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Módulo IIDerechos y deberes de los pacientes

Hospital Militar Central

Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los servicios de salud.

Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las personas.

Atender oportunamente las recomendaciones formuladas por el personal de salud y las recibidas en los programas de promoción y prevención.

Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad

DEBERES

Nuestros usuarios gozan de los siguientes derechos sin restricción alguna por motivos de su raza o grupo étnico, género, edad, idioma, credo, opiniones políticas o de cualquier otra índole, origen social o geográfico, condición clínica, diversidad funcional, preferencias sexuales, situación social o económica

Cumpliendo con mis deberes, garantizo mis derechos

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Deberes y derechos en Salud de los Adultos

Cumplir con las normas y actuar de buena fe frente al Sistema de Salud.

Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera para efectos del servicio.

Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos del sistema.

DEBERES

Cumpliendo con mis deberes, garantizo mis derechos

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Deberes y derechos en Salud de los Adultos

Elegir entre las opciones de muerte digna según corresponda su escala de valores y preferencias personales

Recibir un trato digno y con respeto durante el acceso y la prestación de los servicios de salud.

Recibir atención de urgencias, de cuidado paliativo, a que se agoten las posibilidades de tratamiento y a una segunda opinión si lo amerita.

Acceder a servicios y tecnologías de salud, que garanticen una atención eficaz, oportuna y de alta calidad, de manera integral y sin barreras administrativas.

DERECHOS

Cumpliendo con mis deberes, garantizo mis derechos

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Deberes y derechos en Salud de los Adultos

Recibir o rehusar apoyo espiritual o moral.

  • Al trato de manera confidencial y reservado de la Historia Clínica de cada paciente.
  • Si un tercero desea conocer su Historia Clínica, esto solo será posible, previa autorización o en los casos previstos en la ley.

Aceptar o rechazar procedimientos o intervenciones en salud conociendo sus beneficios y riesgos a través del consentimiento informado.

Recibir información sobre los canales formales para comunicarse, realizar solicitudes a la administración y obtener respuesta escrita oportunamente.

Aceptar o rechazar procedimientos o intervenciones en salud conociendo sus beneficios y riesgos a través del consentimiento informado.

Disfrutar y mantener una comunicación clara, apropiada y suficiente con los profesionales en salud.

DERECHOS

Cumpliendo con mis deberes, garantizo mis derechos

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Deberes y derechos en Salud de los Adultos

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La Seguridad de Nuestros Pacientes está en tus manos

Seguridad del Paciente

Hace parte del Estándar de Procesos prioritarios y se define como:El conjunto de elementos estructurales, procesos, instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención de salud o de mitigar sus consecuencias. Tiene como propósito implantar barreras de seguridad necesarias a partir de la evaluación permanente de los riesgos asociados.

Hablemos de seguridad del paciente

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Política de Seguridad del Paciente Hospital Militar Central

Mediante la Resolución 591 de 2014 se adopta la política de seguridad paciente para el Hospital Militar Militar Central y se define la Seguridad del Paciente como: "El conjunto de elementos estructurales, procesos instrumentos y metodologías basadas en evidencias científicamente probadas que propenden por minimizar el riesgo de sufrir un evento adverso en el proceso de atención en salud o mitigar sus consecuencias”Dentro de las estrategias en 2015 se promulgaron los paquetes instruccionales con el objetivo de que los Integrantes del Equipo de Salud se conviertan en agentes educadores y promotores de la salud integral en el desempeño laboral cotidiano.

Hablemos de Seguridad del Paciente

Evento adverso

Prevención de IAAS

Consentimiento informado

Adecuada comunicación

Administración segura de medicamentos

Identificación correcta

Prevención de UPP

Transfusión segura

Cirugía segura

Atención segura del binomio madre e hijo

Traslado seguro (Paquete institucional)

Prevención de caídas

Paquetes instruccionales de seguridad del paciente

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Política de Seguridad del Paciente Hospital Militar Central

Hablemos de Seguridad del Paciente

INicio

Módulo 3

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