos de moda, estética o bienestar para atraer público objetivo y posicionarse como referente en el sector.
FORMACIÓN CONTINUA:
- Alianzas con academias o centros de formación para actualizar al personal con las últimas tendencias en peluquería y moda.
PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR: Valoran la comodidad de recibir múltiples servicios en un solo lugar. TENDENCIAS DE ESTILO: Influencia de redes sociales y celebridades en decisiones de moda, aumentando la demanda de servicios actualizados. DEMOGRAFÍA DEL CLIENTE: Enfoque en una clientela joven y urbana interesada en la moda, considerando también otros grupos de edad. ÉTICA Y SOSTENIBILIDAD:Expectativa creciente por productos y servicios éticos, ecológicos y sin crueldad animal. CAMBIO EN ROLES DE GÉNERO:Aumento de servicios para hombres (barberías, moda) refleja cambios en expectativas sociales.
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AFRONTAR AMENAZAS
- ⚠️ Competencia de peluquerías y tiendas de moda tradicionales.
- ⚠️ Cambios en la economía pueden afectar el consumo.
- 💡 Diferenciarse con una experiencia única: estilismo personalizado y asesoría de imagen en un solo lugar.
- 💡 Crear programas de fidelización y promociones estratégicas en temporadas bajas.
REGULACIONES LABORALES: Normativas de contratación y condiciones laborales impactan operaciones, especialmente en países con políticas estrictas. LICENCIAS Y PERMISOS: Se requieren licencias específicas en peluquería y moda, como certificaciones para estilistas y permisos para productos. NORMAS DE SEGURIDAD E IGIENE: La peluquería debe cumplir con estándares de sanidad en herramientas, productos químicos y contacto con clientes. POLÍTICAS HAMBIENTALES: La presión por prácticas sostenibles influye en la elección de productos en moda y peluquería. SUBSIDIOS E IMPUESTOS: Incentivos fiscales para pymes o impuestos sobre productos pueden afectar los costos operativos.
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EL CLIENTE
- Demografía: Mujeres jóvenes y adultas (18-40 años), hombres interesados en barbería y estilismo.
- Estilo de vida: Urbanos, interesados en moda, estética y sostenibilidad; buscan experiencias rápidas y eficientes.
- Poder adquisitivo: Nivel medio-alto, dispuestos a pagar más por servicios exclusivos y personalizados.
EXIGENCIAS
- Calidad en servicios (asesoramiento profesional, productos de alta gama).
- Experiencia de compra adaptada a sus necesidades.
- Accesibilidad y comodidad (sistemas de citas en línea, sin largas esperas).
TENDENCIAS
SOSTENIBILIDAD:
- Creciente demanda de productos amigables con el medio ambiente, creando oportunidades para prácticas sostenibles.
DIGITALIZACIÓN:
- Uso esencial de plataformas para reservas y ventas en línea, así como presencia en redes sociales para atraer y retener clientes.
EXPERIENCIA PERSONALIZADA:
- Consumidores buscan experiencias adaptadas a sus necesidades, lo que puede ser un punto fuerte para la empresa fusionada.
BARRERAS DE ENTRADA
INVERSIÓN INICIAL:
- Los altos costos de entrada, como la compra de materiales, diseño de espacios atracticos y publicidad.
CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO:
- La fusión de dos sectores distintos (peluquería y moda) requiere personal cualificado en ambas áreas, lo que puede dificultar el reclutamiento.
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES:
- Crear una base de clientes leales en un mercado con múltiples opciones puede ser complicado, especialmente al inicio.
MANTENER FORTALEZAS
- 💡 Potenciar la diferenciación con marketing visual atractivo y branding sólido.
- 💡 Mantener la exclusividad del local y ofrecer eventos especiales para reforzar la comunidad.
- ✅ Negocio innovador que combina peluquería y moda.
- ✅ Ubicación atractiva y experiencia premium.
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PROVEEDORES
- Productos de peluquería: Proveedores de productos premium, ecológicos y veganos.
- Moda y textiles: Acceso a marcas locales con valores de exclusividad y sostenibilidad.
- Dependencia de proveedores: Relaciones sólidas con proveedores de alta calidad son clave.
- Innovación en productos: Ofrecer productos innovadores mejorará la posición de la empresa.
