Equipo 8 Empowerment

Equipo 8

Empowerment

Fundamentos de la Administración

equipo

Lizbeth Alondra Martinez Vidal

German De La Cruz Juárez

Ana Dalay Ruiz Juárez

Edgar Jahir Marquez Sayago

Jonathan Alexander Perez Franco

Oscar Martinez Maldonado

Alexis Ivan Arroyo De Remigio

¿Qué es el empowerment?

El empowerment es una práctica de gestión que otorga a los empleados poder y autonomía para tomar decisiones importantes dentro de una organización. Esta estrategia se basa en la confianza y la delegación de las responsabilidades permitiendo que los empleados se sientan más comprometidos y motivados.

¿Cuando se origino el empowerment?

En la década de 1960, se ubica el origen del empowerment, en el trabajo del pedagogo Paulo Freire publicado en el libro Pedagogía del oprimido (1968). El autor hace referencia a que una de las maneras de resolver “las condiciones de desigualdad y de opresión”, es estableciendo acciones para que las personas participen en su entorno.

Empowerment

Ventajas

Desventajas

• Permite liberar el trabajo de los superiores, por medio de la delegación de responsabilidades en los empleados.
• Motiva a los trabajadores, al ser reconocido cada uno de sus aportes.
• Mejora la comunicación interna, ya que los empleados son escuchados y tomados en cuenta.
• Establece una mayor confianza entre el trabajador y el líder.
• Favorece a la continuidad y al mejoramiento de la cultura organizacional.
• Aumenta el compromiso del trabajador en el logro de las metas.

• Requiere que los jefes confíen en el método y en sus trabajadores, evitando intervenir constantemente.
• Necesita del compromiso de los líderes, para evitar que se genere una falta de supervisión o desatención en el monitoreo de las actividades.
• Implica una capacitación adicional para preparar los empleados en el proceso de toma de decisiones.
• Significa una técnica que ofrece beneficios a largo plazo.
• Puede facilitar que los empleados abusen de la libertad y del poder que tienen.

Proceso en la toma de desiciones

El empowerment permite a los individuos tener más autonomía en el proceso de la toma de decisiones, ​ya que tienen la libertad y la autoridad para elegir el ​mejor curso de acción.​

• Impacto en la motivación: Cuando las personas se sienten empoderadas para tomar decisiones, su motivación y compromiso ​suelen aumentar.

• Responsabilidad y Rendimiento: El empowerment implica una mayor responsabilidad​ en la toma de decisiones.

• Desarrollo de habilidades: La toma de decisiones en un entorno empoderado ayuda a los empleados a desarrollar y mejorar sus habilidades.
• Comunicación y colaboración: El empowerment y la toma de decisiones efectiva requieren una comunicación abierta y una colaboración entre diferentes niveles de la organización
• Eficiencia organizacional: La capacidad de tomar decisiones en niveles más bajos de la organización reduce los cuellos de botella y la burocracia.

1. Importancia del Empoderamiento en la Administración

El empoderamiento otorga más control a los empleados, lo que mejora su motivación y productividad. Esto crea un ambiente de trabajo proactivo y reduce la rotación de personal.

2. Autonomía y Responsabilidad

El equilibrio entre autonomía y responsabilidad es crucial en el *empowerment*. Autonomía significa que los empleados tienen la libertad de tomar decisiones sin depender completamente de sus supervisores.

3. Confianza y delegación.

La confianza es el pilar fundamental del empowerment. Los lideres deben confiar en que sus empleados pueden tomar desiciones acertadas y delegar tareas tares importantes sin la necesidad de suoervisar cada acción.

4. Liderazgo transformacional.

Este tipo de liderazgo es crucial en el empowerment. Los líderes transformacionales no solo delegan, sino que inspiran a sus empleados para que se conviertan en líderes dentro de sus propios roles.

Beneficios organizacionales

Capacitación y crecimiento

Toma de desiciones descentrelizada

El empowerment no puede ser efectivo si los empleados no están bien preparados. Es esencial que las organizaciones inviertan en la formación continua de sus empleados, dándoles las herramientas y habilidades necesarias para tomar decisiones informadas y eficientes.

El empowerment trae múltiples beneficios a la organización, como la mejora en la innovación, ya que los empleados se sienten más libres de aportar ideas. También se optimiza la eficiencia, al reducir el tiempo necesario para tomar decisiones.

En lugar de concentrar todas las decisiones en los altos mandos, la toma de decisiones descentralizada permite que los empleados en todos los niveles puedan intervenir y aportar sus ideas.

Factores importantes del empowerment

Motivación intrínseca

Mejora continua

Comunicación efectiva

Cultura organizacional

Innovación

Como aplicar el Empowerment en las empresas.

