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LA ERA DE LA (DES)INFORMACIÓN

ASPECTOS TEÓRICOS PARA ENRIQUECER LA REFLEXIÓN EN EL AULA
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ÍNDICE

Alfabetización digital

La era de la información

La desinformación

La tecnología y la Ley de Educación Nacional

Los deepfakes

Las leyes que nos protegen

Peligros en entornos digitales

Ciudadanía digital

La posverdad

Brecha digital

Buenas prácticas en entornos digitales

La era de la información

En la década de 1990, el sociólogo español Manuel Castells Oliván acuñó el concepto de era de la información para referirse a la era digital, en la cual, debido al desarrollo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), la circulación de noticias y datos se volvió mucho más rápida que el movimiento físico.

Siguiendo esta línea, algunos teóricos ―como el filósofo Byung-Chul Han― afirman que, en las sociedades actuales, la información es tan fundamental que estaríamos atravesando un período de infomanía, es decir, de adicción a la información. Sin embargo, esta omnipresencia de la información ocurre junto con otro fenómeno: el de la desinformación, ligado en gran medida al auge de las redes sociales.

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La desinformación

Las desinformaciones, llamadas generalmente fake news ―“noticias falsas”, en inglés―, son contenidos que inventan hechos que no ocurrieron o tergiversan sucesos reales a fin de cambiarles el sentido. Es importante aclarar que, aunque se las suele denominar fake news, no siempre tienen el formato de una noticia, también pueden ser fotos o videos sacados de contexto.

Las desinformaciones apelan a las emociones y a nuestro sesgo o inclinación hacia ciertas ideas, por lo que logran un fuerte impacto y se expanden a gran velocidad, principalmente, en las redes sociales.

Los motivos que llevan a generar desinformación son principalmente políticos (por ejemplo, desprestigiar a un candidato) o económicos (se busca conseguir una gran cantidad de clics para atraer publicidad y con ella redito monetario).Las consecuencias de la desinformación pueden ser muy graves, ya que afectan el funcionamiento de la democracia (por ejemplo, si se denuncia fraude electoral cuando no lo hubo) o pueden poner en riesgo la vida de las personas (como cuando se busca promocionar un fármaco que perjudica la salud).

Aunque muchas veces se aclara la falsedad de una noticia, el impacto y alcance de desmentirla siempre es mucho menor que el de su difusión original.

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Los deepfakes

Los deepfakes son secuencias de video o imágenes falsas que fueron generadas con inteligencia artificial (IA) y que muestran a personas haciendo o diciendo cosas que no realizaron ni dijeron. Para generar estos videos, se utilizan programas de IA que, a partir de una gran cantidad de videos, imágenes y audios de una persona, pueden aprender su gestualidad y copiar su voz para generar contenido falso pero de apariencia real.

Esta imagen creada con inteligencia artificial muestra a una persona que no existe.

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Como se señala en el sitio chequeado.com, no hay que confundir los deepfakes con los videos manipulados en los que, por ejemplo, se edita el contenido cortando o agregando partes con el objetivo de alterar el sentido. Aunque el propósito de los videos manipulados y los deepfakes sea desinformar, la técnica utilizada para generar los materiales es diferente.

Si recibimos una imagen o un video dudoso, podemos utilizar sitios como www.tineye.com para buscar imágenes o videos similares y determinar si se trata de contenido tergiversado.

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LA POSVERDAD

La Real Academia Española define posverdad como la “distorsión deliberada de una realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales”. Este concepto está ligado estrechamente al uso de las fake news y a la exposición continúa de los individuos a grandes volúmenes de información, que rara vez son chequeados y que, incluso tras comprobarse su falsedad, no dejan de tener impacto en una gran cantidad de ciudadanos.

El siguiente programal producido por Canal Encuentro y dirigido a estudiantes de la escuela secundaria explora el concepto de posverdad.

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CIUDADANÍA DIGITAL

La ciudadanía digital es el conjunto de derechos y responsabilidades que les corresponden a las personas en el entorno digital, dado que allí encontramos oportunidades, pero también peligros.

