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La méthode SONCAS est un outil de vente qui aide les commerciaux à identifier et à répondre aux besoins des clients. SONCAS est un acronyme qui représente six motivations d'achat :

Méthode SONCAS

  • 1. Sécurité : Le client recherche la sécurité et la stabilité dans son achat.
  • 2. Orgueil : Le client veut un produit qui valorise son image ou son statut.
  • 3. Nouveauté : Le client est attiré par l'innovation et les nouvelles technologies.
  • 4. Confort : Le client recherche des produits qui améliorent son confort et sa qualité de vie.
  • 5. Argent : Le client est sensible au prix et à l’aspect économique de l’achat.
  • 6. Sympathie : Le client privilégie les relations humaines et l’empathie dans le processus de vente.

SECURITE

1. Sécurité : Mettez en avant la durabilité des matériaux utilisés et les tests de sécurité effectués sur les lunettes. Soulignez également la protection UV et le confort qu'elles offrent.

2. Orgueil : Présentez les lunettes comme un produit unique et personnalisé. Mettez l'accent sur le design innovant et le fait qu'elles sont tendance, ce qui peut valoriser l'image de celui qui les porte.

3. Nouveauté : Insistez sur l'aspect innovant de l'impression 3D, la technologie derrière la fabrication des lunettes, et comment cela permet d’offrir des modèles que l’on ne trouve nulle part ailleurs.

4. Confort : Soulignez l'ajustement parfait et la légèreté des lunettes grâce à l'impression 3D, qui permet des designs ergonomiques adaptés à chaque visage.

5. Argent : Mettez en avant le rapport qualité-prix, en expliquant comment la fabrication additive permet de réduire les coûts sans sacrifier la qualité. Proposez éventuellement des offres ou des packs pour séduire les clients sensibles au prix. Sympathie : Établissez une relation de confiance avec le client. Écoutez ses besoins et proposez des solutions adaptées. Offrez un service client chaleureux et personnalisé pour créer une connexion émotionnelle.

6. Sympathie : Établissez une relation de confiance avec le client. Écoutez ses besoins et proposez des solutions adaptées. Offrez un service client chaleureux et personnalisé pour créer une connexion émotionnelle.