Poder adquisitivo del cliente: Los ciclos económicos afectan el gasto en servicios no esenciales. Costos de insumos: La inflación y disponibilidad de materiales impactan los márgenes de ganancia. Competencia en el mercado: La presencia de grandes marcas de moda y cadenas de peluquería como DIOR Y L'OREAL podría presionar a la empresa a diferenciarse. Tendencias de gasto: La preferencia por experiencias personalizadas puede beneficiar a la empresa. Turismo y lujo: En áreas turísticas, la fusión de moda y estética atrae a clientes dispuestos a gastar más.
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- ¡Que fluya la comunicación!
¿QUE ES UN MAPA CONCEPTUAL ?
Ayuda a identificar oportunidades, diferenciarse de la competencia y mejorar estrategias de marketing
EXPLORAR OPORTUNIDADES
- 💡 Invertir en redes sociales, TikTok e Instagram para atraer nuevos clientes con contenido visual atractivo.
- 💡 Crear campañas con influencers y embajadores de marca para aumentar la visibilidad.
- ⚡ Crecimiento del interés en asesoría de imagen y autocuidado.
- ⚡ Redes sociales como canal clave de ventas.
HERRAMIENTAS DIGITALES: Facilitan reservas, ventas online y promoción en redes sociales.INNOVACIÓN EN PRODUCTOS: Avances en tratamientos capilares y textiles inteligentes diferencian a la empresa. E-COMMERCE O MARKETING La venta online de ropa o productos de cuidado personal personalizada es clave para el crecimiento. FORMACIÓN VIRTUAL Cursos en línea para capacitar al personal sobre nuevas tendencias y técnicas pueden mejorar la calidad del servicio.. TECNOLOGÍA DE PERSONALIZACIÓN Espejos virtuales y apps para simular cortes de cabello y combinaciones de ropa mejoran la experiencia del cliente.
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La empresa frente a la competencia:
- Un precio premium diferencia tu empresa de opciones más económicas, destacando la calidad, personalización y experiencia.
- Si tu enfoque es accesible pero con valor agregado, puedes ofrecer precios competitivos con un excelente servicio.
- La combinación de peluquería y moda en un solo lugar crea un valor único que puede justificar un precio superior.
VALOR DE COMPRA:
- Costos de operación: (productos, personal, alquiler, marketing, etc.).
- Valor agregado: (atención personalizada, ambiente, exclusividad).
- Competencia: (diferenciación por calidad y experiencia, no solo por precio).
- Poder adquisitivo del cliente ideal: (segmento de mercado al que te diriges).
VALOR DE COMUNICACIÓN:
Comunica estatus social:
- Precios altos: que reflejen exclusividad, lujo y alta calidad.
- Los clientes pueden ver nuestros servicios y productos como una inversión en su imagen y estilo de vida.
- Paquetes y membresías
- Precios dinámicos
Estrategias de fijación de precio
- Precio premium
- Precio psicológico
- Paquetes y membresías
- Precios dinámicos
¿Tienes una idea?
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- Visita las preferencias de Analytics;
- Activa el seguimiento de usuarios;
- ¡Que fluya la comunicación!
B&B FASHION__BRISA Y BELOVE
Dulce maria Ondo
Created on September 24, 2024
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B&B FASHION
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UNA MARCA REVOLUCIONARIA DONDE LA MODA Y LA BELLEZA SE ENCUENTRAN.
Empezar
UNA MARCA REVOLUCIONARIA DONDE LA MODA Y LA BELLEZA SE ENCUENTRAN.
Empezar
ÍNDICE
PORTADA
LOGO
equipo
la idea
propuesta de valor
ENTORNO Y LOCALIZACIÓN
ENTORNO GENERAL
ENTORNO ESPECÍFICO
MARKETING OPERATIVO
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
ANÁLISIS C.A..M.E
d.a.f.o Y
MARKETING ESTRATÉGICO PELUQUERÍA
gracias
MARKETING ESTRATÉGICO MODA
FORMAS JUDÍRICAS
B & B FASHION
Una empresa creada a partir de las necesidas de las personas que siempre tienen prisa pero poco tiempo para arreglarse.