Como sociedad, debemos garantizar que se cumplan los derechos que tienen todas las personas y, en especial, los niños y adolescentes, quienes deben estar protegidos de las violencias que circulan en la red; asimismo es importante impedir que los menores sean generadores de violencias hacia otros en la web. Para lograr dichos objetivos, la educación es una herramienta fundamental.

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Brecha DIGITAL

El concepto de brecha digital hace referencia a la desigualdad en el acceso a la conectividad y a los conocimientos necesarios para usar las Tic (Tecnologías de la Información y la Comunicación). Esta inequidad se debe principalmente a razones geográficas, socioeconómicas o de género y, en la mayoría de los casos, profundiza desigualdades que ya existen.

Con el objetivo de corregir esta situación, en 2016, las Naciones Unidas declararon a internet como un derecho humano y solicitaron a los gobiernos del mundo que tomaran medidas para terminar con la brecha digital.

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ALFABETIZACIÓN DIGITAL

La Unesco (Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura) define a la alfabetización digital como “la capacidad de acceder, gestionar, comprender, integrar, comunicar, evaluar y crear informaciones mediante la utilización segura y pertinente de las tecnologías digitales para el empleo, el trabajo decente y la iniciativa empresarial”.

A fin de construir y desarrollar la ciudadanía digital, es preciso trabajar en la alfabetización digital, abordándola como un eje transversal a todas las áreas de la escolaridad. De esta manera, los estudiantes no solo enriquecerán sus habilidades y aprenderán a utilizar las tecnologías digitales de un modo constructivo y no alienante, sino que además desarrollarán un pensamiento crítico que cuestione ciertos aspectos problemáticos del ciberespacio.

LA TECNOLOGÍA Y LA LEY DE EDUCACIÓN NACIONAL

La Ley de Educación Nacional 26.206, sancionada el 14 de diciembre de 2006 por el Congreso Nacional argentino, sostiene en su artículo 88 que la escuela debe brindar las herramientas necesarias para el uso de las nuevas tecnologías:

El acceso y dominio de las tecnologías de la información y la comunicación formarán parte de los contenidos curriculares indispensables para la inclusión en la sociedad del conocimiento.

Ir a la ley

LAS LEYES QUE NOS PROTEGEN

En nuestro país, contamos con leyes, decretos y resoluciones que han sido elaborados con el objetivo de proteger a los ciudadanos en el ámbito digital. Estos son algunos de ellos:

Decreto 554/1997: declara de interés nacional el acceso de todos los habitantes de la Argentina a internet.

1997

2000

Ley de Protección de los Datos Personales (25.326): establece la protección de los datos personales brindados en cualquier medio técnico, y garantiza el derecho a la privacidad.

2005

Ley de Servicio de Internet (26.032): dispone que la búsqueda, la recepción y la difusión de información e ideas a través de internet se encuentra garantizada y amparada constitucionalmente por la figura de la libertad de expresión.

1997

Ley de Delitos Informáticos (26.388): incorpora al Código Penal los delitos cometidos por medios informáticos.

2008

2013

Ley de Ciberacoso (26.904): incorpora al Código Penal el ciberacoso como delito.

1997

2014

Ley 27.078: conocida como Ley Argentina Digital, declara de interés público el desarrollo de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), y los recursos asociados a la tecnología.

1997

2018

Resolución 138/2018: aprueba la Agenda Digital Argentina, cuyo objetivo es que el gobierno nacional tome acciones e iniciativas para fomentar la inclusión digital.

2020

Ley “Mica Ortega” (27.590): crea el Programa de Prevención y Concientización del Grooming o Ciberacoso contra Niñas, Niños y Adolescentes.

2020

Ley de Régimen Legal del Contrato de Teletrabajo (27.555): regula los derechos y obligaciones en la relación laboral que se desarrolla a distancia a través de internet.

1997

Peligros en entornos digitales

Los entornos digitales son espacios en los que se producen diferentes interacciones: en ellos las personas trabajan, estudian y se relacionan. Asimismo, muchas veces son escenarios de situaciones riesgosas. Los siguientes son algunos de los peligros a los que pueden enfrentarse niños, niñas y adolescentes en las redes sociales y otros ámbitos virtuales:

CYBERBULLYING

Leer

APUESTAS EN LÍNEA

Leer

GROOMING

Leer

RETOS PELIGROSOS

Leer

SHARENTING

Leer

BUENAS PRÁCTICAS en entornos digitales

Limitar el tiempo en línea: no se recomienda pasar mucho tiempo frente a la pantalla.

