infografía Mercadotecnia Electrónica

Mercadotecnia y evolución de los negocios electrónicos

1.1 Introducción a la Mercadotecnia electrónica.

se refiere a la práctica de promocionar productos y servicios a través de medios digitales.

1.2 Mercadotecnia en línea.

1.2.1 El consumidor on-line

1.3 Investigación de mercados en línea

1.2.2 Bases de segmentación más comunes para mercados en línea

1.4 Definición de Comercio y Negocios electrónicos

1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios en internet

1.6 Elementos importantes en el diseño de sitios Web exitosos

Content, R. R. (2018, noviembre 22). Mercadotecnia electrónica: ¿qué es esta estrategia y cómo ejecutarla? Rock Content - ES; Rock Content. https://rockcontent.com/es/blog/mercadotecnia-electronica/

Mercadotecnia electrónica

Con el crecimiento exponencial de Internet y el uso de dispositivos móviles, se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan alcanzar y conectar con su audiencia de manera efectiva.

Lo mas importante que compone a la mercadotecnia electronica:

• Canales Digitales
• Estrategias de Marketing
• Segmentación de Audiencia
• Análisis y Métricas

1.2.2 Bases de segmentación más comunes para mercados en línea

1. Demográfica2. Geográfica3. Psicográfica 4. Conductual 5.Tecnológica

Investigación de mercados en línea

La investigación de mercados en línea es un proceso esencial para comprender el entorno digital y el comportamiento del consumidor.

IMPORTANCIA

Métodos de Investigación en Línea

1.2.1 El consumidor on-line

El consumidor on-line se refiere a aquellas personas que utilizan Internet para investigar, comparar y adquirir productos y servicios.

Mercadotecnia en línea

se refiere a las estrategias y tácticas utilizadas para promocionar productos y servicios a través de Internet.

Lo más importante es: • Sitios Web: El núcleo de la presencia en línea de una empresa. • SEO (Optimización para Motores de Búsqueda): Estrategias que mejoran la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda orgánicos, aumentando el tráfico y la relevancia.

• Interacción Directa con Clientes: Facilita la comunicación y el feedback en tiempo real, permitiendo mejorar productos y servicios según las preferencias del consumidor.
• Automatización de Procesos: La tecnología permite optimizar operaciones y procesos, desde la gestión de inventarios hasta el servicio al cliente, lo que aumenta la eficiencia.
• Innovación y Adaptación Rápida: Las empresas pueden probar nuevos productos y modelos de negocio con menor riesgo y costo, adaptándose rápidamente a cambios en la demanda.

1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios en internet

ALCANCES:

• Alcance Global: La posibilidad de llegar a clientes en todo el mundo, eliminando las barreras geográficas que limitan los negocios tradicionales.
• Costos Reducidos:permite a las pequeñas y medianas empresas competir con grandes corporaciones.
• Segmentación Precisa:Herramientas de análisis de datos permiten identificar y dirigirse a segmentos específicos del mercado, personalizando ofertas y aumentando la efectividad de las campañas.

1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios en internet

Riesgos:

• Cambio en el Comportamiento del Consumidor: Las preferencias del consumidor pueden cambiar rápidamente, lo que requiere una adaptación constante en las estrategias de marketing y productos.
• Logística y Cumplimiento: Manejar la logística de envíos y devoluciones en un entorno en línea puede ser complejo, especialmente para empresas que operan a nivel global.

• Competencia Intensa: El bajo costo de entrada al mercado digital puede resultar en una saturación, lo que hace difícil destacar entre competidores.
• Problemas de Seguridad: La amenaza de ciberataques y el manejo inadecuado de datos sensibles pueden comprometer la seguridad de la información del cliente y la reputación de la empresa.
• Dependencia de la Tecnología

Elementos importantes en el diseño de sitios Web exitosos

Optimización para Motores de Búsqueda (SEO)

• Palabras Clave
• Etiquetas y Meta Descripciones
• Enlaces Internos y Externos

Seguridad

• Certificado SSL
• Protección de Datos

Integración de Redes Sociales

• Botones para Compartir
• Feed de Redes Sociales

Análisis y Seguimiento

• Herramientas de Analítica
• Pruebas A/B: Realizar pruebas para evaluar diferentes versiones de páginas y determinar cuál es más efectiva en términos de conversión.

Usabilidad

• Navegación Intuitiva
• Diseño Responsive
• Velocidad de Carga

Contenido de Calidad

• Información Relevante
• Actualización Regular
• Llamadas a la Acción (CTAs)

Diseño Atractivo

• Imágenes y Multimedia de Calidad

Comercio y Negocios Electrónicos

MODELOS:

• B2C (Business to Consumer): Empresas que venden directamente a los consumidores.
• B2B (Business to Business): Transacciones entre empresas.
• C2C (Consumer to Consumer): Venta entre consumidores, a menudo facilitada por plataformas en línea.
• C2B (Consumer to Business): Los consumidores ofrecen productos o servicios a empresas.

El comercio electrónico, o e-commerce, se refiere a la compra y venta de bienes y servicios a través de Internet. Incluye todas las transacciones comerciales que se realizan en línea, desde la selección de productos hasta el proceso de pago y entrega.