ESLOGAN
ESTILO TOTAL,BELLEZA SIN FRONTERAS
SIGIENTE
NOSOTRAS
BELOVE ONDO
BRISA PALOMA
NTUTUMU OKOMO
ESCUDERO FORTUNA
le encanta la moda,TIEne mucha mano en el sector
le gusta mucho la peluqueriA TIENE GANAS DE MONTAR EL NEGOCIO
Sigiente
LA IDEA
B & B FASHION
CREAR UNA EMPRESA DE DOS PLANTAS EN LA DE ABAJO IRA UNA TIENDA DE ROPA EN LA QUE INCLUIREMOS UNA MODISTA Y EN LA PLANTA DE ARRIBA IRA UNA PELUQUERIA. NOS DIRIGIREMOS A TODO TIPO DE PUBLICOS PERO SOBRE TODO A LOS JOVONES ENTRE BEBES DE 8 MESES y los 40 AÑOS. SE VENDERAN MAS PORQUE NO HAY MUCHA COMPETENCIA EN ESTE AMBITO. NUESTRO OBJETIVO ES EXPANDIRNOS POR TODOS LOS PAISES / CONTINENTES Y FORRARNOS.
Sigiente
PROPUESTA DE VALOR
PERSONALIZACIÓN Y EXCLDUSIVIDAD
COMODIDAD Y EFICACIA
Un lugar único que combina peluquería y moda para una transformación personal integral, con un enfoque personalizado, profesional y sostenible.
COMODIDAD Y EFICACIA
SOSTENIBILIDAD Y RESPONSABILIDAD
TENDENCIAS Y ESTILO
UNA EXPERIENCIA MEMORABLE
Sigiente
FACTORES DE LOCALIZACIÓN
ENTORNO Y LOCALIZACIÓN
CONECTIVIDAD Prox. carreteras,gente que pasa por el lugar. ACCESIBILIDAD Y TRANSPORTE
- Facilidad de acceso de empleados y clientes.
- Ubicación cercana donde vive gente /áreas comerciales.
- Un buen transporte público
PROXIMIDAD DE LOS CLIENTES- Demanda local: cerca de nuestro objetivo
- Competecia: Está cerca de competidores y conocedores ofrece ventajas
BUEN ALQUILER O COMPRA DEL TERRENONuestra tienda(empresa) estara ubicada en la calle Paseo de la Carretera, ya que es una zona en la que hay mucho público Pueden haber varias tiendas de modba y salones de peluquería al rededor, pero, ninguna tiene ambos fusionados.
SIGIENTE
ENTORNO GENERAL
FACTORES POLITICOS-LEGALES
FACTORES ECONÓMICOS
FACTORES SOCIALES
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BARRERAS DE ENTRADA
TENDENCIAS DE MERCADO
ALIADOS ESTRATÉGICOS
PROVEEDORES
EL CLIENTE
LA COMPETENCIA
Sigiente
D.A.F.O
04
03
01
02
FORTALEZA
❌ DEBILIDADES
⚡ OPORTUNIDADES:
⚠️ AMENAZAS:
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CUERLTY-FREE
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
ECOLÓGICO
MODA SOSTENIBLE
RECICLAGE
EL MARKETING OPERATIVO
EL PRODUCTO
LA PROMOCiÓN
LA DISTRIBUCIÓN
EL PRECIO
MARKETING OPERATIVO "PROMOCIÓN"
🎟️ PROMOCIONES Y DESCUENTOS
📲 MARKETING DIGITAL
🏬 EXPERIENCIA EN Y TIENDA Y EVENTOS
✅ Descuentos por primera compra o servicio → Ejemplo: “30% de descuento en tu primer corte o compra en la boutique”.✅ Paquetes combinados → Ejemplo: “Corte + Asesoría de moda por $XX”.✅ Membresías o programas de lealtad → Beneficios para clientes frecuentes (descuentos, servicios VIP). 💎 Opción Estándar: 45€ 1. Corte profesional + asesoría de estilo básica (recomendaciones generales de ropa y colores). ✨ Opción Premium: 75€ 2. Corte + peinado + asesoría personalizada (tipo de cuerpo, colores ideales, prendas recomendadas según el estilo del cliente). 👑 Opción VIP: 120€ 3. Corte + peinado + asesoría completa + prueba de outfits en tienda + recomendaciones de compras.✅ Referidos → “Trae a un amigo y ambos obtienen un 25% de descuento”.