Usar la configuración de privacidad en las redes: compartir contenido solo con las personas que conocemos.

Revisar antes de publicar: repasar que aquello que vamos a compartir no revele información privada ni ofenda a otra persona.

No aceptar ni agregar a desconocidos: pueden ser perfiles falsos o dañinos.

Respetar la privacidad de los otros usuarios: no compartir datos o imágenes de otras personas sin su consentimiento.

Respetar las políticas de los sitios: acatar el mínimo de edad de cada una de las redes y sitios web para crearse un usuario.

No compartir información privada: no mostrar datos como ubicaciones, direcciones, números de teléfono o documentación.

Reportar los usos indebidos: todas las redes sociales tienen un botón para denunciar contenidos ofensivos o ilícitos y otro para bloquear perfiles cuando no nos transmiten seguridad.

BIBLIOGRAFÍA

Byung-Chul Han, No-cosas, Taurus, Buenos Aires, 2024.

Influencia en las tecnologías digitales, en Naciones Unidas.

Ministerio de Educación de la Nación, Tecnologías digitales, Buenos Aires, 2021.

Fotografías: Gettyimages.es y Wikimedia Commons.

Reverso, No creas todo lo que te dicen, 2020.

Derechos y ciudadanía digital, en Mi Argentina.

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El término sharenting proviene de la unión de las palabras en inglés sharing (compartir) y parenting (paternar). Es una práctica que sucede cuando los adultos comparten fotos de sus hijos menores de edad en las redes sociales. El sharenting puede ser un accionar responsable si se toman las precauciones necesarias, como configurar la privacidad. ¿Por qué esto puede convertirse en una vulneración de los derechos de los menores? En principio,

porque todo archivo que se sube a internet deja una huella digital. Luego, porque los menores pueden estar expuestos a otras vulneraciones, como ser reconocidos en la vía pública y criticados.

Las apuestas en línea son aquellas que implican arriesgar dinero en juegos o casinos virtuales. Algunos influencers y celebridades, como jugadores de fútbol, suelen promocionar este tipo de plataformas en sus redes sociales e incluso en las camisetas de los clubes, por lo que los jóvenes tienen la información a su alcance y esto ha generado que, en los últimos años, crecieran entre ellos las apuestas deportivas online. Sin embargo, esta práctica es ilegal para los menores.

Resulta fundamental prestar atención a este problema, dado que los adolescentes son especialmente propensos a desarrollar ludopatías.

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Los retos peligrosos son desafíos propuestos en las redes sociales en los cuales se incita a que niños y adolescentes suban un video en el que se muestren realizando alguna acción arriesgada para obtener me gusta o hacer que se viralice, lo que puede derivar en daños físicos graves.

Si se identifica algún algún reto peligroso en las redes sociales, se debe denunciar para que el video deje de circular.

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El grooming consiste en el acoso ejercido por parte de un adulto hacia un menor de edad. En la mayoría de los casos, el adulto utiliza un perfil falso en redes sociales y simula ser un par, para luego concretar un encuentro y abusar del menor. Para prevenir y detectar estas situaciones, la Educación Sexual Integral (ESI) es una gran herramienta. Si se identifica un caso de grooming, no deben realizarse denuncias en la web, sino en la

Justicia, ya que se trata de un delito penal. Además, es crucial guardar evidencias, como conversaciones y capturas de pantalla.

El ciberbullying o ciberacoso ocurre cuando un niño o adolescente recibe agresiones o burlas de forma sistemática por parte de uno o más pares a través de medios digitales, como redes sociales, juegos en línea o el correo electrónico. El acoso escolar existe en la vida física, pero en el entorno digital puede darse de forma anónima y adquirir otras escalas

(por ejemplo, al viralizase fotos o videos ofensivos), dado que es difícil eliminar por completo lo que circula en la red, y esto afecta negativamente la identidad digital de la víctima.

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