Pedidos especiales sabre () final
Marcela Fetecua Ortiz
Created on September 18, 2024
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Transcript
Un cliente chileno ha solicitado a través de mis viajes un pedido de comida vegetariana, ya que en su viaje anterior no lo mencionó a tiempo y desea evitar que esto vuelva a ocurrir. Al ingresar a Fénix, se detecta que existe la solicitud de SP-Atender pedido especial. Por favor, menciona la secuencia que se debe seguir ante este escenario.
Actividad de desarrollo
Ejercicios
Pruebas
Completa cada prueba con dedicación y verás cómo superas tu nivel de conocimiento. La práctica es la clave para alcanzar el éxito que deseas. ¡No te detengas, cada esfuerzo cuenta!
Actividad de evaluación
Prueba 1
Prueba 2
Prueba 3
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continuar
Solución
00:20
Solución
Arrastra y ordena correctamente el paso a paso para finalizar el pedido del cliente
1
2
3
4
5
A. Igreso el comando a la consola sabre
B. Avanzo con la worklist en fénix dependiendo el estado en la consola
C. Identifico el estado del servicio en sabre
D. Ingreso a la solicitud de fénix para identificar el tipo de servicio
E. Identifico si el servicio corresponda a todos los tramos y pasajeros
2/3
Continuando con el esenario, identificas que el servicio de comida que está solicitando el cliente es comida kosher para todos los trayectos y para el cliente 1.1 ¿qué comando usarías, para ingresarlo en sabre?
00:20
3KBML-1.1
3VGML-1.1
Prueba 2
3WCHS-1.1
Vas genial. Siguiente pregunta:Al ingresar el comando en la consola, obervas que el servicio queda en estado hk/kk, ¿cuál botón en fénix, debes oprimir?
3/3
Prueba 3
00:20
Ingreso de servicio de comida vegana para el cliente 1.1
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Esa respuesta no es correcta...
¡Pero no pierdas el equilibrio,continúa tu camino e inténtalo otra vez!
Oh oh!
Volver
Sii!
Muy bien!
¡Eres un genio y tus conocimientos están a flote
Completado
¡Enhorabuena, has terminado el escape room con éxito!
¿Volver a empezar?
1 - D
2- E
3 - A
4 - C
5 - B