Aplicar el empowerment en la empresa significa que la empresa está preparada para su aplicación y, por otro, poseer de un departamento de gestión de recursos humanos completamente capacitado para que su gestión sea un éxito.

Info

Tipos de Empowerment.

• Organizacional
• Gerencial
• Individual

Organizacional

Gerencial

El objetivo del empoderamiento organizacional es invitar a todos los trabajadores a ser parte activa de la empresa, ya que se espera que contribuyan con ideas a través de programas y actividades donde se puedan compartir distintos puntos de vista.

Individual

En el empoderamiento gerencial, los líderes se encargan de motivar y orientar a los miembros del equipo a su mando, para esto deben proporcionarles la información requerida para alcanzar los objetivos.

Se concentra en enseñar a los empleados cómo utilizar los recursos de la empresa, cómo trabajar en equipo y en fortalecer la capacidad de análisis y razonamiento crítico.

Teoría de la MotivaciónMaslow

• La pirámide de Maslow sugiere que los individuos tienen cinco niveles de necesidades, desde las básicas hasta la autorrealización. 

Teoría de los 2 factoresHerzberg

• Herzberg distingue entre factores higiénicos (que evitan la insatisfacción) y factores motivacionales (que promueven la satisfacción).

Teorias de la administración

Teoría X y teoría Y McGregor

• Teoría X: Supone que los empleados son inherentemente perezosos y necesitan ser controlados y dirigidos.
• o Teoría Y: Propone que los empleados son auto motivados y buscan responsabilidad.

BIMBO

Cuenta con grupos de empleados que se encargan de un producto. Estos trabajadores son responsables de la mejora del producto en cuestión, pero también del método de trabajo, de las características del packaging, del marketing..., así, el equipo está comprometido con mejorar la calidad, el proceso de información y las estrategias de negocio.

McDonald's

Todos los empleados tienen la libertad de realizar pequeñas acciones haciendo uso de los recursos de la empresa, si estas tienen como objetivo garantizar la mejor experiencia del cliente. Así, por ejemplo, si acudes al mostrador diciendo que la hamburguesa está fría, que las papas están duras o que el refresco tiene demasiado hielo, el empleado te entregará otro producto en sustitución.

GOOGLE

Se esfuerza por ofrecer un entorno de trabajo creativo e inclusivo. Por ejemplo, la compañía anima a sus empleados a interactuar con personas de otros departamentos. Además, cuentan con una herramienta de gestión que permite a los trabajadores de toda la empresa involucrarse en las reuniones, haciendo preguntas y participando en la creación de nuevas ideas.

Ronda de preguntas

1. ¿Qué es el empowerment?
2. ¿Cuáles son las 2 cualidades principales por las que se puede llevar a cabo el Empowerment?
3. Tipos de Empowerment.
4. ¿Cuál es el factor de Hezberg?
5. Menciona otra empresa que fomente el Empowerment

Fuentes

https://www.scielo.org.mx/scielo.php?pid=S2448-76782016000100002&script=sci_arttexthttps://archives.joe.org/joe/1999october/comm1.php https://mexico.unir.net/noticias/economia/que-es-empowerment-empresarial/ https://worldcampus.saintleo.edu/blog/tipos-de-empowerment-que-existen-en-las-empresas

Spreitzer, G. M. (1995). "Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement, and Validation." Academy of Management Journal, 38(5), 1442-1465. Conger, J. A., & Kanungo, R. N. (1988). "The Empowerment Process: Integrating Theory and Practice." Academy of Management Review, 13(3), 471-482. Vroom, V. H., & Yetton, P. W. (1973). "Leadership and Decision-Making." University of Pittsburgh Press.

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https://es.snhu.edu/blog/que-es-empowerment https://www.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/ventajas-peligros-empowerment https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/empresa/seis-empresas-que-triunfan-gracias-al-empowerment https://mx.indeed.com/orientacion-profesional/desarrollo-profesional/que-es-empowerment-empresa? aceid=&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw3bm3BhDJARIsAKnHoVUmedde5X8XlvxqTIY61Lx6n39uPkI0Qb1ng2o8E66xFDHy i6cUOuAaAma1EALw_wcB https://www.concur.com.mx/blog/article/empowerment-en-la-gestion-mx https://es.snhu.edu/blog/que-es-empowerment https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/empresa/que-es-el-empowerment-y-como-puede-beneficiar-una-empresa https://blog.hubspot.es/sales/empowerment https://eepsicologia.lat/que-es-empowerment/ https://www.tramitapp.com/blog/que-es-el-empowerment-en-las-empresas/

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• Caracteristicas de los empleados.
• Delegar tareas.
• Autodirección.
• Rotación de empleados.
• Compartir responsabilidades.

El empowerment no es solo una estrategia, sino una filosofia esencial para el éxito empresarial en el mundo contemporaneo.