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EJE - Les temps de transmissions

Hellolaformatrice

Created on September 19, 2024

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Transcript

LES TEMPS DE TRANSMISSIONS

Formation animée par Elodie Verdot

LES OBJECTIFS DE VOTRE FORMATION

• Reconnaître les enjeux des temps de transmissions • Travailler en équipe avec des outils efficaces et des procédures de communication • Penser en équipe l’organisation des temps de transmissions parents/professionnel

Reconnaître les enjeux des temps de transmissions

Se questionner sur les besoins, les attentes, les représentations des mots

Les besoins sont des éléments indispensables pour le bien-être et le fonctionnement efficace des individus dans leur rôle. Ils sont essentiels et souvent non négociables.

BESOINS

DEFINIR

Les attentes sont des désirs ou des aspirations que les individus espèrent voir réalisés. Elles ne sont pas vitales mais contribuent à l'amélioration de l'expérience et de la satisfaction.

ATTENTES

Quel est votre plus grand souhait ?

Toute critique, toute agression est l’expression d’un besoin non satisfait

Marshall Rosenberg

QUAND vos BESOINs SE CACHEnt

Le problème avec les besoins c’est que parfois ils se cachent ! Et cela va entraîner chez nous des sensations d’inconfort, de malaise qui vont entraver notre fonctionnement et notre manière de communiquer avec l’autre.

A VOUS DE JOUER !

Quelles sont vos attentes ?

Retour sur vos réponses : )

A VOUS DE JOUER !

Dessinez-moi le circuit de l'information

CIRCUIT DE L'INFORMATION

Communication

Outils

Transmission

Attentes

Observations

Cohésion

FEEDBACK

Besoins

Reconnaître les enjeux des temps de transmissions

Analyser les enjeux de la restitution de la journée de l’enfant pour les parents

Mise en situation transmission Quel est votre sentiment? Quelle est la problématique repérée ?

A VOUS DE JOUER !

EN QUOI LE TEMPS DES TRANSMISSIONS EST CENTRAL DANS VOTRE TRAVAIL ?

ENJEUX DES TRANSMISSIONS

Recueil et partage des informations Reconnaissance Valorisation
Recueil et partage des informations Vision de la crèche Valorisation Soutien
Temps de séparation Temps de retrouvaille Pressé par le temps Sentiment de sécurité

SOINS & SANTÉ

QUI RECUPÉRE L'ENFANT

REPAS

SOMMEIL

types d'infos

ACTIVITÉS ANECDOTES

DEVLMPT ENFANT

DOUDOU TÉTINE

INVENTAIRE

Fonction motrice

Les 3 principales sphères du developpement Accardo et Capute 2008

Fonction cognitive

Fonction langagière

1. Se sécuriser/Construire sa confiance de base ; 2. Prendre soin de soi/ De la puériculture à l'autonomie ; 3. Se repérer dans les relations, s'identifier/ Le soi et l'autre ; 4. Se déployer/ l'enfant apprenant ludique (corps, jeu, apprentissage) 5. Se socialiser/apprivoiser le langage, des codes, des valeurs (cultures, l'art, l'interculturel).

Proposer un questionnaire pour recueillir les avis et besoins des parents concernant les transmissions

A VOUS DE JOUER !

Ma proposition

Je vous laisse consulter ma proposition !

Travailler en équipe avec des outils efficace et des procédures de communication

Réfléchir le positionnement professionnel de l’équipe

Le détail qui change !

A VOUS DE JOUER !

Quel etait le but de ce jeu ?

QUAND OBSERVEZ-VOUS ?

TOUS LES MOMENTS Où on regarde et ecoute sont-ils de l'observation ?

quelle place a l'observation dans votre quotidien ?

COMMENT FAITES-VOUS ?