✅ Redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook):
- Publicar contenido atractivo (antes y después, tips de moda y belleza, reels con tendencias).
- Colaboraciones con influencers o clientes satisfechos.
- Sorteos y concursos para aumentar el engagement.
✅ Publicidad pagada:- Anuncios en Instagram y Facebook para atraer clientes locales.
- Campañas de Google Ads con palabras clave como “mejor peluquería en [BENIDORM]” o “boutique de moda exclusiva”.
✅ Email marketing y WhatsApp Business: Enviar ofertas exclusivas y novedades a clientes registrados. Recordatorios de citas o eventos especiales.✅ Eventos exclusivos → Lanzamientos de colección, noches de asesoría de imagen, sesiones en vivo con estilistas. ✅ Decoración atractiva y branding fuerte → Que el local sea “instagrameable” para que los clientes compartan su experiencia. ✅ Bebidas o pequeños obsequios → Detalles como café, agua,té,caffé o muestras de productos pueden mejorar la experiencia y fidelizar.
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MARKETING OPERATIVO "DISTRIBUCIÓN"
1. UBICACIÓN FÍSICA (NEGOCIO LOCAL)
2. CANALES DIGITALES (Venta Online y Reservas)
3.COLABORACIONES Y ALIANZAS
✅ Salón de dos pisos:
- Planta baja: Tienda de moda (ropa, accesorios, productos capilares).
- Planta alta: Peluquería y asesoría de imagen personalizada.
- Diseño atractivo: Para incentivar la visita y la recomendación.
✅ Expansión con nuevas sucursales: En el futuro, podríamos abrir otros locales en zonas estratégicas con alto tráfico de clientes interesados en moda y belleza. ✅ Servicio a domicilio (VIP o premium):- Peluquería y asesoría de moda en casa para clientes exclusivos.
Ideal para bodas, eventos o clientes que prefieren comodidad.🤝 Con influencers y embajadores de marca → Que recomienden tus servicios en redes sociales.🛍️ Con tiendas de moda o boutiques exclusivas → Asesoría de imagen en colaboración con marcas reconocidas. 💼 Con empresas o coworkings → Descuentos especiales para empleados de oficinas cercanas.
📲 Página web y redes sociales:
- Reservas online para peluquería y asesoría de imagen.
- Tienda virtual para vender ropa, accesorios y productos capilares.
- Blog con consejos de moda y belleza para atraer tráfico a la web.
🛍️ E-commerce (Tienda Online):- Venta de productos capilares, ropa y accesorios.
- Envíos a domicilio y recogida en tienda.
- Opciones de compra personalizada según el estilo del cliente.
📱 WhatsApp Business & Instagram Shopping:🎟️ Estrategias de captación:
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+precio
− precio
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calidad −
MAPA DE POSOCIONAMIENTO (TIENDA DE ROPA)
CALIDAD +
CALIDAD −
LAS FORMAS JURIDICAS
Sociedad Limitada (S.L.)Hemos decidido ser una sociedad limitada para proteger nuestro patrimonio personal y no salir perjudicados y porque creemos que es la mejor oppcion para crecer en el mundo de las empresas
✅ Ventajas:
- Responsabilidad limitada, solo respondes con el capital de la empresa.
- Imagen más profesional y confianza para clientes y proveedores.
- Posibilidad de añadir socios fácilmente.
❌ Desventajas:PELUQUERÍA
NUESTRA PROMESA
UÑAS
"Transforma tu look, potencia tu confianza y vive una experiencia inolvidable con nosotros, donde la belleza y la moda se unen de manera única y sostenible."
MODA
BARBERÍA
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PRODUCTO FORMAL
PRODUCTO BÁSICO
EN LA PELUQUERÍA:
- PELUQUERÍA: Satisfacer la necesidad de arreglarse o mejorar la apariencia del cabello.
.EN LA PELUQUERÍA:
ELEMENTOS COMPARTIDOS:
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1. COMPETENCIA
ALIADOS
COLABORACIONES LOCALES:
- Asociaciones con diseñadores independientes, influencers o marcas de cosmética/moda sostenible para aumentar la visibilidad.
EVENTOS CONJUNTOS:- Participar o co-organizar eventos de moda, estética o bienestar para atraer público objetivo y posicionarse como referente en el sector.
