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Alumno: Jesus Manuel Loya CorreaAsignatura: Sistemas de Información en la empresaLicenciatura: Ingeniería Industrial y AdministraciónTarea: Actividad con el asesor académico virtual S2Docente: Juan Abarca Silva

Software, Datos

Procesos, Procedimientos

Personal Humano

Hardware, Telecomunicaciones

EL PROCESO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN (TI) EN LAS EMPRESAS

En el mundo empresarial actual, las tecnologías de la información (TI) juegan un papel crucial en el éxito de las organizaciones. El uso adecuado de hardware, software, datos, procesos, procedimientos, telecomunicaciones y personal humano puede marcar la diferencia entre una empresa que prospera y una que lucha por mantenerse competitiva.

DEFINICIÓN

DEFINICIÓN

Hardware

Telecomunicaciones

El hardware se refiere a los componentes físicos que conforman un sistema de TI, como servidores, computadoras, discos duros y dispositivos de red. El hardware adecuado permite a las empresas ejecutar tareas críticas de manera eficiente.

Las telecomunicaciones permiten la interconexión entre diferentes sistemas y usuarios, facilitando el intercambio de información. En un mundo globalizado, las empresas dependen de una infraestructura sólida de telecomunicaciones para operar de manera efectiva.

DEFINICIÓN

DEFINICIÓN

Software

Datos

El software se refiere a los programas y aplicaciones que gestionan las operaciones dentro de un sistema informático. Las empresas utilizan software para automatizar procesos, mejorar la productividad y tomar decisiones estratégicas.

Los datos son uno de los recursos más valiosos para las empresas modernas. Los datos bien gestionados permiten a las organizaciones tomar decisiones basadas en información real y no en suposiciones.

DEFINICIÓN

DEFINICIÓN

procedimientos

procesos

Los procesos son las actividades estructuradas que permiten a las empresas alcanzar sus objetivos. Estos incluyen la fabricación de productos, la gestión de proyectos y la entrega de servicios. Cuando los procesos se optimizan utilizando tecnología, las empresas pueden reducir tiempos y costos.

Los procedimientos son el conjunto de reglas y directrices que guían la operación de los procesos dentro de la empresa. La implementación de procedimientos claros y bien estructurados, especialmente en el manejo de sistemas de TI, es crucial para evitar fallos y mejorar la eficiencia operativa.

DEFINICIÓN

Personal Humano

El personal humano es quizás el componente más importante en el éxito de una empresa, ya que es quien implementa y administra las tecnologías de la información. Sin profesionales capacitados, incluso los mejores sistemas tecnológicos pueden fallar.

El éxito empresarial depende de la sinergia entre todos estos componentes. El hardware y el software son las bases tecnológicas, los datos proporcionan la información necesaria para tomar decisiones, y los procesos y procedimientos garantizan que las operaciones se realicen de manera eficiente y segura. Las telecomunicaciones conectan a los diferentes actores dentro y fuera de la empresa, mientras que el personal humano asegura que todos estos elementos se utilicen de manera efectiva.

Relación de los componentes con el éxito empresarial

Departamento de ventas

Departamento de facturación

Departamento de compras

Departamento de inventarios

COCA-COLA COMPANY SUS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Los sistemas de información permiten a Coca-Cola Company operar de manera más eficiente responder rápidamente a cambios en el mercado y seguir siendo competitivo y rentable a largo plazo.

El sistema de control de inventarios de Coca-Cola proporciona información actualizada sobre el stock disponible en almacenes y puntos de venta, permitiendo una gestión eficiente de inventarios y una planificación precisa de la producción.

El sistema de gestión de compras de Coca-Cola automatiza la solicitud de cotizaciones, seguimiento de pedidos y gestión de proveedores, lo que ayuda a reducir costos y mejorar la eficiencia en las compras.

El sistema de facturación electrónica de Coca-Cola agiliza el proceso de emisión de facturas, reduce errores y facilita la gestión de pagos, mejorando la eficiencia del departamento de facturación.

El sistema CRM de Coca-Cola permite a los representantes de ventas acceder a información detallada sobre los clientes, historial de compras y preferencias, lo que les ayuda a personalizar las interacciones y mejorar las estrategias de ventas.

Referencias Bibliograficas: Laudon, K., & Laudon, J. (2020). Management Information Systems: Managing the Digital Firm (16a ed.). Pearson. Stair, R., & Reynolds, G. (2019). Principles of Information Systems (13a ed.). Cengage Learning. García, A. (2021). El impacto de la asesoría académica virtual en el rendimiento estudiantil. Revista de Educación Virtual, 10(2), 45-58. Smith, J., & Johnson, L. (2021). Implementing Agile Methodologies in Software Development: A Case Study of Coca-Cola Company. Journal of Business Technology, 15(2), 45-58.