Concept de l'adulte phare

Concept de l'adulte phare

Anne-Marie Fontaine, en explorant la posture de l'adulte, introduit la notion de "phare". Comme un phare, l'adulte guide et sécurise les enfants, créant des espaces où ils peuvent jouer en toute sécurité, éclairés par la bienveillance et la vigilance des adultes. Elle distingue plusieurs types de phares :

Le phare allumé

Le phare éteint

Le phare clignotant

Le phare éblouissant

Le phare en batterie

Les processus d'attention

Attention focalisée
Attention vigilance
L'attention vigilance est la capacité de maintenir une concentration soutenue sur de longues périodes, essentielle pour la surveillance continue et la sécurité des enfants.
L'attention focalisée est la capacité de concentrer son attention sur un stimulus ou une tâche spécifique tout en ignorant les distractions environnantes. Cela permet de répondre efficacement aux besoins individuels des enfants.

Les processus d'attention

Attention focalisée
Attention vigilance
Elle agit comme un RADAR!
Elle agit comme un ZOOM !

QuelS SONT LES ENFANTS QUI ACTIVENT VOTRE ZOOM ?

PROPOSITIONL’Observation-Projet : Un Outil Formidable pour les Professionnels et les Enfants

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Projet d’Équipe : L’observation-projet nécessite une organisation collective. Définissez des objectifs pour chaque enfant observé Parlez-en entre vous et préparez les feuilles d’observation ensemble.

PROPOSITIONL’Observation-Projet : Un Outil Formidable pour les Professionnels et les Enfants

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Mise en Place :

  • Préparez un classeur avec 2 feuilles d’observation pour chaque enfant.
  • Décidez que chaque enfant aura 2 « zooms » de 5 minutes, réalisés par deux professionnelles différentes.
  • Choisissez les enfants à observer en premier (par exemple, ceux qui passent inaperçus).
  • Répartissez les enfants à observer et fixez un délai raisonnable (une à deux semaines).
  • Le mot "jouer" est interdit

PROPOSITIONL’Observation-Projet : Un Outil Formidable pour les Professionnels et les Enfants

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Observation :

  • Observez les enfants pendant les jeux libres pour voir leurs actions spontanées.
  • Après les deux zooms pour chaque enfant, l’équipe se réunit pour faire le bilan de l’expérience d’observation.
Fréquence : L’observation-projet peut avoir lieu chaque trimestre.

PROPOSITIONL’Observation-Projet : Un Outil Formidable pour les Professionnels et les Enfants

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Changement de Perception : Vous passerez de « Super, tu as joué aux Lego, on range maintenant » à « C’est magnifique cette tour que tu as construite avec toutes ces couleurs ». Les enfants ressentiront que vous suivez réellement leurs projets et besoins.

Impact sur les Professionnels : Après avoir observé plusieurs enfants, votre perspective et approche changeront. Vous apprendrez à observer et accompagner les enfants différemment, contribuant davantage à leur développement et bien-être.

PROPOSITIONL’Observation-Projet : Un Outil Formidable pour les Professionnels et les Enfants

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Importance de l’Observation : L’enfant comprendra que votre regard est attentif et bienveillant. « Tout le monde a besoin d’être réellement regardé pour progresser », conclut Anne-Marie Fontaine.

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

1. CHOIX DE L'OBSERVATION

Observation du groupe sur un temps prècis Observation d'événements ponctuels Observation d'enfant qui n'actionne pas de ZOOM

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Exemple de questionnement : Quand l’enfant joue spontanément, à quoi s’intéresse- t’il ? Comment l'enfant interargit avec l'autre ? Comment l'enfant participe t-il à l'activité ? Comment l'enfant communique t-il ? Dans quel contexte l'enfant mort-il ? Dans quel contexte l'enfant est-il apaisé ?

Observer chaque enfant d'un groupe

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

Exemple de questionnement : Quels sont les injonctions dites dans la journée ? Comment les enfants se comportent-ils durant le jeu libre ? Comment les enfants interagissent durant le repas ?