FORMACIÓN CONTINUA:PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR: Valoran la comodidad de recibir múltiples servicios en un solo lugar. TENDENCIAS DE ESTILO: Influencia de redes sociales y celebridades en decisiones de moda, aumentando la demanda de servicios actualizados. DEMOGRAFÍA DEL CLIENTE: Enfoque en una clientela joven y urbana interesada en la moda, considerando también otros grupos de edad. ÉTICA Y SOSTENIBILIDAD:Expectativa creciente por productos y servicios éticos, ecológicos y sin crueldad animal. CAMBIO EN ROLES DE GÉNERO:Aumento de servicios para hombres (barberías, moda) refleja cambios en expectativas sociales.
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AFRONTAR AMENAZAS
REGULACIONES LABORALES: Normativas de contratación y condiciones laborales impactan operaciones, especialmente en países con políticas estrictas. LICENCIAS Y PERMISOS: Se requieren licencias específicas en peluquería y moda, como certificaciones para estilistas y permisos para productos. NORMAS DE SEGURIDAD E IGIENE: La peluquería debe cumplir con estándares de sanidad en herramientas, productos químicos y contacto con clientes. POLÍTICAS HAMBIENTALES: La presión por prácticas sostenibles influye en la elección de productos en moda y peluquería. SUBSIDIOS E IMPUESTOS: Incentivos fiscales para pymes o impuestos sobre productos pueden afectar los costos operativos.
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EL CLIENTE
- Demografía: Mujeres jóvenes y adultas (18-40 años), hombres interesados en barbería y estilismo.
- Estilo de vida: Urbanos, interesados en moda, estética y sostenibilidad; buscan experiencias rápidas y eficientes.
- Poder adquisitivo: Nivel medio-alto, dispuestos a pagar más por servicios exclusivos y personalizados.
EXIGENCIASTENDENCIAS
SOSTENIBILIDAD:
- Creciente demanda de productos amigables con el medio ambiente, creando oportunidades para prácticas sostenibles.
DIGITALIZACIÓN:- Uso esencial de plataformas para reservas y ventas en línea, así como presencia en redes sociales para atraer y retener clientes.
EXPERIENCIA PERSONALIZADA:BARRERAS DE ENTRADA
INVERSIÓN INICIAL:
- Los altos costos de entrada, como la compra de materiales, diseño de espacios atracticos y publicidad.
CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO:- La fusión de dos sectores distintos (peluquería y moda) requiere personal cualificado en ambas áreas, lo que puede dificultar el reclutamiento.
FIDELIZACIÓN DE CLIENTES:MANTENER FORTALEZAS
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PROVEEDORES
Poder adquisitivo del cliente: Los ciclos económicos afectan el gasto en servicios no esenciales. Costos de insumos: La inflación y disponibilidad de materiales impactan los márgenes de ganancia. Competencia en el mercado: La presencia de grandes marcas de moda y cadenas de peluquería como DIOR Y L'OREAL podría presionar a la empresa a diferenciarse. Tendencias de gasto: La preferencia por experiencias personalizadas puede beneficiar a la empresa. Turismo y lujo: En áreas turísticas, la fusión de moda y estética atrae a clientes dispuestos a gastar más.
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¿QUE ES UN MAPA CONCEPTUAL ?
Ayuda a identificar oportunidades, diferenciarse de la competencia y mejorar estrategias de marketing
EXPLORAR OPORTUNIDADES
HERRAMIENTAS DIGITALES: Facilitan reservas, ventas online y promoción en redes sociales.INNOVACIÓN EN PRODUCTOS: Avances en tratamientos capilares y textiles inteligentes diferencian a la empresa. E-COMMERCE O MARKETING La venta online de ropa o productos de cuidado personal personalizada es clave para el crecimiento. FORMACIÓN VIRTUAL Cursos en línea para capacitar al personal sobre nuevas tendencias y técnicas pueden mejorar la calidad del servicio.. TECNOLOGÍA DE PERSONALIZACIÓN Espejos virtuales y apps para simular cortes de cabello y combinaciones de ropa mejoran la experiencia del cliente.
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La empresa frente a la competencia:
VALOR DE COMPRA:
VALOR DE COMUNICACIÓN:
Comunica estatus social:
Estrategias de fijación de precio
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