Cultura Bité Médica.pptx
Carolina Jimenez
Created on September 18, 2024
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Transcript
EMPEZAR
Generando vidas más largas, sanas, felices y creando un mundo mejor.
- Se integra el primer hospital para atención a asegurados.
- Comercialización de Gastos Medicos Internacionales.México parte de ELA
- Expansión en México
- Adquisición de una administradora de salud, sus principales clientes BBVA, Citibanamex.
BITÉ MÉDICA
MÉXICO
VITAMÉDICA
2022
2021
2003
NUESTRA HISTORIA
- Asociación empresarios y filantropos.
- Sin accionistas
- Ganancias para proveer mas y mejores servicios
Reino Unido
1947
DD MM YYYY
- Se integra el primer hospital para atención a asegurados.
- Comercialización de Gastos Medicos Internacionales.México parte de ELA
- Expansión en México
- Adquisición de una administradora de salud, sus principales clientes BBVA, Citibanamex.
BITÉ MÉDICA
MÉXICO
VITAMÉDICA
2022
2021
2003
NUESTRA HISTORIA
- Asociación empresarios y filantropos.
- Sin accionistas
- Ganancias para proveer mas y mejores servicios
Reino Unido
1947
DD MM YYYY
La historia de nuestro hospital
Es por eso que existimos y es nuestra guía diaria.
En Bité Médica nuestro propósito es ayudar a las personas a tener vidas más largas, sanas, felices y crear un mundo mejor.
Nuestro propósito
Nuestra ambición como organización es ser la compañía de atención médica más centrada en el cliente en todo el mundo. Para lograrlo nos centraremos en nuestra estrategia 3x6 y en nuestro marco global.
Nuestra ambición
Los elefantes son poderosos, fuertes y resistentes. Siempre imaginé a Bité como un elefante. Si bien el tamaño y la fuerza son una ventaja real, ni siquiera un elefante está a salvo si no se adapta a su entorno. Esto también se aplica a nosotros. ¡Hemos logrado mucho y debemos celebrarlo! Dos años después de nuestra estrategia estamos aprendiendo a movernos más rápido y transformando Bité para nuestros clientes. Pero hay más por hacer, conociendo nuestros pilares y aportando a su desarrollo harás correr al elefante. Iñaki Ereño, Group CEO
¿Por qué un elefante nos representa?
Ambiciosos KPIs
80NPS
40%
60%
será nuestro Net Promoter Score, que medirá la fidelidad de nuestros clientes.
de la atención médica prestada será ofrecida directamente por: Bité Médica.
de los clientes interactuarán activamente con nosotros en plataformas digitales
3x
Para lograrlo nos enfocaremos en nuestra Estrategia del elefante 3x6
¿Cómo logramos nuestra ambición?
Clientes
Obsesión con la experiencia de nuestros clientes.
Nuestra Estrategia del Elefante 3x6
El mejor personal, el más diverso, y un lugar de trabajo excelente.
Datos
Toma de decisiones mejorada basada en datos.
Innovación continua y preparación para el mañana.
Tener un impacto positivo en el mundo.
Crecimiento
Rendimiento y apego a procesos sólidos.
Transformación
Sostenibilidad
Cultura Ágil
Pilares estratégicos y de activación
6X
Responsables
Empáticos
Valientes
Explican cómo hacemos las cosas, cómo trabajamos juntos y nos tratamos unos a otros.
Nuestros valores
Tú también puedes nominar: 1.-Ve a los accesos rápidos de tu intranet, 2.- Selecciona Premios Valores. 3.- Sigue las indicaciones y fundamenta porqué estás nominando a ese compañero/a.
Nos encanta reconocer a los colaboradores que viven nuestros valores y lo mejor es que ese reconocimiento lo hacen tus propios compañeros.
Premios valores
Viva es el programa de bienestar para colaboradores de Hospital Bité Médica.
Viva, es tu programa de salud y bienestar
Tiene como objetivo cuidar de ti, de los tuyos, del planeta y de los que nos rodean.
Info
Info
Info
Info
Info
Pilares del programa
Capacitación y desarrollo
4% Vales de despensa
Bono de AsistenciaOperaciones: Al trimestre Admnistrativo: Anual
Comedor Comida completa $30 pesos
Día de cumpleaños Solicitar con 7 días de anticipación
Transporte Gratuito Tacubaya - Bité Bité - Tacubaya
SGMM Bupa Óptimo EmpresarialSeguro de vida
25% Prima vacacional25% Prima Dominical
Vacaciones conforme a la ley
Aguinaldo 16 dias
Nómina y beneficios
Pilar Físico
- Activación Física.
- Clases de Baile.
- Yoga
- Actividades Presenciales y en línea.
- Asesoría nutricional y acompañamiento.
Pilar Social
- Buscamos interacción entre áreas con diversas dinámicas.
- Juegos entre colaboradores.
- Voluntariado- acciones beneficas externas.
- Bité significa VIVIR en Rarámuri, dialecto propio de la sierra tarahumara y de la cual se ha tomado inspiración..
BITÉ
Hospitalización y UTiM
Diferentes tipos de habitaciones de gran lujo: Estándar, Suite, Junior Suite y Master Suite
Pilar Emocional
- Sesiones psicológicas, adaptadas a la frecuencia que necesites.
- Sesiones bimestrales para todos los colaboradores.
- Posteos en Workvivo.
Somos valientes para dar un paso hacía nuestra ambición:
- Nuestro primer valor trabaja para Bité en muchos niveles: médicos, profesionales y cuidado de la salud.
- Ser valientes implica innovar, desafiar, crecer y ser inclusivo.
Hacemos que surjan nuevas oportunidades
Ser responsable implica:
- Asumir nuestra responsabilidad de nuestro papel en la construcción de un mundo mejor.
- Respondemos por nuestro accionar ante nuestros clientes, la ética y la forma en la que hacemos negocios.
Respondemos por nuestras decisiones y acciones.
Salas de Labor, Parto y Recuperación
Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales
Cuna
Unidad de Terapia Intensiva
Quirófano
Sala Quirúrgica
Urgencias
Cubículos
Pilar Ambiental
- Charlas sobre reciclaje.
- Colaboración- Donación de ropa y zapatos a asociación.
- Healthy Cities y recuperación de parques.
Es parte de nuestro ADN , resulta nuestro valor más fundamental como empresa de atención médica.
Actuamos con empatía y respeto
Pilar Familiar
- Relación con pareja e hijos.
- Disfrutar el tiempo en familia.
- Actividades familiares a aprovechar (museos, exposiciones).