Observer l'ensemble du groupe

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

2. ORGANISATION

Temps d'observation programmée/spontannée Temps d'observation en équipe/seule

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

3. INDICATEURS

Indicateurs comportementaux : Ce sont des actions ou des réactions observables (ex : fréquence d'un geste, durée d'une interaction). Indicateurs contextuels : Ils incluent des éléments du contexte qui influencent le comportement (ex : configuration de l'espace, conditions environnementales). Indicateurs relationnels : Observations sur la qualité des interactions entre les individus (ex : niveau de coopération, signes de conflit).

Observables : Ils doivent pouvoir être repérés de manière objective dans la situation observée. Mesurables : Il doit être possible de quantifier ou de qualifier ces indicateurs de manière claire. Pertinents : Ils doivent être en lien direct avec les objectifs de votre observation.

METHODOLOGIE OBSERVATION-PROJET

« Je te regarde vraiment » Anne Marie Fontaine

4. ANALYSE

Les grilles sont analysées puis un écrit est produit. Une réunion est proposée pour partager les observations et proposer des ajustements si nécessaire.

Travailler en équipe avec des outils efficace et des procédures de communication

Sélectionner les outils et les procédures adaptés

LES DIFFERENTS SUPPORTS

Les supports d’échanges entre professionnels

Les supports d’échanges parents-professionnels

Les cahiers d’ateliers ou d’activités Les cahiers et classeurs d’observation des enfants Les cahiers et agendas d’équipe Les protocoles
Les cahiers de transmissions Les fiches de rythme Les supports informatisés Les cahiers de vie Téléphone

LE rôle de la direction

La direction

- Attente équipe - Fonctionnement des outils - Relire les transmissions - Soutien

A VOUS DE JOUER !

Réalisez votre propre outil de transmission !

Penser en équipe l’organisation des temps de transmissions parents/pros

Réfléchir l’aménagement des temps de transmissions

A VOUS DE JOUER !

Dessine-moi le temps des transmissions

composantes du temps de transmission

MATERIELLE
HUMAINE
SPATIALE

composantes du temps de transmission

Quelles sont les ressources matérielles utilisées pendant les transmissions ? Les outils de communication sont-ils adaptés pour tous les membres de l’équipe ? Quel est l’état des équipements utilisés (cahiers, ordinateurs, affichages) ? Quels supports ou documents sont utilisés pour faciliter les transmissions d’information (listes, plannings, fiches de suivi) ?
MATERIELLE

composantes du temps de transmission

Qui sont les principaux acteurs des transmissions ? Comment est organisée la répartition des rôles pendant les transmissions ? Comment sont gérées les divergences d’opinion ou les tensions éventuelles entre les parents et les membres de l’équipe durant les transmissions ? L’enfant entend -il les transmissions ? Où sont les autres enfant et parents ?
HUMAINE

composantes du temps de transmission

Où se déroulent les transmissions dans la structure? L’espace dédié aux transmissions est-il adapté (taille, confort, confidentialité) ? L’espace est-il bien organisé pour faciliter les transmissions ? L’environnement de l’espace de transmission permet-il de maintenir une bonne concentration et communication ? Y a-t-il des contraintes spatiales qui compliquent les transmissions ?
SPATIALE

Le principe de rÉfÉrence

AvantagesSécurisation de l'enfant Personnalisation des soins et de l'accompagnement Meilleure communication avec les parents Cohérence éducative

A VOUS DE JOUER !

Scénario catastrophe : communiquez-moi un élément sensible des transmissions

La transmission delicate

RÉGLE 2Ne pas minimiser

RÉGLE 3ÉCHANGE DEDIÉ

RÉgle 1Anticiper

Si une situation conflictuelle ou délicate se présente, proposez un moment spécifique pour en discuter, en dehors des transmissions habituelles, afin d'assurer un dialogue serein et constructif.

Avant le temps de transmission, identifiez les sujets potentiellement sensibles et préparez-vous à les aborder de manière appropriée et respectueuse. La direction peu en fonction des cas appeler les parents en amont.

Reconnaître et valider les émotions et préoccupations des parents sans les minimiser la situation, en abordant les problèmes avec sérieux et empathie.

Penser en équipe l’organisation des temps de transmissions parents/pros

S’entrainer à restituer autrement

Comment percevez-vous le temps des transmissions en crèche en tant qu'espace de soutien à la parentalité ?

VOTRE SUPER POUVOIR

Vos connaissances sur le développement de l’enfant !

A VOUS DE JOUER

1.

2.

4.

5.

3.

7.

8.

9.

6.

Les différents types d'intervention

ECOUTE ACTIVE

Non jugement Non évaluation Non questionnement systhématique

Reformulation

Apposer des silences Utiliser le NV

Environnement propice à l'échange

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Style autoritaire

Style négligent

Style permissif

Style démocratique

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Comment faire ?

Style autoritaire

Être direct et factuelRespecter leur autorité Offrir des solutions pratiques Encourager les discussions

Communication avec les professionnels : Les parents autoritaires peuvent être moins ouverts à la communication bidirectionnelle. Ils peuvent être directifs et exiger des réponses rapides et des solutions immédiates sans beaucoup de discussion. Relation avec les professionnels : La relation peut être tendue ou distante. Les parents peuvent être critiques et avoir des attentes élevées envers les professionnels sans forcément tenir compte des avis ou des conseils fournis.

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Comment faire ?

Être chaleureux Proposer des conseils structurés Encourager la mise en place de routines Renforcer la communication positive

Style permissif

Communication avec les professionnels : Les parents permissifs peuvent être ouverts et chaleureux dans leurs interactions, mais parfois peu structurés dans leurs demandes ou attentes. Ils peuvent solliciter l'avis des professionnels mais ne pas toujours suivre les recommandations. Relation avec les professionnels : La relation est généralement positive, mais peut manquer de clarté et de consistance en raison de l'absence de règles strictes ou de limites.

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Comment faire ?

Être patient et persistantCréer des opportunités de contact Offrir des ressources et du soutien Montrer l'importance de leur rôle

Style négligent

Communication avec les professionnels : Les parents négligents peuvent être absents ou peu engagés dans la communication avec les professionnels. Ils montrent peu d'intérêt pour les discussions concernant leur enfant. Relation avec les professionnels : La relation est souvent caractérisée par un manque de contact et d'engagement. Les professionnels peuvent avoir des difficultés à impliquer ces parents dans le processus éducatif et à obtenir des informations nécessaires sur l'enfant.

Les styles parentaux

Baumrind, D. (1966). Maccoby, E. E., & Martin, J. A. (1983).

Comment faire ?

Favoriser le dialogue Impliquer activement Partager des informations Encourager l'autonomie

Style démocratique

Communication avec les professionnels : Les parents démocratiques valorisent la communication ouverte et respectueuse. Ils sont disposés à écouter et à collaborer avec les professionnels pour le bien-être de leur enfant. Relation avec les professionnels : La relation est généralement coopérative et basée sur la confiance mutuelle. Les parents et les professionnels travaillent ensemble pour trouver les meilleures solutions pour l'enfant.

VOTRE RECETTE POUR le temps des transmissions

VOTRE RECETTE

Une dose ... un soupçon de ... une pincée ... 3 kilos de ... 1/4 de ... beaucoup de ...

MERCI

Fonction motrice

Cette sphère concerne le développement des habiletés motrices, c'est-à-dire les mouvements et les compétences liés au corps. Cela englobe la croissance physique, le développement de la coordination motrice, la motricité fine (comme la manipulation d'objets) et la motricité globale (comme la marche).

Autoritaire

Caractéristiques : Les parents autoritaires imposent des règles strictes et s'attendent à ce que leurs enfants les suivent sans poser de questions. La discipline est souvent sévère et les attentes sont élevées. Conséquences : Les enfants élevés dans ce style peuvent être obéissants et performants, mais ils peuvent également développer une faible estime de soi, de l'anxiété et des difficultés sociales.

Négligent

Caractéristiques : Les parents négligents montrent peu d'implication émotionnelle et sont souvent absents ou indifférents aux besoins de leurs enfants. Ils ne posent pas de limites claires et n'offrent pas de soutien. Conséquences : Les enfants peuvent développer des problèmes d'attachement, des difficultés émotionnelles et comportementales, ainsi qu'une faible performance scolaire.

Fonction cognitive

Cette sphère concerne le développement de la pensée, de la compréhension et de l'intelligence. Elle englobe également les compétences cognitives, telles que la résolution de problèmes et l'acquisition de connaissances.

Fonction langagière

Cette sphère se concentre spécifiquement sur le développement des compétences linguistiques, y compris la compréhension et l'expression du langage oral et écrit. Elle inclut l'acquisition du vocabulaire, de la grammaire, de la phonologie et des compétences de communication.

Permissif

Caractéristiques : Les parents permissifs sont très indulgents et imposent peu de règles. Ils sont chaleureux et communicatifs, mais peu exigeants en termes de comportement. Conséquences : Les enfants peuvent développer de bonnes compétences sociales et être créatifs, mais ils peuvent aussi avoir des problèmes avec l'autorité et la discipline, ainsi que des difficultés à respecter les limites.

Négligent

Caractéristiques : Les parents négligents montrent peu d'implication émotionnelle et sont souvent absents ou indifférents aux besoins de leurs enfants. Ils ne posent pas de limites claires et n'offrent pas de soutien. Conséquences : Les enfants peuvent développer des problèmes d'attachement, des difficultés émotionnelles et comportementales, ainsi qu'une faible performance scolaire.

Permissif

Caractéristiques : Les parents permissifs sont très indulgents et imposent peu de règles. Ils sont chaleureux et communicatifs, mais peu exigeants en termes de comportement. Conséquences : Les enfants peuvent développer de bonnes compétences sociales et être créatifs, mais ils peuvent aussi avoir des problèmes avec l'autorité et la discipline, ainsi que des difficultés à respecter les limites.

Démocratique

Caractéristiques : Les parents démocratiques sont à la fois exigeants et réactifs. Ils établissent des règles claires et des attentes élevées, mais ils sont également ouverts aux questions et à la discussion. Ils utilisent la discipline de manière cohérente et juste. Conséquences : Les enfants élevés dans ce style tendent à être heureux, capables de s'autoréguler, socialement compétents et réussissent bien à l'école.

Modèle interactionniste

Ces trois sphères du développement sont interconnectées et influencent mutuellement la croissance et la maturation des individus tout au long de leur vie. Le modèle d'Accardo et Capute met en évidence l'importance de considérer ces trois aspects dans l'évaluation et la compréhension du développement global de l'individu, de la petite enfance à l'âge adulte.

Autoritaire

Caractéristiques : Les parents autoritaires imposent des règles strictes et s'attendent à ce que leurs enfants les suivent sans poser de questions. La discipline est souvent sévère et les attentes sont élevées. Conséquences : Les enfants élevés dans ce style peuvent être obéissants et performants, mais ils peuvent également développer une faible estime de soi, de l'anxiété et des difficultés sociales.

Démocratique

Caractéristiques : Les parents démocratiques sont à la fois exigeants et réactifs. Ils établissent des règles claires et des attentes élevées, mais ils sont également ouverts aux questions et à la discussion. Ils utilisent la discipline de manière cohérente et juste. Conséquences : Les enfants élevés dans ce style tendent à être heureux, capables de s'autoréguler, socialement compétents et réussissent bien à l'école.